Children in the UK are not reading
enough at home, favouring television and computer games instead, according to
new research. The survey conducted earlier this month by Nestlé Box Tops for Books, which asked parents about their children’s reading habits, found that half of UK children spend less than two hours reading per week. A further one in 10 had not read a book in the past month, and of those who do read regularly, one in four avoid non- fiction titles. More than half of the parents surveyed believed their children should read more non-fiction books. "It is essential that young children read at least one book a week and, in particular, educational books," said family counsellor Jenni Trent Hughes. But others believe such a stern approach to reading may not help children. "We can turn A. Girls read extensively while boys focus on books of particular topics. B. Girls have better reading habits than boys. C. Girls are reading for enriching knowledge while boys are reading for fun. D. Girls are more interested in fiction than boys. [多选题]3.150. 正在发展的动力电池主要有()等,这些新型动力电池的应用,为电动汽车的发展开辟了广阔的前景。
A.钠硫电池 B.镍镉电池 C.锂电池 D.燃料电池 [单项选择]()的作用是把单个矿车连接成车组,并传递牵引力。
A. 缓冲器 B. 连接器 C. 车架 [判断题]技术状况等级为三、四、五类的桥梁,应进行承载能力检测评定。( )
A.正确 B.错误 [单选题]()SS9型电力机车全车共有()数字式温度传感器测温点。
A.8个 B.16个 C.32个 D.64个 [单项选择]饮料作沙门氏菌菌检验时,需前增菌时间是()
A. 4h B. 6h C. 12-16h D. 18-24h [单项选择]三相电动机负载及对整流电源要求较高的场合一般采用()整流电路。
A. 单相半波 B. 三相半波 C. 三相桥式半控 D. 三相桥式全控 [简答题]结合你所学的某一种人格理论,谈谈你对当前大学生人格教育的看法。(开放题)
[判断题]配电室的门应向内开,并配锁。
A.正确 B.错误 [简答题]简述仪式歌的含义与主要形式。
[单项选择]治疗热病伤津,烦热口渴,呕逆时作,舌燥少津者,应首选
A. 石膏 B. 知母 C. 天花粉 D. 芦根 E. 栀子 [判断题]根据《海牙公约》的规定,在其内发生罪行的航空器在该国降落时,被指称的行为人仍在该航空器内,该降落地国应当实施管辖权。
A.正确 B.错误 [单选题]ZPW-2000A型轨道电路,区段长度超过( )m时,一般应加装补偿电容。
A.150 B.200 C.250 D.300 [判断题]现场勘察后,现场勘察记录应送交工作负责人及相关各方,作为填写、签发工作票等的依据。( )
A.正确 B.错误 [简答题]什么是安全生产法规?
[多项选择]根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号)属于建筑安装工程施工机械使用费的有()。
A. 施工机械大修理费 B. 施工机械经常修理费 C. 机上司机和其他操作人员的工作日人工费 D. 施工机械按规定缴纳的车船使用税 E. 大型机械设备进出场及安拆费 [单项选择]成人最常见的肾肿瘤是( )
A. 血管平滑肌脂肪瘤 B. 肾盂癌 C. 肾腺瘤 D. 肾母细胞瘤 E. 肾细胞癌 [判断题]二级化学防护服为连体式全密封结构,由带大视窗的连体头罩、化学防护服、内置式正压式消防空气呼吸器背囊、化学防护靴、化学防护手套、密封拉链、超压排气阀和通风系统等组成。( )2
A.正确 B.错误 [判断题]BOM维修,客服中心无当班人员时,任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可方可进入
