[多选题] 属于大堂人员履职范围的是( )
A.当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,应准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险
B.当有客户投诉.不满和纠纷发生时,应及时处理并尽力化解
C.当客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人或客户等候时间超过20分钟时,主动管理等候客户并进行二次分流
D.主动与等候客户互动,包括了解客户业务需求,递送饮品,询问需求,发放宣传资料

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[多选题]国产新型烟草制品名录包括下列哪些( )。
A.TS-ETER
B.MU+
C.发时达
D.都宝(Dubliss)

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[单选题]设计速度≤100km/h,线路轨道静态几何尺寸正线高低临时补修标准（）mm。
A.6
B.8
C.10
D.12

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[多项选择]处方调配时出现差错的因素包括( )。
A. 药品名称相似
B. 工作时精神不集中
C. 药品外观相似
D. 不熟练药品通用名
E. 处方辨认不清

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[多选题]缺陷管理包括缺陷的发现（）等全过程的闭环管理。
A.建档
B.上报
C.处理
D.验收

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[单选题]在屈臂慢起手倒立动作中，肱三头肌的运动形式是（）。
A.远固定向心工作
B.远固定离心工作
C.近固定向心工作
D.近固定离心工作

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[判断题]—级公路为供汽车分向、分车道行驶,并应全部控制出入的多车道公路。( )(难)
A.正确
B.错误

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[多选题]某日夜晚,李男撬开邻居王女家的门,进入房间后对王女进行殴打并向其索要钱财。王女打开抽屉拿出一张10元人民币给李男,说:“我只有这么多钱。”李男大怒,将钱扔给王女,说:“你比我还穷。”李男见王女颇有姿色,就对王女提出性要求,并强拉王女。王女说:“我刚才被你打得头晕,很不舒服,一会儿我去你家吧。”李男同意,遂返回家中。王女报警,李男在家中被抓获。关于李男的行为,下列判断正确的是( ).
A.构成抢劫罪中止
B. 构成强奸罪中止
C.构成抢劫罪未遂
D.构成强奸罪未遂

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[多选题]手工钨极氩弧焊的供气系统由( )所组成。
A.氩气瓶
B.减压器
C.流量计
D.电磁气阀

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[单项选择]如果耗油率80磅／小时，地速180kt，飞行46ONM所需燃油约为（）
A. 205磅
B. 212磅
C. 460磅

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[单项选择]根据《健康保险管理办法》，保险公司经营健康保险，应当持续具备的条件包括（）。 ①建立健康保险业务单独核算制度 ②建立健康保险风险管理制度 ③建立健康保险理赔制度 ④建立健康保险数据管理制度 ⑤配备具有相关专业知识的精算人员、核保人员和核赔人员
A. ①④⑤
B. ①②④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤

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[判断题]老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产发生纠纷，应先要求家庭成员所在组织或者居民委员会、村民委员会调解，调解不成的向人民法院提起诉讼。（）

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[判断题]参数井是圈闭预探阶段，在局部有利油气聚集的圈闭或构造带（或页岩油气甜点区），以及发现油气藏估算预测储量和控制储量为目的，而钻的井。（）
A.正确
B.错误

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[简答题]道岔转辙部分主要病害有哪些？

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[单项选择]颞骨岩部病变，常采用的CT扫描方式是
A. 增强扫描
B. 动态扫描
C. 多期扫描
D. 目标扫描
E. 高分辨率扫描

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[判断题]配电线路、设备停电时，对可直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）的操作机构应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。
A.正确
B.错误

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[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,发生生产安全事故后,施工单位应当采取措施防止事故扩大,保护事故现场。需要移动现场物品时,应当( ),妥善保管有关证物。
A. 绘制简图
B. 拍照或者录像
C. 做出书面标记
D. 做出标记和书面记录