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[多选题]旅客使用同一证件购买的多张同一（）的车票要求办理退票时，开车前在车站提出的，车站须核实车票均未使用后，为其按规定办理其中一张车票的原退；若有乘车标记（出闸记录）或开车后提出的，不得办理退票手续。
A.日期
B.车次
C.席别
D.发到站
[单选题]旅客购买电子客票后，如需报销凭证，可于开车前或（ ）凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口换取报销凭证。
A.乘车日期之日起30日内
B.乘车日期之日起31日内
C.乘车日期之次日起30日内
D.乘车日期之次日起31日内
[多选题]旅客购买实名制车票，一张有效身份证件同一（ ）同一（ ）只能购买一张实名制车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外）。
A.日期
B.乘车日期
C.车次
D.时间
[判断题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票只能在开车前到车站指定售票窗口办理退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客可凭哪些证件购买实名制车票（ ）。
A.临时身份证
B.户口簿
C.中华人民共和国旅行证
D.临时身份证明
[判断题]使用可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客持（）证件购买电子客票可直接自助完成实名制验证。
A.港澳居民居住证
B.台湾居民居住证
C.外国人永久居留证
D.台湾居民来往大陆通行证
[多选题]旅客使用( )等可识读证件购买铁路电子客票时，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.居民身份证（包含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证）证
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.按规定可使用的有效护照
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客可凭哪些证件购买铁路电子客票，并办理实名制验证、进出站检票手续？
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期（ ），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.之日起30日内
B.次日起30日内
C.之日起31日内
D.次日起31日内
[单选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口换取报销凭证。超过30日时通过铁路12306客服办理。
A.30
B.31
C.60
D.180
[单选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。
A.5日内
B.10日内
C.20日内
D.30日内
