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[单选题]因航空公司原因航班航程改变旅客要求退票,始发站应退还全部票款( )。
A.收取退票费
B.退还未使用航段的票款
C.不收取退票费
D.按折扣退还未使用航段票款
[判断题]旅客要求退票时,应核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]( )和( )的旅客要求退票,免收退票费。
A.旅客本人
B.革命残废军人
C.持婴儿客票
D.儿童票
[单选题]发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费。(铁路旅客运输规程)
A.全部票价
B.已收票价与已乘区间票价差额
C.已收票价与未乘区间票价差额
D.已收票价与未使用部分票价差额
[判断题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
[判断题]发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还票价差额,不收退票费。
A.正确
B.错误