热门试题:
[判断题]个人理财业务是建立在委托一代理关系基础之上的银行业务，是一种一般化的服务活动。 ( )
A.正确
B.错误
[单项选择]水：矿泉水
A. 黄河：泥沙
B. 青海湖：雨水
C. 脊椎动物：鱼
D. 火：大火
[单项选择]CTQ优选方法能够帮助项目团队（）
A. 确定项目关键目标的优先次序
B. 收集全面的客户需求
C. 加强客户关系管理
D. 了解客户满意度水平
E. 优选客户需求
F. 确定关键影响因素
[单项选择]UPS不间断电源静态旁路开关的切换时间一般为( )。
A. 2～10min
B. 20～100s
C. 2～10s
D. 2～10ms
[单选题]2号线正线采用（）右侧行车。青枫公园往五一路方向为上行，五一路往青枫公园方向为下行。
A.单线单向
B.双线双向
C.单线双向
D.双线单向
[简答题]实施深井、地下等相对密闭空间救援时应设置警戒区，
利用( )实施救援，提高救援安全效率。
[单项选择]涂料工程水性涂料涂饰工程施工的环境温度应在( )之间，并注意通风换气和防尘。
A. 3～39℃
B. 5～35℃
C. -3～18℃
D. -5～15℃
[多选题]以下哪些属于“十不干”的内容（）。
A.危险点控制措施未落实的不干。
B.超出作业范围未经审批的不干。
C.未在接地保护范围内的不干。
D.现场安全措施布置不到位、安全工器具不合格的不干。
E.工作任务、危险点不清楚的不干。
F.有限空间不干
[单选题]隧道（）包括设备洞室、防排水设施等，长大隧道还有专门的疏散救援、通风、照明等设备。
A.附属设备
B.主体建筑物
C.洞身
D.洞门
[单选题]弹条V型扣件调高垫板按厚度分为1mm、2mm、( )和8mm四种规格,放置于轨下垫板与轨枕承轨面之间。
A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
[简答题]
联合包裹服务公司（United Parcel Service） 是世界上最大的空中和地面包裹递送公司。创始人曾承诺"最好的服务，最低的价格"。联合包裹公司成功地运用这个信条达近1 00年之久。今天联合包裹公司仍然兑现那个承诺，它每年向美国各地和185个以上的国家和地区递 送的包裹和文件几乎达到30亿件。公司的包裹递送方式不仅胜过传统包裹递送方式，并且可以和联邦特快专递的"不过夜"递送生意抗衡。
公司之所以成功的关键是投资于先进的信息技术。从1992年到1996年之间，联合包裹公司投资于信息技术约1. 8亿美元，这使公司在全世界市场处于领导地位。信息技术帮助 联合包裹公司在低价位改进全部运作的同时，促进了对客户的服务。
由于使用了一种叫发货信息获取装置（DIAD）的手持计算机，联合包裹公司的司机们可以自动地获得有关客户签名、运货汽车、包裹发送和时间表等信息。然后司机把DIAD接人卡车上的车用接口，即一个连接在移动电话网上的信息传送装置。接着包裹跟踪信息被传送到联合包裹公司的计算机网上，在联合包裹公司的位于新泽西州的主计算机上进行存储和处理。在那里信息可以通达世界各地向客户提供包裹发送的证明。这个系统也可以为客户的查询提供打印信息。
依靠"全程监督"一一-即公司的自动化包裹跟踪系统，联合包裹公司能够监控整个发送过程中的包裹。从发送到接受路线的各个点上，有一个条形码装置扫描包裹标签上的货运信息，然后信息被输入到中心计算机中。客户服务代理人能够在与中心机相连的台式计算机上检查任何包裹的情况，并且能够对客户的任何查询立刻做出反应。联合包裹公司的客户也可以使用公司提供的专门的包裹跟踪软件来直接从他们自己的微型计算机上获得这种信息。 联合包裹服务公司正在增强其信息系统的能力，以便能保证某件包裹或若干包裹能按规定的时间到达其目的地。如果客户提出要求，联合包裹服务公司将会在送达之前拦截包裹，并派人将其返回或更改送货路线。
联合包裹服务公司采用了什么技术？ 这些技术同联合包裹服务公司的经营战略是怎样相联系的？假如这些技术不存在，情况又会怎样？
[多项选择]营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的（）等。
A. 客户口头投诉
B. 网点意见簿投诉
C. 客户来电投诉
D. 信函投诉
[单项选择]麻醉期间急性心肌梗死的诊断依据是（）
A. 中心静脉压
