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[单选题]在IOS10002标准中,突出强调()是企业的一种义不容辞的责任
A.A.保密顾客的信息
B.B.处理顾客的投诉
C.C.研究顾客的喜好
D.D.顾客投诉的受理

热门试题:

[单项选择]You won't know if it fits you until you ______ it on.
A. will try
B. are trying
C. are to try
D. have tried
[单项选择]ATM信元长度的字节数为( )。
A. 48
B. 53
C. 32
D. 64
[判断题]客室车门的锁钩上方有一处行程开关,其主要用途是提供客室车门关门到位信号。
A.正确
B.错误
[多项选择]某项目基准收益率为10.2%。当折现率为10%时,净现值为720万元;当折现率为12%时,净现值为-500万元,则下列说法中正确的是( )。
A. 该项目可行
B. 该项目不可行
C. IRR≤10%
D. IRR≥12%
E. IRR在10%与12%之间
[单选题]《污水综合排放标准》(DB21/1627-2008)表1直接排放的水污染物总氮最高允许排放浓度为( )mg/L。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单项选择]1971年8月15日,美国总统尼克松宣布对外国商品的进口除一律征收一般关税外,再加征10%的进口关税,这种加征的额外关税称()。
A. 进口附加税
B. 特惠税
C. 普通税
D. 最惠国税
[简答题]单层平面较大,PMCAD可以输入,但是在SATWE计算后图形结果中显示不出计算结果。
[单项选择]在Word的编辑状态,字号被设定为四号字后,按新设置的字号显示的文字是( )。
A. 插入点所在的段落中的文字
B. 文档中被选择的文字
C. 插入点所在的行中的文字
D. 文档的全部文字
[填空题]华为传输设备光接口的光功率检查光口发送、接收光功率的数值应符合规定数值,即不能超过 ( )也不能低于灵敏度。
[单选题]暖风发生器用于向洗消站(帐篷)内输送暖风或自然风,实现空气流通,并通过( )保持适宜的室内温度。(中)
A. 加湿器
B.升温器
C. 恒温器
D.加温器
[简答题]大革命开始和结束的标志分别是什么?
[单选题]“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述的是什么的症状?
A.狂躁症
B.抑郁症
C.自负
D.强迫症
[单选题]5G候选频谱分配方案建议中的备选方案中建议在3.5GHz分配无望的情况下,适时提出分配哪个频段?
A.3.5GHz
B.4.8GHz
C.2.6GHz
D.1.8GHz
[单选题]客货共线铁路区间双线,列车行车速度120km/h<v≤160km/h,直线线间最小距离为
( )mm。
A.4600
B.4400
C.4200
D.4000
[单选题](____)可以用来评价不同类型汽轮发电机组的经济性。
A.热耗率
B.汽耗率
C.发电机效率
D.机械效率
[单选题]柜员密码锁定了应使用(  )交易进行解锁。
A.651001-用户基本信息维护
B.650004-用户修改密码
C.651004-重置用户密码
D.651005-维护用户状态
[单选题]下列关于胎心率早期减速的描述哪项不正确
A.它的发生与子宫收缩同时进行
B.子宫收缩后迅即恢复正常
C.时间短
D.是胎头受压的表现
E.下降幅度(60次/分)
[判断题]信息高速公路中所有资源的主角是人。
[多选题]. 笔记本电脑在外接电源适配器的情况下,有关电池的说法对的是
A.系统不消耗电池电量
B.系统消耗电池电量
C.电池温度过高时,可能引起保护电路报警,导致外接电源停止对电池充电
D.电池在充电过程中,充电速率保持不变
