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[多选题]在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是____。
A.客户的期望
B.客户的感知
C.产品的质量和价格
D.抱怨和忠诚
[单项选择]闽台经贸关系发展的显著特征是（）。
A. 间接贸易迅速发展
B. 台商大规模投资福建
C. 单向性、间接性与不平衡性
D. 经济互补性
[简答题]某市化妆品生产企业为增值税一般纳税人，2010年5月发生如下业务：
(1)从国外进口香水精一批，成交价格20万元，到达我国海关前发生的运费2万，保险费0.3万，另外支付的购货佣金1万；
(2)从国内购进原料一批，专用发票的价款为200万，税金34万，支付运费2万并取得运输发票；
(3)购进生产用的机器设备一台，取得专用发票，发票上价款为250万元；
(4)因管理不善造成年初所购货物毁损，损失货物的账面成本78万元，其中含运费2万元；
(5)生产领用进口的香水精的50%用于生产化妆品，当月销售化妆品50箱，不含税售价总共500万元；
(6)以化妆品5箱从某企业换入原料48万，取得普通发票；
进口货物取得关税完税凭证，增值税专用发票均已通过税务机关认证并申请抵扣。企业发生的运输费用均取得合法的普通发票并依法抵扣进项，化妆品的消费税税率为30%，进口关税税率10%。
要求：根据上述资料，按下列序号回答问题：
1.计算进口环节的相关税金；
[判断题]6×37类型钢丝绳，若单股局部触伤断线超过7根，应将钢丝绳切断插接使用。
A.正确
B.错误
[单选题]股骨下端与何骨相关节?
A.髌骨和胫骨上端
B.髌骨和腓骨
C.腓骨和胫骨上端
D.胫骨粗隆和髌骨
E.以上都不是
[单项选择]建设项目竣工环境保护验收时，固体废物监测对可以得到标准样品或质量控制样品的项目，应分析的同时做( )的质控样品分析。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[单选题]集成运算加法器输入端的信号输入方式为( )输入。
A. 同相
B. 反相
C.双端
D. 单端
[单选题] 进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿（ ）、绝缘鞋。
A.绝缘服
B.屏蔽服
C.防静电服
D.全棉长袖工作服
[判断题]进入危险建筑内攻前必须进行评估,必要时邀请建筑结构专家进行鉴定。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]患者,男,40 岁,农民,突起发热、头晕与头痛一周就诊。查体:眼结膜充血、轻度 黄疸、腓肠肌有明显压痛,初诊为钩体病。请问进行病原学检查的最适标本是
A.尿液
B.脑脊液
C.外周血
D.眼结膜分泌物
E.唾液
[单项选择]对TA、T1期膀胱肿瘤，膀胱内灌注治疗目前效果最好的是
A. BCG
B. 丝裂霉素
C. 阿霉素
D. 羟喜树碱
E. 噻替哌
[单选题]适于采用包扎疗法的烧伤创面是( )
A.面颈部浅度烧伤
B.会阴部烧伤
C.四肢浅Ⅱ度及深Ⅱ度烧 伤
D.四肢高压电接触伤
E. Ⅱ度烧伤
[单项选择]如无条件处理难产，初产妇第一产程大于多少时，产程进展不好应及时转院（）。
A. 8小时
B. 12小时
C. 10小时
D. 14小时
E. 16小时
[单项选择]在VMI方式下，用户的库存的所有权属于（）
A. 用户
B. 供应商
C. 关联第三方
D. 用户下游的客户
[判断题]CRH2A（头型）动车组，在 1、4、5、8 车车下设有停放制动控制装置，每轴设置弹簧储能式制动缸，在停放制动缓解时，压缩空气充入停放制动缸，弹簧被压缩。
A.正确
B.错误
[单项选择]下列( )不是投标人的权利。
A. 参加现场踏勘的权利
B. 要求招标人澄清招标文件的权利
C. 组成联合体共同投标的权利
