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[判断题]信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。
A.正确
B.错误
[多选题]信访人提出投诉请求应当载明信访人的（ ）。
A.名称
B.地址
C.目的
D.理由
E.依据
[多选题]信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的( )等信息。
A.姓名（名称）
B.住址和请求
C.事实
D.理由
E.家庭情况
[判断题]信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,应当向当地人民政府的信访工作机构提出。
A.正确
B.错误
[单选题]对于重大、紧急的信访事项、信访机构应当及时提出建议，报请（ ）决定。
A.上级信访机构
B.本级人民政府
C.上级人民政府
D.下级人民政府
[单选题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项,应当予以登记,并区分情况,在
A.日内分别按规定要求,以不同的方式处理。
B.30
C.20
D.15
E.10
[单选题]信访人不能对（ ）向有关行政机关提出信访事项。
A.行政机关工作人员
B.私营企业领导
C.村民委员会领导
D.事业单位领导
[单选题]信访人对信访事项复核机关复核的意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉的，各级信访机构和其他行政机关（ ）。
A.不再受理
B.必须重视
C.重新受理
D.撤销受理
[单选题]《信访条例》规定，信访事项应当自受理之日起( ）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过( ）日，并告知信访人延期理由。
A.30，15
B.60，30
C.60，15
D.30，30
[单选题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（ ）日内分别按规定要求，以不同的方式处理。
A.30
B.20
C.15
D.10
[多选题]《信访条例》规定，信访人对（ ）组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服该组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。
A.行政机关及其工作人员；
B.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；
C.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；
D.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；
E.村民委员会、居民委员会及其成员。
[判断题]电子邮件不属于合同的书面形式的一种，因此利用电子邮件确认不等于签订了合同。（）
A.正确
B.错误
[单选题]信访调查是信访事项的办理机关在信访事项（ ），为了查明信访事项所涉及的基本事实，进行的一系列活动。
A.登记后，受理决定前
B.受理后，办理决定前
C.办理后，作出决定前
D.受理后，办理决定后
