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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定宿营车端门有（）标志。
A.“保持安静”
B.“危险止步”
C.“休息车”
D.“宿营车”
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有（），客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。
A.管理图
B.位置图
C.示意图
D.定位图
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（ ）标志。
A.“禁止通行”
B.“请勿入内”
C.“旅客止步 请勿喧哗”
D.“危险止步”
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》车门管理规定列车首尾载客车厢内端门（）锁闭，在内端门设置“旅客止步”标志。
A.运行中
B.终到
C.进库
D.无人值守
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行、当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车（）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
A.A、餐车走廊边门
B.B、首节车辆前部、尾节车辆后部
C.C、餐车前部车厢边门
D.D、餐车后部车厢边门
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》车门管理规定列车站停期间，卧车端门按照（）范围锁闭相应车厢端门。
A.旅客下车
B.车厢
C.值乘
D.可视
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》车门管理规定列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，车门及餐车厨房边门、走廊边门、（）锁闭；行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.厕所门
B.厨房后门
C.乘务室门
D.软卧端门
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.3，列车（ ）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
A.餐车走廊边门
B.首节车辆前部、尾节车辆后部
C.餐车前部车厢边门
D.餐车后部车厢边门
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（ ）标志。
A.禁止通行
B.请勿越过
C.旅客止步
D.危险勿越
