[多选题]客户关系管理的内容包括（）。
A.A、顾客分析
B.B、顾客反馈管理
C.C、顾客档案管理
D.D、顾客维护

[单选题]公安机关信息公开应当坚持( )原则，履行保密审查审批程序，严格网站信息发布登记，定期组织开展网站保密检查。
A.先审查、后公开
B.依法公开
C.逐级公开和一事一审
D.先审查、后公开和一事一审

[单项选择]依法应当经公安机关消防机构进行消防设计审核的建设工程，未经依法审核或者审核不合格，擅自施工的，由相关机关处______罚款。
A. 2万元以上10万元以下
B. 5万元以上20万元以下
C. 3万元以上30万元以下
D. 10万元以上50万元以下

[判断题]甲为了赚钱,在互联网上设立赌博网站,其行为构成开设赌场罪。
A.正确
B.错误

[单选题]抗精神病药物治疗中，下列疾病不能使用的是
A.精神分裂症
B.脑器质性疾病所致精神障碍
C.中枢神经系统抑制，高热，昏迷
D.反应性精神障碍
E.躁狂症

[判断题]驼峰色灯信号机及其复示信号机显示一个月白色闪光灯光,指示机车机车到峰下。
A.正确
B.错误

[单选题]车辆在直线线路运行时，主要依靠（）的斜度来自动调节轮对，使它常处在轨道中间位置，防止轮缘偏磨
A.轮缘顶面
B.车轮轮缘
C.车轮外形
D.车轮踏面

[单选题]《浙江省企业民主管理条例》规定,工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的,
(　　)情节严重的,依法予以罢免。
A.由同级工会或者上级工会责令其改正
B.由上级工会责令其改正
C.由同级工会责令其改正
D.由职工代表责令其改正

[单项选择]为明确诊断，以下哪项辅助检查最确切
A. 宫腔镜
B. 腹腔镜
C. 子宫输卵管造影
D. B超
E. 血CA125测定

[单选题]不能通过经典途径激活补体的Ig是
A.IgM
B.IgG2
C.IgA
D.IgG1
E.IgG3

[单项选择]维生素C注射液（抗坏血酸）处方pH调节剂（）
A. 维生素C104g
B. 碳酸氢钠49g
C. 亚硫酸氢钠2g
D. 依地酸二钠0.05g
E. 注射用水加到1000ml

[判断题]两相触电,人体同时与两根线接触,电流由一相导线通过人体流至另一相导线,这时加在人体上的电压为线电压380伏,这种触电后果比单相触电更为严重。(易)( )
A.正确
B.错误

[判断题]1924年5月，在广州黄埔创建了陆军军官学校，其党代表是周恩来。（）
A.正确
B.错误

[单项选择]行政复议决定书邮寄送达的，以什么时候为送达日期( )
A. 挂号回执上注明的收件日期
B. 复议机关作出复议决定的日期
C. 邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期
D. 邮局收到复议决定书邮件的邮戳日期

[单项选择]从1999年11月1日起，对个人在中国境内储蓄机构取得的人民币、外币储蓄存款利息，按20％税率征收个人所得税。某居民2003年4月1日在我国境内某储蓄机构取得1998年4月1日存入的5年期储蓄存款利息5000元，若该居民被征收了1000元的个人所得税，则这种处理违背了下列哪一项法的效力原则？（）
A. 法律优位原则
B. 新法优于旧法原则
C. 法不溯及既往原则
D. 特别法优于普通法原则

[填空题]草酸盐抗凝剂通常用（）浓度与血液比例为（），主要用于（）检查。

[简答题]什么是“非平衡式液压泵”？

[单选题]使用单轨小车载运一次不得超过( )
A.2筐
B.3筐
C.5筐
D.5筐

[多选题]第 330 题, 本小题 1 分
中常见的视频文件格式有哪几项()
A. AVI
B. MPEG
C. RM
D. ASF

[单项选择]羊肉膻味的主要成分是______。
A. 氨基酸
B. 核苷酸
C. 糖原
D. 挥发性脂肪酸

[判断题]《地表水和污水监测技术规范》（HJ/T91-2002）规定，第二类污染物采样点位一律设在车间或车间处理设施的排放口或专门处理此类污染物设施的排口。

[单项选择]下列对生态系统能量流动特征的描述中，除哪项外均正确（）
A. 食物链和食物网是能量流动的渠道
B. 食物链越短，可供养的消费者越多
C. 食物链中初级消费者越多，次级消费者获得的能量越少
D. 单向流动、逐级递减

