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[单选题]因计划检修停电，客户到营业厅咨询时，服务人员应主动向客户（ ）。
A.致谢
B.致歉
C.承认不对
D.责问
[多选题]对跳楼（塔）自杀人员救助，可采取——措施救助。
A.对于自杀人员，主要采用说服劝导的方式使其主动放弃自杀行动
B.劝导过程中要本着真诚、尊重、关心、帮助的态度，建立彼此信任、促进沟通的和谐氛围
C.对不听劝导者，可命令其配合救助
D.在劝导过程中，要在自杀者正下方及时准备好救生网、救生气垫等救生装备，以免自杀者突然坠落而发生伤亡事故
[单项选择]安全计划中( )包括项目的基本情况，可能存在的主要不安全因素。
A. 组织机构
B. 项目概况
C. 资源配置
D. 安全措施
[单选题]低压电气工作，应采取措施防止误入()间隔、误碰相邻带电部分。
A.带电
B.相应
C.相邻
D.邻近
[单选题]胸骨角平对( )
A.第1.肋软骨
B.第2.肋软骨
C.第3.肋软骨
D.第4.肋软骨
[单项选择]收银员或加油员对收取的现金自辨真伪，在转交给核算员时，若发现假币，由（）负责赔偿。在营业款缴存银行时，若发现短款或假币，由（）负责赔偿。
A. 前厅主管、核算员
B. 收银员或加油员、站经理
C. 前厅主管、站经理
D. 收银员或加油员、核算员
[单项选择]女性，5分钟前被人用刀刺伤。来诊时烦躁不安，面色苍白，后反应淡漠。查体：脉搏细弱，血压测不到。左胸第4肋间胸骨旁2cm可见2cm宽刀刺伤口。心音遥远、微弱。最可能的诊断是（）
A. 心脏损伤
B. 左侧气胸
C. 左侧血胸
D. 左肺损伤
E. 左胸腹联合胸
[多选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第7.3.2条规定:验电前,应先在相应电压的带电设备上( ),后立即在停电设备上实施验电。无法在带电设备上进行试验时,可用( )等确证验电器良好。
A.检查验电器
B.确证验电器良好
C.用手按动按钮
D.工频高压发生器
[单选题]检查人员对某粮食加工企业库存的粮食进行勘验时，下列做法不符合证据要求的是（ ）。
A.在勘验笔录上记录检查人员张某、李某和勘验人员方某进入现场时岀示税务检查证和《税务检查通知书》情况，并履行了相关告知义务
B.勘验笔录上记录了勘验的过程、方法、结果
C.勘验笔录共有三页，分别由张某、李某和方某在末页进行了签名
D.因当事人拒绝签章，在勘验笔录上注明了原因，因无其他第三方见证人，以全程录像记录整个勘验过程
[单项选择]Which of the following statements about the Department of Defense is true
[多选题]人民法院司法警察在协助机关安全应急处置时应佩带( )装备。
A.警棍、手铐
B.执法记录仪
C.催泪喷射器
D.防割手套
[单选题]信号设备所使用的器材、材料和配件，必须符合国家标准或铁路行业标准。凡变更设备结构，必须经（ ）批准。
A.中国铁路总公司
B.铁路局
C.电务段
D.生产厂家
[单选题]无线局域网（WIFI）的最初协议是( )
A.IEEE802.11
B.IEEE802.5
C.IEEE802.3
D.IEEE802.1
[单选题]有1个结晶水的碳酸钠工业名称为()。
A. 重质碱
B. 轻质碱
C. 纯碱
[单选题]铁路总公司每月发布失信人的完整信息，信息自发布之日起( )个工作日为公示期。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单项选择]除哪项外，均是休克的病理生理改变
A. 有效血循环量不足
B. 周围循环阻力改变
C. 微循环的变化
D. 重要器官的损害或衰竭
E. 神经内分泌功能失调
[单选题]业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。
A.内容正确
B.内容准确
C.内容无误
D.内容标准
[单选题]二尖瓣狭窄最有价值的体征是 ( )
A.二尖瓣面容
B.心尖部第1心音亢进
C.心尖部舒张期隆隆样杂音
D.肺动脉瓣区第2心音亢进
E.右心室肥大
[单选题]站内、区间各道口栏杆距最近线路钢轨外侧距离，不得少于（ ）m。
A.1.5
B.2.5
C.3.5
D.4
[单选题]【远航学校】按《建筑施工高处作业安全技术规范》,当非竖向洞口短边边长大于或等于1500mm时,应在洞口作业侧设置高度不小于（ ）的防护栏杆,洞口应采用安全平网封闭。
A.0.9m
B.1.1m
C.1.2m
D.1.4m
[多选题]群众工作是公安工作的重要内容之一,下列方法有助于提高民警服务群众工作能力的有:
