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[单选题]客户进入厅堂后，会计主管可通过（）查看客户360视图，厅堂营销人员有针对性的开展厅堂营销和厅堂转介。
A.智慧柜员机
B.叫号机
C.厅堂PAD
D.手机银行
[单选题]( )是指企业在开展市场营销活动过程中,由于出现不利因素而导致市场营销活动受损,甚至失败的可能性。
A. 市场营销风险
B. 企业管理风险
C. 商品营销风险
D. 客服风险
[判断题]观念是人们行为的导向，企业开展市场营销活动必须树立科学的现代营销观念。
A.正确
B.错误
[判断题] 市场营销信息是指一定时间和条件下，经过加工整理，被市场营销者所接受，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。
A.正确
B.错误
[单选题]市场观念的一种类别，指以消费需求为中心开展市场营销活动的观念，也称作（）。
A.生产者导向观念
B.消费者导向观念
C.管理者导向观念
D.销售者导向观念
[多选题](多选题)
企业开展国际市场营销动因包括( )。
A.企业扩张动因
B.规避风险动因
C.利用资源动因
D.政府政策动因
E.抢占国际市场动因
[判断题] 开展市场调研、品牌推广和渠道维护等活动时,市场营销烟的发放标准为每人每次单规格不超过1条(含)。
A.正确
B.错误
[单选题] 开展市场调研、品牌推广和渠道维护等活动时,市场营销烟的发放标准为每人每次单规格不超过()条(含)。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]广告公司属于市场营销渠道企业中的市场营销服务机构。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户等候时，会计主管可通过（）查看客户360视图，有针对性地开展厅堂营销和营销转介。
A.手机银行
B.厅堂PAD
C.柜外清
D.身份证
[单选题]根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展信用卡业务电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存几年备查？
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
[单选题]（ ）是指执行各种市场营销战略、政策所需的最适量的预算以及在各个市场营销环节、各种市场营销手段之间的预算分配。
A. 设计控制和应急措施
B. 预测效益
C. 营销预算
D. 制定行动方案
[单选题]市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和（ ）
A.产品中心
B.顾客中心
C.工厂中心
D.市场中心
[判断题] 1.(判断题)无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。( )
A.正确
B.错误
