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[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》集体行走两列纵队，步调一致，列车长在队列（ ）行走。
A.前部
B.中部
C.尾部
D.侧面
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走，步调一致，列车长在队列尾部行走。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》行为举止中要求集体行走（ ）,步调一致,列车长在队列（ ）（行走。
A.统一列队
B.两列纵队
C.中部
D.尾部
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》出退乘按规定路线集体列队行走.
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《作业过程》保管期限为有效。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车晚点要向旅客公告晚点信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中保管期限为季度的有（ ）。
A.备品损坏记录（客统36）
B.交接簿
C.沿途给水情况记录簿
D.列车票据现金交接簿
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为（ ）。
A.年度
B.季度
C.月度
D.当趟
[填空题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《去向登记》保管期限为（ ）。