A.甲市公安局借央视“百家讲坛”形式,以授课方式传授民警做好群众工作的方法技巧
B.乙市公安局总结提炼民警在实践中形成的群众工作经验,上升为工作方法,进行推广,
并在年底评选“最佳工作法”
C.丙市公安局设立“菜单式”培训课程体系,不同岗位的民警可选择不同的培训“套餐”
D.丁市公安局组织服务窗口的民警开展“法规政策一口清”“服务技能大比拼”等竞赛
[单项选择]最易引起窦性心动过缓的是（）
A. 急性广泛前壁心肌梗死
B. 急性前壁心肌梗死
C. 急性下壁心肌梗死
D. 急性高侧壁心肌梗死
E. 急性前间壁心肌梗死
[单选题]目前我国并不缺乏好的设计，人才也不少，但如何与生活、市场结合，让设计成为产业，其间还有不少障碍。一是艺术家与生产厂家缺少交流的渠道，二是设计师闭门造车的不少，三是厂家对设计缺乏兴趣。许多专家认为，对设计的现代认知应该推广到所有企业，让企业舍得投资。只有明白了设计是未来竞争的主要资本，是国际社会衡量产品的主要标准，是消费者购买天平中的主要砝码，企业才能拥有重视设计的战略眼光。从这段文字可以推出（ ）。
A.设计者与企业沟通不畅制约着设计的市场化进程
B.国内企业对设计水平的评价与国际标准存在差异
C.企业不愿在设计环节投资造成大批设计人才流失
D.企业对设计的漠视阻碍了我国设计的产业化发展
[单选题]在起吊、牵引过程中，受力钢丝绳的周围、上下方、转向滑车( )、吊臂和起吊物的下面，禁止有人逗留和通过。
A.前后方
B.上下方
C.内角侧
D.外角侧
[单项选择]许某第一次到法院作证，法官对他进行了权利和义务告知。请问，下列选项中，不属于法官告知事项的是( )
A. 应当如实陈述所知道的一切案件事实
B. 法院已经查明的案件事实
C. 不得作伪证
D. 不得隐匿所知道的作案工具的去处
[单项选择]配菜的基本要求之一是（）。
A. 定量准确合理放置
B. 基本准确合理放置
C. 基本准确放置
D. 定量合理放置
[判断题]为获得客户真实的财务数据，客户经理必须亲自盘点存货、现金、固定资产等。
A.正确
B.错误
[多选题]关于特异性免疫和非特异性免疫的正确描述是: ( )
A.非特异性免疫是由先天性遗传而获得的免疫力
B.皮肤黏膜屏障、胎盘屏障和血脑屏障均属于非特异性免疫
C.非特异性免疫能清除人体内所有的异物
D.特异性免疫是出生以后获得的免疫力
E.特异性免疫也可通过遗传获得,且比后天获得的免疫力更强
[单项选择]直埋槽钢，将型钢框架准确地放置在测量位置上，并测出型钢的中心线、标高尺寸等。用水平尺找出误差，全长总误差不大于( )。
A. 2mm
B. 3mm
C. 4mm
D. 5mm
[单选题]请你指出支队灭火救援指挥系统中火警受理信息流程?( )(难)(消防通信网络与业务系统管理)
火警受理信息流程:
A火警终端监控模块定时监控火警终端状态;
B记录火警受理全过程,并归档到情报信息库中;
C支队火警受理模块向中队火警终端模块下达出动命令,启动大、中队联动装置,中队火警终端模块接收出动命令;
D支队火警受理模块接收火警终端模块的出动信息反馈;
E查询信息支持部分情报信息库数据,获取直辖市总队/支队执勤实力数据和预案数据,编制第一出动方案;
F支队火警受理模块接收到座机、手机等多种报警来源的报警信息;
G定时发送信息到火警终端监控模块。
A.b,g,c,a,d,e,f
B.f,e,c,d,b,a,g
C.a,e,c,g,f,d,b
D.c,e,f,g,b,a,d
[判断题] 女服务员站立时,双脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,张开的距离约为20-25cm。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《铁路电力安全工作规程》，安全带应该系在牢固的物体上 ，禁止挂在移动或不牢固的物体上；不得系在棱镜锋利处。安全带要( )。
A.高挂
B.平行栓挂
C.低挂高用
D.斜挂
[单项选择]必须（）检查安全监控设备及电缆是否正常
A. 每天
B. 每7天
C. 每月
D. 每季度
[单选题]在自动闭塞区间,遇列车运行监控记录装置发生故障时,列车以不超过( )的速度运行至前方站。
A.15km/h
B.20km/h
C.25km/h
D.30km/h
[单选题]【技能鉴定2019 中级工】下列不能按口头或电话命令执行的工作为（ ）。
A.在全部停电的低压线路上工作
B.杆塔底部和基础消缺工作
C.测量杆塔接地电阻
D.杆塔底部和基础检查
[多选题]绝缘手套应（），长度应超衣袖。
A.湿润
B.柔软
C.接缝少
D.紧密牢固
[判断题]在配电作业现场进行营销工作，需要将高压线路、设备停电或做安全措施者须填写配电第一种工作票
A.正确
B.错误
