热门试题:
[判断题]维修作业严禁使用齿条式起道机。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]我国卫生部正式颁布了《中华人民共和国护士管理方法》时间是( )
A. 1994年1月1日
B. 1997年1月1日
C. 2000年1月1日
D. 1979年1月1日
E. 2001年1月1日
[单项选择]巨噬细胞的前身是()。
A. 淋巴细胞
B. 嗜酸性粒细胞
C. 单核细胞
D. 嗜碱性粒细胞
[多选题]遇有暴风雨雪天气或地震,设备管理单位应加强对( ) 的检查。
A.重点地段
B.设备
C.备用轨枕
D.线路标志
[单项选择]企业在发行可转换债券时,设置加速条款的目的是( )。
A. 保护债券投资人的利益,降低投资风险
B. 实现发行公司扩大权益筹资的目的
C. 促使债券持有人转换股份,降低利率风险
D. 实现发行公司扩大负债筹资的目的
[多选题]除()外,不得在任何载体上采取直接涂写方式发布广告
A.车站站区围墙
B.栅栏
C.车窗
D.卧具备品
[判断题]安全带挂绳必须挂在牢靠的部位,不可挂在活动部件上。
A.正确
B.错误
[简答题]
花旗银行企业文化对中国金融业的启示
成立于1812年的美国花旗银行,历经两个世纪的潜心开拓,已成为当今世界规模最大、声誉最响的全能金融集团。花旗之所以取得长盛不衰的奇迹,除了它始终奉行开拓创新的发展战略外,还和它卓越的企业文化所产生的“文化生产力”分不开。花旗的经验很值得我国金融业学习和借鉴。
以人为本:企业文化的核心
花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让员工与企业同步成长,让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行现任CEO森地威尔的年薪高达1.52亿美元,遥居美国CEO的前列;再以花旗银行上海分行为例,各职能部门均设有若干副经理职位,一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理,硕士研究生1年就可提升为副经理,收入则是我国同等“职级”的几倍甚至几十倍。不过花旗银行的“副经理”与我国银行的“副经理”概念不大一样,准确地说不是一个行政职务,更像技术职称,其主要作用是加强人的成就感,对人才及时进行激励。
对于我国金融业而言,最为关键和最为迫切的就是要更新人力资源理念,打破一切束缚人的能动性与创造性的条条框框,从根本上改革人力机制。目前,一方面要营造优厚的政策环境吸纳优秀人才,特别是要吸纳业务经营、产品开发、营销策划、电子网络、国际金融、数理分析、经济研究、文理复合、机构管理等方面的高级人才,包括引进国际“外援”人才;一方面要努力提炼金融企业的核心价值观,让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”,积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度,依靠制度激励人才;同时,要在培训上下功夫,着力提高“存量”人才的质和量。
客户至上:企业文化的灵魂
花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。为了实施品牌战略,花旗把闻名全球的菲利浦公司作为银行学习的典型,目标是把花旗银行的业务创立成像Marlboro(万宝路)那样为公众广泛认同的品牌。经过潜心探索,花旗获得了成功。目前花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户,服务品牌享誉世界,在众多客户眼里,“花旗”两字代表了一种世界级的金融服务标准。
我国金融业长期以来缺乏的就是知名的服务品牌,金融服务过于同质化,知识产权一片贫乏。加入WTO后,金融业将进入一个品牌竞争时代,谁拥有优质的品牌谁就将在竞争中制胜获利。因此,实施全新的以品牌为载体的客户导向战略非常迫切。客户导向战略就是以市场为目标、以客户为中心、以品牌为手段,全力服务客户的经营方针,打造中国金融企业“从外到内”与“由内而外”的全新形象。
寻求创新:企业文化的升华
在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信,转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键,并且如果你能预见未来,你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式,常规弥漫在我们整个银行业,常规智慧几乎总是错的……”。这就是说,企业必须永无止境、永不间断地进行创新。创新,是中国金融业唯一的生存与发展之路。
首先,对外要加快业务领域的创新。以海外市场为侧重的业务领域创新是花旗成功的一个重要因素。花旗银行海外机构的资产与员工分别占到该行的56.1%和45.6%,海外机构所产生的利润达50%以上。而我国金融业由于受多种因素的影响,业务市场主要集中在国内,国际市场涉足甚少。在金融不断开放的新形势下,中国金融业创新的重点就是要加快实施国际化战略,主动进入世界经济圈,全力发展海外市场,拓展以离岸金融为主体的国际金融业务,与国内金融实行一体化联动运作,增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。
其次,对内要加快金融体系创新。一方面,要全方位创新金融制度,主要应在金融工具、金融产品、金融服务、金融运作及金融管理等方面进行创新;同时加速发展以投资为重点的混业经营业务,不断寻求新的发展空间;在微观 方面要构建金融超市,在宏观方面要组建金融集团,形成中国的“金融超级市场”与“金融航空母舰”,参与世界金融竞争,抗衡国际金融风险。另一方面,要深度创新金融科技,加大对自身的技术更新和网络建设,构筑高新科技平台。技术进步将是我国金融业生存与发展的出路,需要进行高起点的投入和超前性的开发。
当然,实施金融创新的同时,决不能偏废管理,特别是要强化对金融风险的管理。同时,还应当像花旗银行等国际金融机构一样,主动挑战风险,从风险中挖掘市场,盈得利润和发展空间。
花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面?