D. 自行选择招标代理机构的权利
[判断题] 只要具备燃烧三要素(可燃物、助燃物、点火源),即会引起燃烧。
A.正确
B.错误
[单选题]某变电站某一断路器事故跳闸后,主站收到保护事故信号,而未收到断路器变位信号,其原因可能是( )。
A.通道设备故障
B.保护装置故障
C.断路器辅助接点故障
D.测控装置故障
[简答题]在自动闭塞的电气化区段上更换钢轨时，应遵守下列规定：在站内更换钢轨或（ ）时，其钢轨导线的连接方法，必须考虑轨道电路和车站作业的要求。【《普速铁路工务安全规则》第2.3.7条】
[单选题]下列关于漏磁场的叙述中，正确的是
A.缺陷方向与磁力线平行时，漏磁场最大；
B.漏磁场的大小与工件的磁化程度无关；
C.漏磁场的大小与缺陷的深宽比有关；
D.工件表层下，缺陷所产生的漏磁场，随缺陷的埋藏深度增加而增大。
[单选题]钢轨探伤仪9个探头组合方式时，其中有（）个0°探头。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单项选择]黑变病的好发人群是（）
A. 青年女性
B. 青年男性
C. 中年女性
D. 中年男性
E. 老年女性
[单项选择]以下选项中属于个人决策的是( )。
A. 董事会的决策
B. 经理办公室的决策
C. 厂长、经理个人作出的决定
D. 管理委员会的决定
[填空题]调查研究是获取信息、了解情况的（）手段。
[单项选择]结肠的解剖结构不包括：（）
A. 盲肠
B. 乙状结肠
C. 降结肠
D. 结肠带
[单项选择]该孕妇考虑为
A. 胎盘早剥
B. 先兆子宫破裂
C. 羊水过多
D. 完全前置胎盘
E. 子宫破裂
[单项选择]以下说法正确的是( )。
A. 建筑物内设备管道夹层层高等于2.20m即可计算建筑面积
B. 建筑面积包括有效面积与结构面积
C. 地下人防通道应计算建筑面积
D. 宽度等于2.10m的无柱雨篷按雨篷结构板的水平投影面积的一半计算建筑面积
[判断题](74500)( )KLW旅客列车尾部安全防护装置采用客车直流供电电源，标称电压DC48V，波动范围36V～72V，整机功耗不大于50W。（）(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]长春工业大学是一所以工为主，工、理、文、法、管、经、教育等多科相互支撑、协调发展的（）属重点大学。
A.市
B.省
C.部
[判断题]确保重点、冷却防爆是消除着火设备、受火势威胁设备发生爆炸的最有效对策。
A.正确
B.错误
[单选题]某交警大队辖区内发生一起交通事故致死案件,死者为本地一年轻人,肇事车辆单位也
在本地。事故发生两小时后,死者家属男男女女、老老少少数十人拥到负责事故处理民警张某
的办公室。在接待室,死者家属情绪激动,哭声一片。下列关干负责事故处理民警张某的做法,
不恰当的是:
A.由于接待室中死者家属众多,且情绪激动,张某未询问相关情况,直接向交警大队领导
报告,并交由交警大队领导来解决此事
B.要求家属选出四至五名死者的直系亲属作为代表来进行相关事情的协商
C.告诉死者家属,死者的尸体须经过法医检验鉴定,待检验鉴定后,家属就可以安排后事
D.向死者家属说明,事故的损害赔偿,可以申请公安机关交通管理部门调解或直接向人民
法院提起诉讼
[多选题]严禁机械设备带病或超负荷运转。机械设备开机前，操作人员应认真检查设备状态、安全保护装置良好，防止( )等飞出伤人。
A.机器零部件
B.工件
C.夹具
[多选题]工程造价主要由哪几部分组成：（ ）。
A.直接工程费
B.企业管理费
C.间接费
D.计划利润
E.税金
[单项选择]数据结构作为计算机科学的一门学科，主要研究数据的逻辑结构、对各种数据结构进行的运算，以及( )。
A. 数据的存储结构
B. 计算方法
C. 数据映象
D. 逻辑存储
[判断题]房地产泡沫与过度开发在周期循环中所处的阶段是相同的。
A.正确
B.错误
