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[多选题]YD02BG002335、根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分1分的评价标准有( )。
A.发生1件12398投诉
B.客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C.网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D.南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E.不按规定程序停电催费和超时复电;
F.发生错发客户电费信息事件;

热门试题:

[判断题]与熔焊方法相比,钎焊接头平整光滑,外形美观。
[单项选择]男性,54岁,经社区健康普查确诊高血压病2年,生活规律,饮食清淡,偶尔吸烟,曾服用降压药1年,血压恢复正常后自行停药。因近日血压升高、头晕而就诊。导致其血压波动的最可能的因素是
A. 紧张刺激
B. 吸烟
C. 高钠盐饮食
D. 从医行为不良
E. 缺少锻炼
[单项选择]
{{B}}TEXT D{{/B}}

Science has long had an uneasy relationship with other aspects of culture. Think of Gallileo’s 17th century trial for his rebelling belief before the Catholic Church or poet William Blake’s harsh remarks against the mechanistic worldview of Isaac Newton. The schism between science and the humanities has, if anything, deepened in this century.
Until recently, the scientific community was so powerful that it could afford to ignore its critics-but no longer. As funding for science has declined, scientists have attacked "anti-science" in several books, notably Higher Superstition, by Paul R. Gross, a biologist at the University of Virginia, and Norman Levitt, a mathematician at Rutgers University; and The Demon-Haunted World, by Carl Sagan of Cornell University.
Defenders of science have also voiced their concerns at meetings sucas "The Flight from Science and Reason", held in New York City in 1995, and "
A. discus the cause of the decline of science’s power
B. show the author’s sympathy with scientists
C. explain the way in which science develops
D. exemplify the division of science and the humanities
[单项选择]下列关于肺转移瘤的说法,错误的是()
A. 胃癌是最常见的原发肿瘤
B. 肺尖、胸膜下、肋膈角等处病变,胸片易漏诊
C. CT检出率高于胸片
D. 对肺内小病灶的显示,MRI不及CT
E. 肺动脉是最常见的转移途径
[单选题]酶促反应中决定酶专一性的部分是(  )
A.酶蛋白
B.底物
C.辅酶或辅基
D.催化基团
E.金属离子
[单选题]供水员应当履行的战备职责是?
A.掌握辖区交通道路、消防水源、消防安全重点单位等情况和灾害事故处置程序及行动要求,熟悉执勤战斗预案的有关内容;掌握本班人员情况,确定战斗分工;熟悉执勤战斗装备配备和使用操作技术,认真组织维护、保养工作,使其随时处于良好战备状态;妥善处理本班战备工作中发生的问题,并及时报告中队值班首长。副班长协助班长工作。在班长离开岗位时,代行班长职责。
B.了解辖区交通道路、消防水源、消防安全重点单位等基本情况;保持个人防护装备和分管装备完整好用,熟悉装备性能,熟练操作使用;掌握辖区主要灾害事故处置的行动要求,熟悉中队执勤战斗预案中本岗位的主要任务;熟悉灭火救援行动安全要则,掌握紧急避险方法。
C.掌握火警和应急救援分级规定,坚守岗位,按照出动命令或者报警及时发出出动信号,并做好记录;熟练使用通信系统和装备,做好维护保养工作,发现故障及时处理;掌握辖区交通道路和消防安全重点单位等有关情况,熟记通信用语和有关单位、部门的联系方法;
D.熟悉辖区市政和消防安全重点单位内部消火栓的数量、位置、给水管网形状、直径、供水能力;熟悉辖区内天然水源以及其他可用水源的情况和取水方式; 掌握供水装备技术性能和供水方法;保持分管装备完整好用,熟练使用相关装备;负责消防水源资料登记、造册、归档工作,定期对消防水源进行检查。
