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[判断题]客户可到营业网点解锁,解锁时须提供与原办理实名充电卡相一致的有效证件。( )
A.正确
B.错误
[判断题]充电卡换卡时客户不需要提供原充电卡。
A.正确
B.错误
[判断题]电动汽车充电卡,客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]电动汽车充电卡办理,个人客户实名制充电卡最多只能办理(____)张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]办理充电卡客户类型分为集团客户和个人客户。
A.正确
B.错误
[判断题]办理实名制充电卡不需要客户设置密码。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理( )张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在( )日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡的客户类型分为( )和( )客户。
A.集团
B.个人
C.居民
D.高压
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。
A.正确
B.错误
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡可以再次发售。
A.正确
B.错误