[解析] 我国《消费者权益保护法》规定，经营者有出具购货凭证或服务单据的义务。体现在：(1)经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；(2)
第2题:[判断题]旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第14条第2款规定，旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
第3题: [多项选择]旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？
A. 安全
B. 健康
C. 卫生
D. 方便
参考答案:A, B, C, D
第4题:[单选题]依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益。鼓励( )先行赔付。
A.平台内经营者
B.平台经营者
C.平台内经营者和平台经营者
D.平台内经营者或平台经营者
参考答案:B
第5题:[判断题]旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，也包括导游、领队。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，但不包括导游、领队以及公共交通提供者。
第6题:[判断题]平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的，鼓励平台经营者先行赔付。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [简答题]什么是旅游经营者
参考答案:旅游经营者指以营利为目的的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。
第8题: [多项选择]旅游消费者向旅游经营者索要服务单据，旅游经营者做法不正确的是______。
A. 可根据情况出具
B. 必须出具
C. 应尽量满足
D. 根据单据不同用途出具
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 我国《消费者权益保护法》规定，经营者有出具购货凭证或服务单据的义务。体现在：(1)经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；(2)消费者索要购
第9题:[单选题]旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系，例如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等，这属于（）
A.民事法律关系
B.行政法律关系
C.刑事法律关系
D.经济法律关系
参考答案:A
第10题:[单选题]旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者( )赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。
A.一倍
B.双倍
C.三倍
D.四倍
参考答案:B
第11题: [简答题]旅游经营者不得经营哪些内容的旅游服务项目？
参考答案:
一.损害国家利益和民族尊严
二.民族，宗教，性别歧视
三.淫秽，迷信，赌博
第12题: [多项选择]旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品毁损、灭失，旅游者请求赔偿损失的，下列哪些情形中人民法院应当不予支持( )
A. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
B. 损失是由于物品的自然属性造成的
C. 损失是由于旅游者的过错造成的
D. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的
参考答案:A,B,C,D
答案解析:根据《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十二条的规定，“旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外：(一)损失是
第13题: [单项选择]关于旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者后的法律后果，下列哪项表述是正确的
A. 法律没有明文禁止转让旅游业务．只要旅游者同意，转让行为有效
B. 法律明文禁止转让合同牟利，因此，转让行为一律无效
C. 旅游业务转让后旅游者遭受损害，若是经旅游者同意的转让，转让者不再承担责任；未经旅游者同意的转让，仍由转让者承担责任，受让者依过错承担相应的补充责任
D. 转让旅游业务时，不同意转让的旅游者有权解除合同，要求旅游经营者退还所交费用，但不能要求其承担其他违约责任
参考答案:A
答案解析:[解析] 《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第10条第1款规定：“旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的，人民法院应予支持。
第14题: [判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为
参考答案:错
第15题: [判断题]旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
参考答案:对
第16题: [判断题]旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
参考答案:错
第17题: [判断题]景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人经营，是否应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任？
参考答案:对
第18题: [多项选择]旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任？（）
A. 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息
B. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让
C. 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失
D. 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失
参考答案:A, B, C, D
第19题:[多选题]除下列（）情形外，旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。
A.损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的
B.损失是由于盗窃造成的
C.损失是由于不可抗力、意外事件造成的
D.损失是由于旅游者的过错造成的
E.损失是由于物品的自然属性造成的
参考答案:ACDE
除下列损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的；损失是由于不可抗力、意外事件造成的；损失是由于旅游者的过错造成的和损失是由于物品的自然属性造成的情形外，旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。
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