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[多选题]以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的
A.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门。
B.与客户交谈应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间
C.客户招待烟茶、糖果等,要向客户致谢。
D. 准时赴约,如有特殊情况不能如期到访应事先通知客户。

热门试题:

[单项选择]在工作岗位评价指标分级标准确定之后,需要从企事业单位的实际情况出发,制定出工作岗位评价指标的( )。
A. 计量标准
B. 量化标准
C. 误差标准
D. 计分标准
[不定项选择]

TPS、MIS、DSS之间比较,()。


A. TPS面向操作控制层
B. MIS面向管理控制层
C. DSS面向战略规划层
D. DSS解决的是高度结构化问题
[多选题]82.由最高人民法院管辖的第一审民事案件主要有:
A.重大涉外案件
B.知识产权案件
C.在全国有重大影响的案件
D.认为应当由本院审理的案件
[单选题].当学生使用“攻击”防御机制时,他们的表现是
A.变得脾气不好、富有挑衅性,有时还要寻找“出气筒”,将怒气宣泄到不相干的人或物身上
B.可能会拒绝参加班级活动
C.企图为在某些方面不能令人接受的行为而辩解
[单选题]针对案例,下列哪一做法体现了公安机关为人民服务的宗旨?(单选)
A.加强农村普法教育工作
B.不断推出便民利民惠民措施
C.加快公安机关出警速度
D.增进与人民群众之间的感情
[判断题]交流接触器的额定工作电压,是指在规定条件下,能保证电器正常工作最高电压。
A.正确
B.错误
[单项选择]伤后患者下肢处于短缩、外展、极度外旋位,可能是下述哪种骨折()
A. 股骨颈骨折
B. 股骨粗隆间骨折
C. 股骨上1/3骨折
D. 股骨上中段骨折
E. 股骨髁上骨折
[单选题]有两个100V、10uF电容器,将两个电容器并联后其总的耐压为
A.200V
B.100V
C.50V
D.以上都不对
[多项选择]公务员达到国家规定的退休年龄或者完全丧失工作能力的,应当退休。公务员符合什么条件可以提前退休( )
A. 工作年限满三十年的
B. 距国家规定的退休年龄不足五年,且工作年限满二十年的
C. 符合国家规定的可以提前退休的其他情形的
D. 因所在机关调整、撤销、合并或者缩减编制员额的
[单项选择]外阴鳞状上皮增生局部治疗的主要药物是()。
A. 雌激素
B. 糖皮质激素
C. 抗病毒药物
D. 雄激素
E. 抗生素
[单选题]曲线拨道方法不当,凭经验拨道,用眼睛看着估拨,经常采用(),会造成误差积累或曲线头尾出现方向不良。
A.流水拨道法
B.简易拨道法
C.绳正法
D.支距法
[多项选择]偏瘫运动功能的评价方法常用的有()
A. Bobath法
B. Brunnstrom法
C. 上田敏法
D. Fugl-Meyer法
E. MAS法
[单项选择]使用较细的聚合物短纤维可以预防混凝土或砂浆()引发的开裂。
A. 干缩
B. 自收缩
C. 塑性收缩
D. 降温收缩
[单选题]不宜做保留灌肠的患者是
A.高热惊厥
B.肛裂
C.慢性痢疾
D.阿米巴痢疾
E.顽固性失眠
[单选题] 停止间敬礼,当领导进到距本单位适当距离时,指挥员下达“立正”的口令,跑步到领导前( )步处敬礼
A.4-6
B.5-7
C.6-8
D.8-10
[多项选择]平衡功能评定的禁忌证为()
A. 下肢骨折未愈合
B. 帕金森病
C. 意识障碍者
D. 脊髓损伤
E. 长期卧床者
[单项选择]甲状舌管囊肿为()
A. 最常见的甲状腺恶性肿瘤
B. 常继发于头、面、颈、口腔的炎症性病变
C. 主要是摄入碘不足引起
D. 先有原发癌的临床表现,再出现颈部淋巴结肿大
E. 胚胎发育中退化不全或未退化
[多选题]【大跨度大空间建筑火灾扑救】优先启动()的机械加压送风设施,视情启动位于疏散走道、顶棚和着火区域及邻近防烟分区的机械排烟设施
A.楼梯间
B.前室
C.合用前室
D.管道
[多选题]下列( )属于从事铁路企业髙温作业的人员?
A.线路工
B.调车作业人员
C.信号工
D.列检作业人员
E.接触网工
F.行李员
[多选题]进、回风巷实行( )观测,锚杆支护有(  )监测;
A.围岩变形;
B.围岩应力;
C.顶板离层
D.顶板应力
[简答题]辙叉轨距不合标准产生的原因有哪些?
[判断题]失眠症是指睡眠的始发发生障碍致使睡眠的质和量不能满足个体正常需要的一种状况。( )
[单项选择]井字梁箍筋信息标注为:10Φ12@100/Φ12@200(6)表示()。
A. 直径为12的一级钢,从梁端向跨内,间距100设置5道,其余间距为200,均为6支箍
B. 直径为12的一级钢,从梁端向跨内,间距100设置10道,其余间距为200,均为6支箍
C. 直径为12的一级钢,加密区间距100设置10道,其余间距为200,均为6支箍
D. 直径为12的一级钢,加密区间距100设置5道,其余间距为200,均为6支箍
[单项选择]