[多项选择]关于基金持有人与基金托管人的关系，下列说法正确的有( )。
A. 持有人与托管人的关系是委托与受托的关系
B. 基金持有人把基金资产委托给基金托管人保管
C. 对持有人而言，把基金资产委托给基金托管人，难以确保基金资产的安全
D. 对基金托管人而言，必须对基金持有人负责，监督基金管理人的行为

[简答题]什么叫HIV感染的“窗口期”？

[单选题]领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。
A.专断型领导
B.民主型领导
C.自由型领导
D.命令型领导

[单项选择]影响钙磷代谢的激素是（　）
A. 甲状腺素
B. 甲状旁腺素
C. 肾上腺素
D. 胰岛素
E. 雄激素

[单选题]临床最常见的尿路结石是
A.黄嘌呤结石
B.胱氨酸结石
C.尿酸盐结石
D.磷酸盐结石
E.草酸盐结石

[单选题]在安全生产管理中以科学的手段激发人的内在潜力，使其发挥积极性、主动性和创造性这是人本原理的（）原则。
A.动力
B.弹性
C.激励

[单选题]从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告，有权拒绝( )和强令冒险作业。
A.安全培训
B.领导指挥
C.违章指挥
D.单位要求

[多项选择]会计核算组织程序主要是( )内容的合理组织过程。
A. 会计凭证
B. 会计账簿
C. 会计分录
D. 会计报表

[判断题]上海证券交易所规定，回购交易的委托数量必须是10万元整．

[多项选择]

某公司因技术改造，资金周转困难，需要向银行贷款3000万元。公司总经理找来财务主管李某，要求他将提供给银行的会计报表做一下技术处理，做得漂亮一点。李某开始感到很为难，心想自己是公司财务主管，对公司的财务状况和偿债能力十分清楚，做这种“技术”处理是很危险的。在总经理的反复“开导”下，李某认为，公司领导对他十分照顾，自己目前的职位就是总经理提拔的，并加了薪，现在公司有难处，应该知恩图报，况且自己身为会计师，做一些“技术”处理应该不会有太多的难点。于是编制了一份漂亮的会计报告，获得银行汇票贷款3000万元。
要求：根据上述材料，回答问题。

坚持准则的基本要求有（）。
A. 熟悉准则
B. 规避准则
C. 遵循准则
D. 敢于同违法行为作斗争

[填空题](look) ______ through the window, I saw a beautiful car in front of the window.

[单项选择]美国北卡罗莱纳大学一个团队对约两万名7年级到12年级的男孩研究后发现，拥有一种叫MAOA的基因的2R变异类型的人倾向于发生犯罪和违法行为。但只有当这些男孩遭遇家庭、社交和学习成绩问题等压力时，不良行为才会出现。如一个年轻人无法同家人经常共同进餐，那么MAOA的2R变异基因就会激发他出现不良行为。但如果具有同样基因的人能和父母经常一起进餐，则有关风险就消失了。 对这段文字理解正确的一项是：
A. 不良行为的发生是由人体内的基因变异决定的
B. 拥有MAOA的2R变异基因的人更易发生违法犯罪行为
C. 同家人共同进餐能减小不良行为发生的可能性
D. MAOA基因的变异可能与承受较大的压力有关

[多选题]“三项岗位人员”是指企业( )。
A.主要负责人
B.安全生产管理人员
C.特种作业人员
D.从业人员

[多选题]特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂，连挂作业时，距被连挂车列（ ）m前须一度停车，再以不超过（ ）km/h速度进行连挂。
A.3
B.5
C.10
D.15

[简答题]简述旅行社人力资源开发的原则。

[单项选择]

WHITE--COLLAR CRIME

1 A variety of illegal acts committed by people in the course of their employment, for their own personal gain, are collectively known as white-collar crime. Embezzlement, theft, and trading securities on the basis of insider information are common forms of white-collar crime. The majority of cases involve low-level employees who steal because they are under temporary financial stress. Many plan to put the money back as soon as possible but may never do so. Their crimes are usually never discovered because the amounts of money are small, no one notices the loss, and law enforcement agencies have few resources for investigating this type of crime.
2 However, there are some very large cases of white-collar crime, such as multimillion- dollar stock market or banking scams that take years to discover and are extremely difficult and expensive to prosecute. In the 1980s, hundreds of executives of American savings and
A. bribe officials
B. advance one’s career
C. take money illegally
D. hide one’s crimes

[填空题]在计算土体自重应力时，通常把土体视为均质，（），各向同性的半无限体。

[单项选择]原发性血小板减少性紫癜严重出血者最适宜的治疗方法是（）
A. 输注红细胞
B. 糖皮质激素治疗
C. 冲击疗法
D. 静脉滴注地塞米松
E. 输注大量血小板