B. 肺动脉嵌压
C. 心电图
D. 血压
E. 心率
[单项选择]有关梅毒树胶肿的病变描述中，哪项是错误的：
A. 可纤维化，但很少发生钙化
B. 周围淋巴细胞、浆细胞丰富
C. 上皮细胞和郎罕巨细胞较少
D. 坏死彻底
E. 病灶周围常伴有闭塞性小动脉内膜炎
[判断题]当机械传动接触网作业车起步时，发动机油门不宜太大，以防车轮打滑。
[简答题]阅读鲁迅《风波》中的一段文字，回答下面小题。
赵七爷是邻村茂源酒店的主人，又是这三十里方圆以内的唯一的出色人物兼学问家；因为有学问，所以又有些遗老的臭味。他有十多本金圣叹批评的《三国志》，时常坐着一个字一个字的读；他不但能说出五虎将姓名，甚而至于还知道黄忠表字汉升和马超表字孟起。革命以后，他便将辫子盘在顶上，像道士一般；常常叹息说，倘若赵子龙在世，天下便不会乱到这地步了。
行文之间是否运用了讽刺手法？请具体说明。
[单选题]建筑物中管道井、电缆井等竖向井道的检查门和高层民用建筑中垃圾道前室的门均应采用( )防火门。
A.甲级
B.乙级
C.丙级
D.丁级
[单选题]指导伤寒病人卧床休息至什么时候逐渐增加活动量？（ ）
A.发热后一周
B.热退后第一天
C.热退后两周
D.发热后两周
E.热退后一周
[单选题]起重时,找准受力位置,气垫受力面塞入物体下部必须在总面积( )%以上。
A.70
B.75
C.80
D.85
[判断题]购买了中国电信家电智联产品的智能音箱+智能插座后，想用智能音箱语音控制智能插座，需将音箱和插座绑定在同一个小翼管家账号下。如果是天猫精灵音箱，还需在天猫精灵APP中完成“天翼智慧家庭”技能授权。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]并联电容器组的设备铭牌、运行编号标识、相序标识( )、清晰。
A.齐全
B.正确
C.完好
D.完整
[多选题]所有者权益的来源有()。
A.投资人投入的资本
B.直接计入所有者权益的利得和损失
C.留存收益
D.出售资产所得
E.银行存款
[判断题]未按规定组织作业人员进行安全防护知识学习和培训，单位主管领导和部门需负管理责任。
A.正确
B.错误
[单项选择]校本教研的主体是（）
A. 学生
B. 教材
C. 教师
D. 校长
[判断题]大众化服务（如零售业）的顾客是在劳动力密集的环境中得到无差别的服务。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]在思维方面，观念创新的特征表现为（），又称为发散思维的“三维度”。
A.变通性
B.独特性
C.流畅性
D.综合性
[单项选择]对报表属性中的数据源设置，下列说法正确的是（ ）。
A. 参数个数
B. 参数类型
C. 函数类型
D. 函数名称
[单选题] 在中国境内市场销售的进口食品必须使用下面( )标识。
A.英文
B.中文
C.拼音标识
D.其他标识
E.双语标识
[单项选择]（）指的是在营造文化景观的过程中，人作为文化之中的一个核心与周围环境之间的一种关系。
A. 文化心理
B. 文化景观
C. 文化生态
D. 文化地理
[简答题]试区分税收权力划分的属地原则与属人原则。
[单项选择]下列肝性脑病的治疗措施中，错误的是：（ ）
A. 血氨增高宜用谷氨酸钠
B. 肥皂水灌肠
C. 限制蛋白质饮食
D. 口服新霉素
E. 躁动不安时禁用吗啡类药物
[单项选择]根据《行政许可法》的规定，行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间（）
A. 不得超过45日
B. 不得超过20日
C. 不得超过15日
D. 不得超过30日
[单项选择]
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患者男性，75岁，1年前开始家人发现其常记不起刚刚发生的事，逐渐加重，现语言运用能力下降，不能将完整的句子，不能进行简单的计算，不会用筷子。而且常怀疑家人偷自己钱物，夜间有谵妄。查体余无异常体征。既往无相关疾病病史。头MRI示轻度脑萎缩。 |
该病确诊的依据应为
A. 病理
B. 基因检查
C. 精神量表检查
D. MRI示脑皮质萎缩
E. 详细的病史及临床表现
[简答题]作业时，禁止吊物上站人，禁止作业人员利用吊钩来上升或下降
