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[不定项选择题]共用题干 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求,提高业主对物业管理的满意度,在认真履行物业服务合同的基础上,特别注重从心理管理入手,在为业主提供服务的过程中利用一定的心理效应,以力求达到管理的最佳状态。比如:看到提重物回家的业主,楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物连上电梯,对情绪不佳的业主,首先可以设法使其情绪稳定下来,然后在适当的时机用积极的情绪或者制造一些欢快的气氛去感染他,物业管理人员均养成亲切微笑的好习惯,端正服务态度,真诚地对待业主的投诉,物业服务企业在不违背原则的前提下,安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。通过这些举措,该物业服务企业获得了业主很高的满意度评价。 在物业管理中具有多种心理效应的应用,那么,业主可能出现的心理效应包括()。
A.晕轮效应
B.近因效应
C.首因效应
D.移情效应

热门试题:

[单选题]企业应急总指挥的职能可由( )担任,在紧急情况下,企业应急总指挥的主要功能是总体指挥,大量实际反应和协调任务主要由负责生产或安全的副总指挥执行。
A.党组织书记
B.主管生产安全副职
C.企业总负责人
D.副总经理
[多选题]在企业流动负债中,商业信用包括( )。
A.预收账款
B.应付票据
C.预付账款
D.应收账款
E.应付账款
[单选题]不同的毒物,对人体的危害是不一样的,60.mg的氯化钠一次进入人体,对健康无损害;60.mg的氰化钠一次进入人体,就有致人死亡的危险。进表明,氯化钠的毒性很小,氰化钠的毒性很大。
A.正确
B.错误
[单项选择]网点负责人至少()检查一次网点所有柜员的尾箱.
A. 三个月
B. 半年
C. 一个月
D. 1年
[单选题]对培训效果进行行为评估的方法不包括()
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
[多选题]污水泵房的基本组成包括( )。
A.机器间;
B.集水池;
C.格栅;
D.沉砂池
[单选题]中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉,其中蕴含着中华民族世世代代形成和积累的思想营养和实践智慧,是中华民族得以延续的文化基因,也是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的根基。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.答案错误,自行解答
[单选题]噪声引起的听觉器官损害特点是早期表现为( )。
A.低频听力下降
B.耳蜗底部受损
C.高频听力下降
[单选题]客异地携带国产香烟以( )条为限
A.10
B.20
C.30
D.50
[单选题] 下列哪项违反抗癫痫药物的治疗原则
A.药物剂量逐步增加
B.停药时缓慢减量
C.用血药浓度监测有效剂量
D. 撤换药物要果断、迅速
E.一般情况不主张合并用药
[单项选择]患儿,男,13岁,因“鼻塞、咳嗽、咳痰伴发热1月余”来诊。有乏力,消瘦,偶有咯血。尿常规:尿蛋白(+),红细胞7~10/HP。胸片示:双肺结节状阴影,个别有空洞。该患儿最可能的诊断是()
A. 肺出血肾炎综合征
B. 肺结核
C. 韦格纳肉芽肿病
D. 变应性肉芽肿病
E. 结节性多动脉炎
[单选题]大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的(  )。
A.建立风险管理岗位
B.明确风险管理目标
C.控制风险管理过程
D.合理运用风险管理技术
[填空题]凡影响行车、人身安全的施工和维修作业及发生线路故障地点,均应<--错RC-->。
[填空题]无缝线路应力放散时,应每隔()m设一位移观测点观测钢轨位移量,及时排除影响放散的障碍,总放散量应达到计算数值,钢轨全长放散均匀,锁定轨温应()。
[判断题]自助设备钥匙使用完毕,应随身携带,以防丢失。
A.正确
B.错误
[判断题]未经海关同意,进口陆生动物可以卸离运输工具。
A.正确
B.错误
[单选题]在变流量系统中为保证热用户的热稳定性,往往需要在热力入口安装什么?
A.自力式流量控制阀
B.自力式压差控制阀
C.电动调节阀
D.手动调节阀
[单选题]全圆测回法(方向观测法)观测中应顾及的限差有下列中的哪几项? A.半测回归零差
A.各测回间归零方向值之差
B.二倍照准差
C.
D.B和C
[多选题]下列( )属于斜板(管)沉淀泊的特点
A.容积利用率高
B.沉降效率高
C.占地面积大
D.停留时间短
[单选题]登杆塔前,应做好以下工作:核对()。
A.杆号
B.线路名称和杆号
C.杆基
D.线路名称
[填空题]1870年英国通过了《初等教育法》,该法也被称为__________。
[单项选择]以下肿瘤哪个属于非真性肿瘤
A. 阑尾黏液囊肿
B. 阑尾假黏液瘤
C. 阑尾类癌
D. 阑尾腺癌
E. 盲肠癌
[判断题]党的二十大报告指出,十年来,我们确立党在新时代的强军目标,贯彻新时代党的强军思想,贯彻新时代军事战略方针,坚持国家对人民军队的绝对领导。
A.正确
B.错误
[多项选择]以下对金融机构现金清分中心发现人民币假币后的操作表述正确的是()
A. 立即报告现场负责人并换人复核
B. 填写《假币代保管登记簿》
C. 假币实物加盖“假币”印章并用专用袋封存妥善保管
D. 假币实物不加盖“假币”印章并用专用袋封存单独妥善保管
[判断题]单相接地故障电容电流超过100~150A以上,或以电缆网为主时,宜采用中性点经低电阻接地方式( )
A.正确
B.错误
[单选题]XCT-101型仪表,分度号为K,仪表要求外接电阻为15Ω,仪表内接电阻为200Ω,热电偶测量上限为800℃,E(800,0)=33.28mV,热电偶与仪表之间用补偿导线连接。仪表周围温度为25℃,E(25,0)=1mV。则流过热电偶的电流上限为( )mA。
A.0.15
B.0.16
C.2.15
D.2.29
[单项选择]肾癌与肾血管平滑肌脂肪瘤的鉴别诊断,下列错误的是()
A. 肾癌具有假包膜征,肾血管平滑肌脂肪瘤则无包膜
B. 肾癌可有邻近器官或远处转移,肾血管平滑肌脂肪瘤则没有
C. 肾血管平滑肌脂肪瘤有脂肪信号特征,肾癌则没有
D. 注射GD-DTPA后肾癌可以强化,而肾血管平滑肌脂肪瘤则不能
E. 以肌肉为主的肾血管平滑肌脂肪瘤难于肾癌区别
[单选题]我国动车组牵引电机采用( )技术。
A.交流传动
B.直流传动
C.混合传动
D.液压传动
[单项选择]He was ______ of having asked a silly question.
A. sorry
B. guilty
C. ashamed
D. miserable
[单项选择]

