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[判断题] ( )每个完整的服务流程都开始于客户,贯穿于企业的前、中、后台每个岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]《修规》第4.8.13条，单根抽换桥枕应在实际锁定轨温+10℃～-20℃范围内进行，起道量不应超过50mm（60mm）。
A.正确
B.错误
[单选题]质量监督小组这种管理模式属于( )的一种形式。
A.参与管理
B.目标管理
C.绩效薪金制管理
D.计件工资管理
[单选题]大雾 雨雪天处置高速公路交通事故时，除在后方1000米设置安全员（配备电台）外，处置中人员应尽量在( )行走。
A.道路隔离栏外
B.应急停车带
C.慢车道
D.快车道
[判断题]总行部门总经理助理及以上人员、各分支机构行长助理及以上人员可乘坐高铁、动车一等座。
A.正确
B.错误
[单选题]本规程适用于公司系统各单位（ ）的信息系统及相关工作场所。
A.试运行
B.正式运行
C.运行中
D.运行与下线
[判断题]应急管理部消防产品合格评定中心是消防产品的监督管理部门。
A.正确
B.错误
[单选题]地震的震级越大，表明（ ）。
A.建筑物的损坏程度越大
B.地震时释放的能量越多
C.震源至地面的距离越远
D.地震的连续时间越长
[多选题]普速铁路，钢轨探伤仪、轨道检查仪作业，邻线来车可不下道应具备的条件是（ ）。
A.没有条件
B.速度小于120km/h区段。
C.瞭望条件大于2000m以上时。
D.瞭望条件大于1000m以上时。
[多选题]( )各级党委党组要增强“四个意识”、坚定“四
个自信”、做到“两个维护”，担负起全面从严治党政治责任，坚持
，把制度的刚性立起来
A.有权必有责
B.有责要担当
C.失责必追究
D.权责相一致
[单选题]动车组故障非正常运行或停车时,（ ）立即向故障发生地所在铁路局列车调度员或车站值班员汇报，并通知随车机械师。
A.随车机械师
B.动车组调度员
C.动车组司机
D.应急指挥
[单选题]EAK30K电子板LED灯H15在没有车轮影响时的正确状态是（）
A.灭
B.绿灯常亮
C.绿灯闪烁
D.红灯常亮
[判断题] 业主委员会不仅是参与民主管理的组织形式,也是业主实现民主管理最基本的组织形式。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 广域网指远距离的计算机互联组成的网络,服务区域不局限于一个地
A.正确
B.错误
[单选题]下面不属于口令管理范围的是()。
A.口令的创建和删除
B.口令的期限和到期
C.口令的历史
D.口令的复杂性校验
[判断题]正洗流量是固定的，流速由恒定的流量控制器来控制。
A.正确
B.错误
[单项选择]以下关于行政职能的论述正确的是( )。
A. 所谓行政职能，是指行政管理在国家统治中所起的基本作用
B. 政府在市场经济中具有四大功能：制定规则、宏观调控、市场监管、组织协调
C. 行政职能可以分为计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能等
D. 行政职能可以分为政治统治职能和社会管理职能以及经济管理职能
[单选题]钢丝绳应定期（）。
A.A-刷漆
B.B-浸油
C.C-清洗
D.D-浸水
[多项选择]患者男性，42岁，因“被汽车撞倒，右大腿肿痛、畸形、不能活动2小时”来诊。患者被撞后即感右大腿变形、剧痛、不能活动，随即肿胀。查体：心率104次/分，血压70/50kPa（1mmHg=0.133kPa）。面色苍白，表情淡漠，被动体位。右大腿肿胀明显，患肢短缩、外旋畸形，大腿中部压痛明显，有异常活动和骨擦音。伤肢远端血液循环正常。可能的诊断是（）
A. 创伤性休克
B. 右股骨干骨折
C. 右股骨颈骨折
D. 右股骨转子之间骨折