A.正确 B.错误 [单选题]牡丹花素来有“国色天香”的美称,在世界上也负有盛名。著名描绘牡丹的诗句“唯有牡丹真国色,花开时节动京城”,是诗人____所作。
A.李白 B.刘禹锡 C.韩愈 D.杜甫 [单项选择]高中生物学实验中,在接种时不进行严格无菌操作对实验结果影响最大的一项是( )。
A. 将少许干酵母加入到新鲜的葡萄汁中 B. 将毛霉菌液接种在切成小块的鲜豆腐上 C. 将转基因植物叶片接种到无菌培养基上 D. 将土壤浸出液涂布在无菌的选择培养基上 [多项选择]下列项目管理类型中,属于业主方的项目管理的有( )。
A. 投资方的项目管理 B. 由咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理 C. 开发方的项目管理 D. 材料供应方的项目管理 E. 施工总承包方的项目管理 [单选题]《高速铁路行车组织细则》90条动车组始发、站停时,遇全列车门无法集控自动开门,由列车长组织工作人员按照车门监控分工对车门进行( )开门。
A.自动解锁 B.手动解锁 C.解锁操作自动 D.解锁操作手动 [单项选择]斯图亚特·内格尔对公共政策的看法是()。
A. 公共政策是政治家判定并由行政人员执行的法律和法规 B. 凡是政府决定做的或决定不做的事情就是公共政策 C. 公共政策就是政府为解决各种各样的问题所作的决定 D. 公共政策是对全社会价值作权威性分配 [判断题]开关电源设备上电前应确认交流配电部分所有空开处于断开位置,将直流输出各空开断开,各直流熔丝和电池熔丝也用把手拔出。
A.正确 B.错误 [单选题](86478)货运列车分离,但未构成一般C类以上事故时列( )事故。(1.0分)
A.一般A类 B.一般B类 C.一般C类 D.一般D类 [单选题]颅腔内容物中,脑组织占80%~90%,脑脊液10%,血液2%~11%,当颅内出现占位性病变而颅内压尚处于代偿期时。失代偿时缓解颅压最有效的方法为
A.使用脱水剂 B.降低血压 C.脑室穿刺引流 D.头高脚低位 E.呋塞米 [多选题]对于ADSS悬垂串的安装工艺标准,下列描述正确的是( )。[《国家电网公司输变电工程标准工艺(三) 工艺标准库(2016年版)》,工艺编号:0202012002
A.悬垂串安装完毕后要垂直于地面,偏差小于5°,且偏移量小于100mm B.预绞丝的末端整齐,分布均匀,误差不大于10mm,同层预绞丝无重叠现象 C.预绞丝缠绕完毕后应整齐美观,无缝隙和压股现象 D.内层预绞丝末端的光缆无划伤现象 [判断题]桥式整流电路有电容滤波和无电容滤波二极管承受的反向电压不一样()
A.正确 B.错误 [单选题]履带式起重机传动方式有( )。
A.一种 B.两种 C.三种 D.四种 [填空题]进入停车线停车时,提前确认LKJ显示距离与地面信号位置( ),准确掌握制动时机、制动距离和减压量,应做到一次停妥。
[判断题]电瓶添加补充液后需用充电器或运行发动机最少30分钟。( )
A.正确 B.错误 [简答题]坐席人员:你好,请问有什么可以帮你?
客户:我家里停电,我怀疑是电表烧坏了。
坐席人员:你姓什么,说一下你的地址?
客户:我姓王,在XX市XX小区XX13号楼303室。
坐席人员:好,我安排计量的工作人员去你那里检查一下。
客户:好的。那要是电表真坏了怎么办啊?
坐席人员:我也不知道,你到营业厅再问吧,我现在就安排工作人员去现场。
客户:好的。
坐席人员:请问你打进来的这个电话139XXXX,可以随时与你联系吗?
客户:可以。
坐席人员:请你保持电话畅通,我们马上安排抢修人员到现场处理故障。请问你还有其他问题需要帮助吗?
客户:没有了。
坐席人员:感谢你拨打95598,请你不要挂机,请对我的服务进行评价,再见。
问:
1.此案例中坐席人员的语言是否规范。
2.此案例中坐席人员在同客户沟通的过程中,询问及引导是否准确、完整。
3.当客户说电表故障时,客户代表应当如何引导客户。
[判断题]值班调度员及运行、操作、检修人员在进行业务工作联系时,必须互报单位和姓名。
A.正确 B.错误 [单项选择]哺乳动物细胞中DNA紫外线损伤最主要的修复酶是( )
A. DNA聚合酶α B. DNA聚合酶β C. DNA聚合酶γ D. DNA聚合酶δ E. DNA聚合酶ε [判断题]所谓基准成本的感应性,是指成本变化时顾客服务水平的变化程度。
[单选题]全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的组织和工作程序由什么规定( )。
A.法规 B.法律 C.文件 D. 决 定 [单项选择]烷化剂类化疗药()
A. 放线菌素 B. 甲氨蝶呤 C. VCR D. 环磷酰胺 E. 三苯氧胺 [单选题]( )是利用胡克定律原理,用哈克专用设备将两个结合件夹紧后,将套入的环状套环的金属挤压并充满到带有多条环状沟槽的栓柱的凹槽内,使套环与栓柱严密结合的一种紧固方式。
A.热铆紧固件 B.冷铆紧固件 C.哈克紧固件 D.拉铆紧固件 [多选题]对于( )或显示电量低于8%的无效CPC卡,收费员需更换正常CPC卡发卡给客户。
A.不可读 B.发行属地有效 C.可读 D.发行属地无效 我来回答: 提交
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