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[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：自行包损失发现（发生）之日起，对三级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日，对二级、一级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日。
A.5，10
B.10，30
C.件
D.30，90
[单选题]认真处理行包差错，发生行包损失（ ）、后定责。
A.先道歉
B.先赔付
C.先处理
D.先送货
[判断题]服务规范中规定，车站发生行包差错时，要认真处理行包差错，发生行包损失先赔付、后定责。
A.正确
B.错误
[单选题]对货物损失定责意见有争议，经一次往返查复不能取得一致时，三级损失责任，到站应将定责意见上报（），由到达铁路局裁定。
A.主管铁路局
B.总公司
C.到达铁路局
D.铁路局
[判断题]货物损失处理人员有权检查作业安全情况，制止违章违纪行为，履行货物损失勘查、调查、定责、理赔、分析和统计上报等工作职责。
A.正确
B.错误
[判断题]货物损失处理人员有权检查作业安全情况，制止违章违纪；履行货物损失勘查、调查、定责、理赔、分析和统计上报等工作职责。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定，车站发生行包差错时，要认真处理行包差错，发生行包损失先定责、后赔付。
A.正确
B.错误
[判断题]货物损失赔偿材料分别由定责单位、责任单位和办理赔偿单位完整打印后，并必须加盖货物损失处理专用章或单位公章后保存。
A.正确
B.错误
[单选题]二级、一级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日；
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]发生火灾事故，铁路局间公安部门对起火原因意见不一致时，货物损失未满( )事故，由处理局定责。
A.20万元
B.10万元
C.30万元
D.15万元
[填空题]货物损失涉及物流外包业务定责意见,需经（ ）确认。