Originally introduced by Netscape Communications, (1) are a general mechanism which HTTP Server side applications, such as CGI (2) , can use to both store and retrieve information on the HTTP (2) side of the connection. Basically, Cookies can be used to compensate for the (4) nature of HTTP. The addition of a simple, persistent, client-side state significantly extends the capabilities of WWW-based (5) .

5()
A. Client
B. Editor
C. Creator
D. Server
[多选题]技术训练是战术训练的基础。其基本训练方法有( )等。
A.体会练习
B.模仿练习
C.分解练习
D.连贯练习
E.分组练习
[单项选择]某井矿盐场2012年5月外购液体盐2000吨用于固体盐的加工,支付含税款项105.3万元,取得增值税专用发票,当期自行开采液体盐5000吨,上述外购和自产的液体盐全部投入固体盐生产,当月该盐场销售固体盐3000吨,取得不含税销售额200万元,则当月应纳的资源税和增值税的合计数为()万元。
A. 16.49
B. 17.49
C. 18.7
D. 21.3
[单选题]ARCNET通信网络体系结构由中央装置、终端装置、车辆信息显示器、( )、IC读卡器、乘客信息显示等组成
A.显示控制装置
B.网关
C.ATP
D.CIR
[判断题]《环境保护法》规定.建设项目中防治污染的设施.应当与主体工程同时设计、同时施工.同时投产使用.( )
A.正确
B.错误
[单选题]在 APP 过程中,同时衔接两部 AP,则:
A.AP1,AP2 同时独立工作;
B.AP1 负责纵向控制,AP2 负责横向控制;
C.AP2 工作,AP1 备份;
D.AP1 工作,AP2 备份
[单选题]关于上肢结构特征,错误的描述是 ( )
A.骨骼轻巧,运动灵活
B.由64块骨构成
C.排列简单
D.肌肉较少
E.神经分布简单
[不定项选择题]在智商正常的范围内,智商水平与心理健康水平的关系是( )。单选
A.算术级数关系
B.有显著相关
C.几何级数关系
D.无显著相关

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