[单选题]下列选项中不属于法治素养的基本要素的是:
A.掌握必备的法律知识
B.精通专门的法律条款
C.树立必需的法律观念
D.拥有必要的用法、护法能力
[单项选择]关于肺表面活性物质的描述,错误的是
A. 能降低肺的顺应性
B. 能降低肺泡表面张力
C. 能减小肺的弹性阻力
D. 由肺泡Ⅱ型细胞分泌
E. 脂质成分为二硬脂酰卵磷脂
[判断题]普通贷款计息方式为积数法。( )
A.正确
B.错误
[判断题]煤矿企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
A.正确
B.错误
[判断题]在基于GIS进行供电方案辅助编制时,无需从营销系统获取周边其他在途报装用户的基本信息,接入电源点所属线路上已挂接的用户容量信息。
A.正确
B.错误
[单项选择]通常机号的规定长度为()
A. 1英寸
B. 2英寸
C. 3英寸
D. 4英寸
[单项选择]()记录的数据在物理上不可改写。
A. 磁卡
B. 光卡
C. 智能卡
D. 逻辑加密卡
[单选题]电绝缘装具在符合标准规定的条件下保存,保质期为( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单项选择]涉及建筑工程设计招标项目,采用( )方式的,评标委员会应当推荐2~3个中标候选方案。
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. 竞争性谈判
D. 单一来源采购
[单选题]对于电梯的厅门钥匙要求__________。
A.可以拒绝给用户配置理由是不适当得使用会造成危险
B.必须向用户提供同时提供厅门钥匙的作用及安全使用方法的培训
C.告诉客户业主厅门钥匙必须存放在安全的地方只有经过培训的人员才能使用
D.无需向用户提供无需告知注意事项因为所有的信息用户可以通过相应随机资料了解到
[多项选择]室内空间的功能包括()
A. 物质功能
B. 心理功能
C. 精神功能
D. 环境功能
[单选题] 年10月24日10时,某公司钻床工胡某和张某在流水线组合钻台位进行C7O中梁板座和心盘的打孔作业。胡某按下卡紧装置自动运行程序按钮后,张某离开操作台进入组合钻一端狭窄的设备空间内,左手扶中梁侧翼面,右手拿手电侧身观察;此时卡紧装置开始动作,将张某的左手挤在卡紧装置与中梁侧翼面之间,使其左手严重受伤。根据以上描述,可判断导致此次事故发生的主要危险因素是()。
A.旋转的钻头、狭窄的空间、滑动的钻台
B.锋利的钢板、运动的卡紧装置、滑动的钻台
C.狭窄的空间、运动的卡紧装置、运动部件与静止部件的组合
[单选题] 直流电路中与参考点有关的物理量是()。
A.电流
B.电压
C.电位
D.电动势
[单项选择]凡士林
A. 油脂性基质
B. 水溶性基质
C. 栓剂基质
D. 乳化剂
E. 气雾剂的抛射剂
[单项选择]中小型直流工程在条件许可的情况下应优先采用()变压器。
A. 单相单绕组
B. 三相双绕组
C. 单相三绕组
D. 三相三绕组
[单选题]运行中滑动轴承允许的最高温度为( )℃
A.60
B.80
C.95
[多选题]在电气化区段需临时登机车、动车、车辆顶部进行应急处置前,除按规定办理停电手续外,登顶人员(或通过机车乘务员)还应向列车调度员(或通过车站值班员)报告登顶作业具体的铁路( )和两端支柱号,由列车调度员向供电调度员转达。
A.名称
B.行别
C.里程
D.股道
[单选题]RS-232一般用于()以内的通信;在要求通信距离为几十米到上千米时,广泛采用RS-485。
A.A.20m
B.B.50m
C.C.80m
D.D.100m
E.—
F.—
[单选题]641. 胜利油田标准 RTU 与上位机通讯时采用( )协议。
A.IEC-104
B.PROFIBUS DP
C.HART
D.FF
[判断题]培训需求分析过程应该包括管理者、员工和培训者的参与。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]消防救生气垫的安全使用高度一般不超过( )。
A.8m
B.10m
C.15m
D.20m
[单项选择]()负责监督证券公司按期足额缴纳证券投资保护基金及报送有关证券交易的财务、业务等管理信息和资料。
A. 中国证券监督管理委员会
B. 证券投资者保护基金有限责任公司
C. 中国证券业协会
D. 中国证券交易所
[单选题]进入有烟气、粉尘、异味、有毒气体泄漏等场所作业,需要出水掩护或降毒时,供水线路应不少于 () 路,且应来自不同的供水车辆。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]有计划的施工,涉及限速、行车方式发生变化或设备变化时,列车调度员应发布调度命令,司机按调度命令执行。( )
A.正确
B.错误
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,填写工作班人员,工作班分组时,填写工作小组负责人姓名,并注明包含该小组负责人在内的小组总人数;工作负责人兼任一个分组负责人时,( )填写工作负责人姓名。
A.应重复
B.不应重复
[单选题]在事故放电末期,蓄电池组出口端电压不应低于直流电源系统标称电压的( )。
A.0.85
B.0.875
C.0.9
D.0.95
[单选题]剩余电流的检测原理:传感器检测相线与( )电流的矢量和。
A.零;
B.火;
C.地;
D.中
[单选题]高危操作方案一般在实施前-天审核定稿就可以了
A.正确
B.错误