D
Bad news sells. If it bleeds, it leads. No news is good news, and good news is no news. Those are the classic rules for the evening broadcasts and the morning papers. But now that information is being spread and monitored(监控) in different ways, researchers are discovering new rules. By tracking people’s e-mails and online posts, scientists have found that good news can spread faster and farther than disasters and sob stories.
“The ‘if it bleeds’ rule works for mass media,” says Jonah Berger, a scholar at the University of Pennsylvania. “They want your eyeballs and don’t care how you’re feeling. But when you share a story with your friends, you care a lot more how they react. You don’t want them to think of you as a Debbie Downer.”
Researchers analyzing word-of-mouth communication—e-mails, Web posts and reviews, face-to-face conversations—found that it tended to be more positive than
A. News reports.
B. Research papers.
C. Daily conversations.

[单项选择]以下不属于行为导向型考评方法的是()
A. 强制分配法
B. 强迫选择法
C. 成对比较法
D. 直接指标法
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定:消防安全“四懂”是指( )。
A.懂得本岗位的火灾危险性
B.懂得预防火灾的措施
C.懂得火灾的扑救方法
D.懂得逃生的方法
[单选题](1694019)水动力学是研究( )运动规律的科学。
A.流体
B.液体
C.气体
D.固体
[单项选择]( )又称通道线或管道线,是基于趋势线的一种方法。在已经得到了趋势线后,通过第一个峰和谷可以作出这条趋势线的平行线。
A. 支撑线
B. 压力线
C. 轨道线
D. 下降线
[单选题]儿童期主要是指
A.0-3岁
B.3-6岁
C.7-12岁
D.12-18岁
[填空题]
Directions: In this section, you will hear a short passage. There are ten missing words in it. Fill in the blanks with the exact words you hear on the tape.

Elvis Aaron Presley was born in a two-room house in Tupelo, Mississippi on January 8, 1935. His {{U}} (21) {{/U}} brother, Jessie Garcon, died at birth. This left Elvis to grow up as an only child. He and his parents moved to Memphis, Tennessee in 1948. Elvis {{U}} (22) {{/U}} from Hums High School in Memphis in 1953.
Elvis’ musical {{U}} (23) {{/U}} were pop and country music, gospel music and the black {{U}} (24) {{/U}} and blues he heard on historic Beale Street in Memphis. In 1954, he began his singing career at the famous Sun Studio in Memphis. By 1956, he was an international sensation. His sound {{U}} (25) {{/U}} different musical styles and challenged the social and racial {{U}} (26) {{/U}} of the time. He began a new era of American music an
[单选题]《大型养路机械使用管理规则》规定:连挂作业时,动车必须在距被挂车( )m前、2m处两度停车,检查钩销及风管,确认良好后方准连挂。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)机房专用空调产生高压告警的原因是室外机风机不转( )
A.正确
B.错误
[多项选择]LAC单板描述正确的是()
A. LAC单板的插损是2DB
B. LAC单板的插损是4DB
C. LAC单板支持衰减量调节和输出调节
D. LAC单板可以调节的衰减量范围是0-25
[判断题]制动闸片为粉末冶金型,设计成最大允许温度为500°C
A.正确
B.错误
[单项选择]患者女,65岁。无牙颌,全口总义齿修复5年,近来感义齿不合适,口角疼痛。检查见双口角湿白皲裂,上腭义齿承托区黏膜充血发红。应进一步做的检查是()。
A. 手指皮肤有无红斑
B. 血常规检查
C. 口角湿白区涂片及培养检查念珠菌
D. 口角病损区活检
E. 针刺反应试验
[单选题]( )是指将要解决的问题作为一个系统,对系统要素进行综合分析,找出解决问题的可行方案的创新方法。
A.系统决策能力
B.系统分析能力
C.系统分析法
D.类比法
[判断题]电气设备停电后(包括事故停电),在未拉开有关断路器(开关)前,不得触及设备或进入遮栏,以防突然来电。
A.正确
B.错误

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