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[简答题]新到一个部门，一天有人来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终得不到他的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做
[单选题]机关、单位应当在国家秘密产生的同时，由承办人依据有关保密事项范围拟定（），报定密责任人审核批准，并采取相应保密措施。
A.密级和知悉范围
B.密级和保密期限
C.密级
D.密级、保密期限和知悉范围
[多项选择]银行业从业人员面对客户时，应遵循信息披露的原则，以下符合信息披露的行为有( )。
A. 销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E. 销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时，明确提示预期收益不同于保证收益，对产品涉及的风险进行充分的披露
[判断题]根据国家电网公司企业标准《调度控制远方操作自动化技术规范》Q/GDW 11354-2014的要求，远方操作支持开关和刀闸的分合、变压器分接头的调节、无功补偿装置的投/退和调节、二次设备软压板的投/退、远方控制装置（就地或远方模式）的投/切等远方操作。
A.正确
B.错误
[单选题]关于城镇供热直埋保温接头的说法，错误的是()。
A.一级管网现场安装的85%的接头应进行气密性检验
B.接头的保温和密封应在接头焊口检验合格后方可进行
C.预警线断路、短路检测应在接头安装完毕后进行
D.外观检查是质量验收的主控项目
[多选题]柜员印章的保管使用正确的是（ ）
A.业务讫章按柜台设置，编码控制，不得交换使用
B.临柜随用随盖，不得预签
C.人在章在，离柜入箱
D.印、押、证分管分用
[单项选择]摄碘率升高，高峰提前（）
A. 甲状腺功能亢进
B. 地方性甲状腺肿
C. 亚急性甲状腺炎
D. 甲状腺癌
E. 甲低症
[单选题]槽车泄漏或受火势威胁时人员密集，来不急实施有效的快速疏散人员时应该( )。
A.应加快疏散人员
B.应加快堵漏
C.应果断点火
[多选题]以下设备中，既是输入设备又是输出设备的是（ ）。
A.触摸屏
B.CDROM
C.内存
D.硬盘
[多选题]人民检察院的公诉书称：甲与乙素来不合，早就有伤害乙的故意。某日甲趁乙喝醉，用麻袋迅速套住乙的头并对其一顿暴打。后经鉴定，乙被打成重伤。侦查机关需要查明的事实包括()。
A.甲和乙素来不合，且有伤害乙的故意
B.甲主动投案自首并交代了所有事实
C.甲的真实年龄
D.甲曾经因犯罪被处罚过
[多项选择]食物中毒的特点为（）
A. 发病呈暴发性，潜伏期短
B. 中毒病人一般具有相似的临床表现
C. 病人之间不会相互传染
D. 发生在夏秋季节
[单项选择]对疑有直肠癌的病人应首选的检查方法是（）。
A. 大便找癌细胞
B. 直肠指诊
C. 直肠镜检查
D. 纤维结肠镜检查
E. 气钡灌肠
[单项选择]关于咽喉肿痛的治疗，以下哪项是错误的：
A. 属风热者，取手太阴、阳明经穴为主
B. 属虚热者，取手太阴、足少阴经穴为主
C. 属实热者，主取少商、尺泽、合谷、曲池
D. 属虚热者，主取太溪、照海、鱼际
E. 不宜用灸法
[单项选择]( )是现代组织设计的基本准则。
A. 统一指挥原则
B. 组织优化原则
C. 适应性原则
D. 最佳跨度原则
[判断题]消防站的消防水带、灭火剂等易损耗装备,应按照不低于投入执勤配备量的1:1比例保持库存备用量。( )(易)
A.正确
B.错误
[单选题]安全生产监督管理有监督检查、行政许可和行政处罚等多种形式。行政执法人员在执法时须出示有效的行政执法证件。关于行政执法时出示证件的说法,正确的是 ( )
A.对某化工企业行政执法时应出示企业所在地县级人民政府制作的证件
B.对煤矿行政执法时应出示企业所在地省煤矿安全生产监察局制作的证件
C.对机械企业行政执法时,应出示企业所在地市级负责安全生产监督管理部门制作的证件
D.对建筑施工企业行政执法时,应出示企业所在地省级住建部制作的证件
[判断题]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第三十二条规定：人身伤亡事故是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题].《刑法》规定,违反消防管理法规,经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行,造成严重后果的,对直接责任人员,处( )以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处(D)以上七年以下有期徒刑。
A.二年
B.五年
C.四年
D.三年
[单项选择]胶轮车每行驶（）km必须清洗曲轴箱。
A. 1000
B. 3000
C. 5000
D. 10000
[单项选择]对关系数据模型而言，数据语义“每个学生有且仅有一个唯一的学号”属于( )。
A. 域的完整性约束
B. 实体完整性约束
C. 引用完整性约束
D. 一般完整性约束
[单选题] 手动变速器总成竣工验收首先应该( )。
A.进行无负荷和有负荷试验
B.加注清洁变速器油
C.用普通声级计测定噪声
D.检视密封状况
[多项选择]在项目可行性研究阶段，工艺技术方案评价的重点包含( )。
A. 先进性
B. 适应性
C. 安全可靠性
D. 可行性
E. 选择性
[简答题]什么叫流量?有那几种表示方法?互相之间的关系是什么?