E. 右股骨外上髁骨折
F. 脓毒血症
[单选题]清算人由全体合伙人担任，经全体合伙人过（ ）同意，可以自合伙企业解散事由出现后（ ）日内指定一个或者数个合伙人，或者委托第三人，担任清算人。
A.2/3，15
B.1/3，15
C.2/3，20
D.1/2，15
[单选题]三相半波可控整流电路的最大移相范围为（ ），每个晶闸管最大导通角为120°。
A.60°
B.90°
C.120°
D.150°
[单项选择]AIDS发病机制不包括（）
A. 直接或间接损伤CD4+T淋巴细胞
B. 抑制抗原递呈细胞功能
C. 诱导细胞凋亡
D. 干扰抑癌基因产物的功能
E. 导致CD8T细胞丧失抗病毒活性
[单选题]在狭窄场所如锅炉、金属容器、管道内作业时应使用（ ）工具。
A.Ⅱ类
B.Ⅰ类
C.Ⅲ类
[单选题]喷射混凝土的喷射作业区系统水压应大于( )
A.A.0.3MPa
B.B.0.4MPa
C.C.0.5MPa
D.D.0.6MPa
[判断题]与机车司机进行交递作业时，要做到仰头不退步，避免侵入邻线。
A.正确
B.错误
[多选题]运维班设置应综合考虑管辖变电站的（）基础设施和电网发展等因素。
A.数量
B.分布情况
C.工作半径
D.应急处置
[多选题]专业分包商需将施工作业票（）报施工项目部备案，经施工项目部培训考核合格后方可开票。
A.签发人
B.审核人
C.工作负责人
D.安全监护人
E.项目负责人
[单选题] 在城市轨道交通非四轨接触网系统中,系统发生短路时出现最大、最小短路电流的地点可能是:( )
A.近端接触网与钢轨短路/远端接触网与道床短路
B.远端接触网与钢轨短路/远端接触网与道床短路
C.近端接触网与钢轨短路/近端接触网与道床短路
D.远端接触网与道床短路/近端接触网与钢轨短路
[单选题]酝酿已久的赋税改革计划由于在议会中没有被通过而宣告破产了。而提出这一改革计划的首相在开始时曾说过:“只要这项计划有利于经济发展并且议员都以国家利益为重,那么该计划在议会中通过是没有问题的。”假设首相的话成立,那么,可以得出以下哪项结论?
A.该计划不利于经济发展并且议员也不以国家利益为重。
B.该计划是有利于经济发展的,但议员不以国家利益为重。
C.议员是以国家利益为重的,但该计划不利于经济的发展。
D.如果议员们不以国家利益为重,那么该计划是有利于经济发展的。
E.如果该计划有利于经济发展,那么有的议员不以国家利益为重。
[单项选择]每个单位怎样确定培训对象（）。
A. 由单位领导确定
B. 由员工个人的需要而定
C. 即将升迁或转换工作岗位及不能适应当前岗位的员工，其职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能者，就需要进行培训
D. 以上说法都不对
[单项选择]输送机头和机尾与巷帮支护的距离应满足设备检查和维修的需要，并不得小于（）
A. 0.3m
B. 0.5m
C. 0.7m
[单项选择]下列不属于服务忌语的有（）。
A. 你不是说XX吗？
B. 大声点，听不见！
C. 你到XX部门问问吧
D. 对不起，让您久等了
E. 这是规定，我有什么办法
[判断题]人民群众在打击违法犯罪行为方面富有创造性和实践性；人民群众是有关犯罪和社会治安问题信息最广泛、最直接、最敏感的来源；人民群众是对解决治安问题施加影响最普遍、最直接、最及时的力量。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]口腔颌面部间隙感染中，最容易引起张口受限的是（ ）。
A.颊间隙感染
B.颞间隙感染
C.颞下间隙感染
D.翼下颌间隙感染
E.咬肌间隙感染
[判断题]互感器分电压互感器和电流互感器两大类,它们是供电系统中测量、保护、操作用的重要设备。( )
A.正确
B.错误
[填空题]空调机组装有（ ）接连口，用于快速连接压力表，从而方便空调系统的维护操作。