[单选题]陈某是服刑在教人员,家中只有下岗的妻子靠打零工来照顾未成年的双胞胎儿子。社区民警小王经常到陈某家中走访,有时还自费购买米面送至其家中,为其解决实际困难。小王的做法体现了社区警务工作中的哪种群众工作方法?
A.加强与群众的沟通联系,做群众最信赖的人
B.努力化解民众矛盾,做群众的知心人
C.坚持开展爱民实践活动,做群众最热心的人
D.创新服务方式,最大限度为群众提供各种便利
[单选题]动车前必须确认行车安全“五要素”为:凭证、道岔、进路、车门、()。
A.所有门关好
B.风压
C.网压
D.制动
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)6.7.1.1规定:管X作为工作负责人,和工作班成员在室外工作,忽然遇雷雨恶劣天气,影响人员安全,管X根据实际情况,作出的决定正确的是( )。
A.人员轮流分批作业
B.临时停止工作
C.必须继续工作
D.等待上级领导决定
[简答题]信号电缆有屏蔽接地保护可以和供电线缆仪器架设。
[多选题]项目评估的原则包括( )。
A.客观公正原则
B.综合评价、比较择优原则
C.项目之间的可比性原则
D.动态分析和静态分析相结合原则
E.定性分析和定量分析相结合原则
[单选题][T]E-B-B-B-005 3 2 4SPZ-350配砟车新柴油机或大修过的柴油机工作( )h后应更换机油。
A.50
B.60
C.100
D.120
[判断题]( )80 km/h<υmax ≤120km/h 正线混凝土枕地段,轨距在临时补修时静态容许偏差管理值为+14-7mm。
A.正确
B.错误
[简答题]问责应当分清责任。党组织领导班子、领导班子主要负责人和直接主管的班子成员、参与决策和工作的班子其他成员分别应承担什么责任?
[多项选择]按照《公司法》有关规定,股份有限公司需要减少注册资本时,必须编制()。
A. 利润分配表
B. 财产清单
C. 资产负债表
D. 现金流量表
E. 以上都是
[多项选择]患者女,26岁,农民。因无明显诱因出现烦躁、焦虑、抑郁、怀疑被人议论和被害5个月,2月前出现四肢近端阵发性发绀,腕、足、踝关节红、肿、热、痛并指端发麻,进行性出现皮肤变黑、色素沉着、双侧颜面部呈对称性皮疹,口唇色素沉着并增厚,面部及四肢皮肤红斑、脱发,间歇性低热,全身乏力,食欲降低,体重下降5kg。于2008年5月30日入院。该患者临床表现不包括下列哪些项()。
A. 症状涉及多系统
B. 有特征性皮肤损害
C. 口腔溃疡
D. 实验室检查提示免疫功能降低,并找到狼疮细胞
E. 皮质类固醇激素治疗有效
F. 关节疼痛
G. 发热、乏力、食欲减退
H. 精神症状
[单选题]要约是希望和他人订立合同的意思表示,包括( )。
A.寄送的价目表
B.投标书
C.拍卖公告
D.招股说明书
[填空题]省际跨区补卡必须进行( )及( )的双重认证
[简答题]高强度螺栓连接副的拧紧分几步进行?
[单选题]ODN采用两级分光,两级分光比分别是1:4和1:16时,整个ODN的分光比是( )。
A.1:16
B.1:20
C.1:32
D.0.086111111111111
[单项选择]患者男,50岁。持续性剧烈腹痛2小时,伴恶心呕吐。触诊腹部有压痛、反跳痛和腹肌较紧张。患者有脉率增快、呼吸急促等表现,腹部立位平片显示膈下下新月形阴影,该患者可能发生了()
A. 脾破裂
B. 胃穿孔
C. 膀胱破裂
D. 肝破裂
E. 胰腺损伤
[单项选择]下列哪项不是支沟穴的主治病证()。
A. 失眠、癫痫狂
B. 便秘、热病
C. 耳鸣、耳聋
D. 暴喑、瘰疬
E. 胁肋疼痛
[单项选择]安装汽车后轮双胎时,在满载情况下的间距不应小于(),并将直径较大的装在外侧。
A. 10mm
B. 20mm
C. 30mm
D. 40mm
[多选题]关于治安调解的适用存在一些例外情况,下列情形不适用治安调解的有:(多选)
A.结伙斗殴
B.寻衅滋事
C.蛮横无理、不讲礼貌
D.当事人在治安调解过程中又挑起事端

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