[单选题]因货物运到逾期造成货物变质，由（）负责。
A.装车站
B. 中途站
C.积压站
D.编组站
[单项选择]诊断为流行性乙型脑炎患儿于发热后第三日上午入院，体温40℃，下午意识突然由嗜睡转为昏迷。反复抽搐。呼吸很不规则。此时应用下列何组治疗恰当（）
A. 迅速气管切开，加大呼吸兴奋剂、镇静剂
B. 使用人工呼吸器，呼吸兴奋剂、镇静剂
C. 面罩给氧加大流量，降温，镇静
D. 降温，呼吸兴奋剂，皮质激素
E. 降温，快速脱水，皮质激素
[单选题]《国际铁路货物联运协定》规定对于包装和未包装货物，如托运前按标准重量或标记重量已确定其重量，则应检查该批货物的（）。
A.件数
B.重量
C.标记
D.记号
[多选题]下列说法正确的是：（ ）
A.洗钱罪与上游犯罪的关系密不可分，没有上游犯罪就没有冼钱罪
B.掩饰、隐蹒犯罪所得、犯罪所得收益罪这些是下游犯罪、派生犯罪
C.并不是说上游犯罪行为人必须经法院定罪判刑,才能认定洗钱罪成立
D.只要有证据证明发生了上游犯罪，行为人明知或应知系上游犯罪的所得及其产生的收益，仍为上游犯罪的行为人提供资金账户、协助将财产转换为现金， 掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的，就可以认定洗钱罪成立
[多项选择]培养儿童心理健康的内容主要包括（）。
A. 注意情商的培养
B. 多组织社会活动
C. 科学合理安排学习
D. 培养开拓创造性思维
[简答题]哪些情况下,应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任?
[单项选择]（）具有将用户数据库中的信息译成EDI标准格式以供传输交换的能力。
A. EDI硬件
B. EDI软件
C. EDI数据标准
D. EDI通信网络
[单项选择]与天疱疮比较下述哪项为类天疱疮的特征性改变（）
A. 大量淋巴细胞浸润
B. 大量浆细胞浸润
C. 大量嗜酸细胞浸润
D. 上皮剥脱后，表面遗留基底细胞层
E. 上皮全层剥脱，表面为平滑的结缔组织
[单选题]哪项不是BPH的并发症
A..膀胱结石
B..腹股沟疝
C..镜下血尿
D..双肾积水
E..双侧睾丸鞘膜积液
[单选题]31.脚手架的主节点应由立杆.纵向水平杆和（）组成。
A.斜撑
B.横向水平杆
C.连墙件
D.剪刀撑
[判断题]自然保护区包含风景名胜区。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]甲公司与乙公司签订委托合同，约定甲公司将一批浓硫酸委托乙公司保管于仓库。不料乙公司所在地刮起台风，大水将甲公司的浓硫酸冲走，浓硫酸泄漏，将丙家鱼塘中的鱼毒死，丙将死鱼打捞上来，出卖给丁。丁吃了毒死的鱼，导致中毒，其家人急忙送丁去医院，因为出租车司机A拒载。只好搭乘戊的黑摩的前往医院救治。戊的摩的违章驾驶，被正常驾车行驶的己撞上，致戊和丁均受伤。幸遇路人庚将戊和丁送往B医院。由于主治医生C因工资纠纷心情不愉快，抢救过程中错拿药品，丁经抢救无效死亡，经查，丁是由于内脏严重受撞击，得不到及时救治而死的。庚新购买的西服被血渍弄脏，庚请求赔偿不成，引发纠纷。交通事故经交警部门认定，戊对交通事故负全部责任。请根据上述案情回答下列问题：
(1)甲公司浓硫酸损失应由谁承担为什么
(2)丙家鱼塘鱼死造成的损失应由谁承担为什么
(3)丁中毒应由谁承担责任为什么
(4)庚的行为的性质应当如何认定，其所遭受的损失应当由谁承担为什么
(5)应由谁对丁的死亡承担责任为什么
[单选题]表皮的结构基本分为( ).透明层.颗粒层.棘层.基底层。
A.皮下组织
B.真皮
C.角质层
D.乳头层
