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[简答题]《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》中，对停运列车车票退票（退差）功能优化是如何规定的？
[简答题]《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》中，对退票退差事由优化是如何规定的？
[单选题]中转站误撕中转换乘的旅客车票时，应（ ）。
A.收回原票，重新购票
B.开具客运记录随误撕车票使用
C.收回原票，换发代用票
D.将误撕车票粘贴使用
[判断题]( )持通票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》中，对折返列车车票退差功能优化是如何规定的？
[单选题]从发站至到站不需中转换乘的车票是（ ）。
A.通票
B.直达票
C.联程票
D.加快票
[单选题]持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。(1分)
A.退票
B.改签
C.中转签证
D.出站
[判断题]直达票.从发站至到站不需中转换乘的车票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应（ ）。已经使用至到站的除外。
A.补签不收手续费
B.补签核收手续费
C.视为无效
D.不予追究
[判断题]在购票站能够买到中转换乘站有席位或铺位的车票时，发售学生联程票可分段发售。()
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客中转换乘时，应当办理<--NRC-->手续。
[判断题]《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定，网上退票时已收退票费，车站退款时不再核收手续费。
A.正确
B.错误
