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[多选题]面对记者采访正确的标准服务用语是（）
A.车站员工按规定不能接受记者采访时：“XX，您好，如果您需要了解轨道交通相关信 息，请与运营分公司综合管理部联系。
B.记者的采访影响车站正常动作时：“XX，您好，您的行为已经影响到其他乘客正常乘 车秩序，请听从车站工作人员的安排，到指定地点拍摄，多谢合作。”
C.发生重大事故时，如有人拍摄或采访时：“XX，您好，我们的工作人员正在进行紧张 处理，为了您的人身安全，请到安全区域，多谢合作。”
D.乘客在站台拍摄时：“XX，您好，为了您和他人的安全，请到人员较少的地方拍摄， 并请不要使用闪光灯，谢谢。”
[单选题]以下哪个不是 SOL 的思想之一?（ ）
A.SDL 是持续改进的过程，通过持续改进和优化以适用各种安全变化，追求最优效果
B.SDL 要将安全思想和意识嵌入到软件团队和企业文化中
C.SDL 要实现安全的可度量性
D.SDL 是对传统软件开发过程的重要补充，用于完善传统软件开发中的不足
[单选题]如两个变压器同时接用一个主表，计量方式高供低计，变压器损耗电量应（ ）。
A.将主表电量平均计算后，分别计算变压器损耗电量
B.按两个变压器的容量比例分摊主表电量后，分别计算变压器损耗
C.按主表电量分别计算变压器损耗
D.按主表电量分别计算变压器损耗后，取平均数
[单选题]( )是我们立党立国、兴党兴国的根本指导思想。
A.马克思主义
B. 马列主义
C. 科学社会主义
D. 社会主义核心价值观
[单选题]用于铸铁气焊时的熔剂是( )。
A.HJ260
B.HJ431
C.CJ101
D.CJ201
[简答题]某公司从美国进口瓷制品5000件，外商报价为每件10美元FOBVesselNewYork，我方如期将金额为50000美元的不可撤销即期信用证开抵卖方，但美商要求要求将信用证金额增加至50800美元，否则，有关的出口关税及签证费用将由我方另行电汇。问：美商的要求是否合理，为什么？
[单选题]两人立即用路边的竹子等设施设立临时警示标志防止过往群众靠近断线点( )以内。并电话报告上级。
A.5m
B.6m
C.7m
D.8m
[单选题]在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（ ）
A.须等客户先挂断电话后再挂电话
B.强行挂断电话
C.比客户先挂断电话
D.客户激动时把电话放置一边
[单选题]瓜蒌薤白白酒汤的功效是
A.行气舒肝，散寒止痛
B.行气止痛，软坚散结
C.清热化痰，软坚散结
D.通阳散结，行气祛痰
[判断题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站购票后，如再选择订餐或特产预订，系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后，进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。
A.正确
B.错误
[单项选择]对混凝土拌和物运输的基本要求是：（）
A. 不产生离析现象
B. 保证规定的坍落度
C. 混凝土初凝之前有充分时间浇捣
D. 以上A、B与C
[单项选择]在显微镜下观察真菌时，常用于处理标本的物质是（）
A. 硝酸银
B. 甘油
C. 氢氧化钾
D. 青霉素、链霉素
E. 灰黄霉素
[判断题]两个单位以上的同时垂直交叉作业需制定安全施工方案。
A.正确
B.错误
[填空题]冲突是指（）、（）之间或与其它设备发生冲撞，引起的各种行车事故。
[多选题]企业微信和个人微信的区别有( )
A.对主体不同
B.使用的目的不同
C.设计理念不同
D.形式不同
[判断题]违反《保险法》规定，给他人造成损害的，应当依法承担刑事责任。( )
[单项选择]更衣丸不宜与下列何药同服
A. 附子理中丸
B. 消瘿顺气丸
C. 天王补心丹
D. 紫雪丹
E. 益心丸
[单选题]安全管理中的本质安全化原则来源于本质安全化理论,该原则的含义是指从初始和从本质上实现了安全化,就从( )消除事故发生的可能性,从而达到预防事故发生的目的。
A.思想上
B.技术上
C.管理上
D.根本上
[判断题]电压互感器二次侧的额定电压为100V。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]活塞杆经探伤检查有裂纹或螺纹断丝超过一圈以上者，一般不予修理，应更换。
A.正确
B.错误
[单选题]312.调节器的功能是协调因温度引起的长大桥梁梁端伸缩位移和长钢轨伸缩位移之间的( )差，使桥上长钢轨自动调整温度力，从而减小轨道及桥梁所承受的荷载。
A.温度
B.位移
C.温度力
D.应力
[判断题]网上银行客户通过网上支付跨行清算系统除了办理支付类业务外，还可以办理账户信息查询业务。
A.正确
B.错误
[简答题]失业保险与其他社会保险相比，其区别主要表现在哪些方面？
[单项选择]根据《会计法》规定，主管全国会计工作的政府部门是( )。
A. 国务院经济贸易委员会
B. 国家税务总局
C. 国家审计局
D. 国务院财政部门
[填空题]当吊斗铲变压器空载运行时，其（ ）较小，所以空载时的损耗近似等于（ ） 。
[单选题]脚手架基础旁边有开挖的沟槽且架高在30m以内时，其外立杆与沟槽边的距离应不小 于（）m
A.1.5
B.2
C.2.5
D.其他
[单项选择]电梯进入消防员状态（）功能不起作用。
A. 轿内指令
B. 厅外召唤
C. 开门
D. 定向
[单项选择]系统分析阶段的任务（）
A. 系统的逻辑设计
B. 系统的功能分析
C. 系统的物理设计
D. 系统的数据分析
[单选题]《变电安规》要求作业人员，具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（ ）
A.创伤急救
B.触电急救
C.溺水急救
D.烫伤急救
[单选题]离港系统的外界通信链路必须至少有（）条路由。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]轻型轨道车区间运行速度不得超过( )。
A.5km/h
B.15km/h
C.25km/h
D.45km/h
[单项选择]根据《中药、天然药物处方药说明书的内容书写要求》，列出用药过程中需定期检查血象的说明书项目是（）。
A. 功能主治、适应症
B. 注意事项
C. 不良反应
D. 成份
E. 禁用
[单项选择]某年某地总人口数为10万人，采用整群抽样，对该地区中某社区共1000人进行了抽样调查，发现现有高血压患者100人，其中今年新发高血压患者10人。预计该地区今年新发高血压病患者的人数是（）
A. 1000人
B. 100人
C. 2000人
D. 300人
E. 500人
[多项选择]使用“查询活期睡眠户欠费状态”交易后，能从输出的界面取得的信息有（）。
A. 存折余额
B. 账户余额
C. 小额账户管理费欠费期数和金额
D. 欠费金额合计
