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[判断题]（铁运[2009]39号）规定：导线断线处理后，必须将该锚段全部巡视一遍。
A.正确
B.错误
[多选题]（铁运[2009]39号）规定：导线断线处理后，必须将该锚段全部巡视一遍，特别是（）等设备。
A.中心锚结
B.补偿装置
C.锚段关节
D.线岔
[判断题]高速铁路接触网接触线断线处理后，必须将该锚段全部巡视一遍。
A.正确
B.错误
[多选题]接触线断线处理后，必须将该锚段全部巡视一遍，重点观察哪些设备？（ ）（应急处置-普速铁路接触网故障抢修工作实施细则附件4.）（职工）
A.中心锚结
B.线岔
C.补偿装置
D.锚段关节
[判断题]（铁运[2009]39号）规定: 使用权不属供电部门的开关处理后要及时通知相关单位不必在相关记录上签认。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时，铁路运输企业应按所收运费的百分比，向收货人支付运到逾期的违约金（比例见附表4），但最多不超过运费的（ ）。
A.0.3
B.0.4
C.0.5
D.0.2
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便（）出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。
A.边境居民证
B.身份证
C.边境通行证
D.暂住证
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？
A.邮局视导员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）
B.口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
C.中国铁路免费乘车证
D.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位使用“中国铁路免费乘车证”检查铁路工作时可乘坐（）。
A.普速旅客列车硬座
B.普速旅客列车软座
C.普速旅客列车软卧
D.普速旅客列车硬卧
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭<--NRC-->办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定， 因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，动车组列车中途站办理退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为301～400千米时，占400千米卧铺票价的（）计算。
A.0.5
B.0.25
C.0.75
D.1
