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[判断题]市民卡、一卡通余额不足，根据乘客实际乘坐车程补足超程车费，按照折扣付费更新车票，让乘客原票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]市民卡、一卡通付费区，受地铁故障影响不能进站，则引导乘客从边门出站，告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款。
A.正确
B.错误
[单选题]出站乘客所持储值票余额不足时，应( )。
A.A、充值后更新处理
B.B、为其免费更新
C.C、更改乘客进站信息
D.D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票
[单选题]乘客持储值卡无法进站，查询需进行付费更新且卡内余额不足，应( )。
A.A、直接发售一张单程票
B.B、建议乘客换乘其他交通方式
C.C、建议乘客充值后进行付费更新
D.D、进行免费更新后充值
[判断题]智能电表有剩余电量/余额不足报警功能。
A.正确
B.错误