[判断题]更换熔断器熔丝、熔管属于一次设备常规操作。
A.正确
B.错误
[判断题]345.(93653)在分离器侧壁装有液位计与分离器构成平衡器。
A.正确
B.错误
[填空题]CRH2A动车组横梁侧面设有空气弹簧座,其内腔为空气弹簧用的 。
[单项选择]指挥旗应采用不易退色、不易产生摺皱的材料。()
A. 正确;
B. 错误
[单项选择]用于确定建筑物标高的标准水准点一般为()及其以上。
A. 一点;
B. 两点;
C. 三点;
D. 四点.
[多项选择]股骨髁上牵引适用于股骨干骨折中的
A. 上1/3骨折
B. 中1/3骨折
C. 下1/3骨折
D. 远折断向后移位的下1/3骨折
E. 远折断向前移位的下1/3骨折
[填空题]{{B}}第二节 短文理解 1{{/B}}
阅读下面短文,从[A](Right.)、[B](Wrong.)、[C](Doesn’t Say.)三个判断中选择一个正确选项。
Dick was a twenty-year-old man. His father was a teacher and taught chemistry in a middle school and his mother worked in a shop. They lived a happy life until his parents died one night when suddenly an earthquake broke out. Luckily his sister took him to see their aunt in the city and they did not stay at home. Everything was destroyed in the earthquake and the two children got into trouble. Thanks to their aunt who was not rich enough, they grew up but they lived a hard life. His sister was so sad that she became a nun (修女). After he finished middle school, he was introduced to an owner of a hotel and began to work there.
One day the young man fell to the ground while he was cleaning a window on the second floor. He was sent to hospital and the doctor l
[判断题]2.333.第333题
电度表的准确度为2.0级这说明它的基本误差不大于2.0%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当质量与工期、成本或效益发生矛盾时,把()放在首位。
A.质量
B.工期
C.成本或效益
D.根据工程实际情况确定
[单项选择]多发性大动脉炎最常累及:()
A. 主动脉弓及其分支
B. 胸主动脉
C. 冠状动脉
D. 肺动脉
E. 肢体中小动脉
[多项选择]组织结构模式包括()。
A. 职能组织结构
B. 线性组织结构
C. 矩阵组织结构
D. 事业部组织结构
E. 方形组织结构
[判断题](28501)( )冷却润滑液的主要作用有冷却、润滑和清洗。
A.正确
B.错误
[单选题]一、二级动火工作在次日动火前应重新检查防火安全措施,并测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量,合格方可重新动火。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
[单项选择]一个常见的误解是认为大学的附属医院比社区医院或私人医院要好。实际上,大学附属医院的救活率比其他医院的都小。从这点可以清楚地看到大学附属医院的治疗水平比其他医院都低。
下面哪项如果正确,最强有力地削弱了上文的论证( )
A. 很多医生既在大学工作,又在私人医院工作。
B. 在大学附属医院工作的医生赚的钱比私人医院的医生少。
C. 大学附属医院和社区医院买不起私人医院里的精密设备。
D. 大学附属医院的重点是纯科学研究,而不是治疗和照顾病人。
E. 寻求大学附属医院帮助的病人病情通常比在私人或社区医院的病人重。
[多项选择]动态视野检查的缺点为()
A. 检查速度慢
B. 小的暗点发现率低
C. 旁中心暗点发现率低
D. 适用于周边视野检查
E. 精确性高
[多选题]β2受体激动剂的主要不良反应有:( )。(多选)
A.快速型心律失常
B.震颤、焦虑
C.高血压
D.反常性支气管痉挛
[判断题]( )在航班飞行过程中如仅有两名驾驶员在驾驶舱内值勤时,如有一名驾驶员因工作或生理原因离开驾驶舱。机长可以单独承担驾驶飞机职责。
A.正确
B.错误
[单项选择]被称为脾寒泻痛或多涎唾之要药的是()
A. 益智仁
B. 蛤蚧
C. 杜仲
D. 当归
E. 人参
[判断题]小规模纳税人发生增值税应税销售行为,合计月销售额超过15万元,但扣除本期发生的销售不动产的销售额后未超过15万元的,其销售货物、劳务、服务、无形资产取得的销售额免征增值税。( )
A.正确
B.错误
[简答题]银行应于结息日结计利息,结计的利息应于结息日()入账。
[多项选择]收益法在需要利用土地与地上建筑物共同产生的收益单独求取土地的价值或建筑物的价值时,需要采用( )。
A. 房地剩余技术
B. 市场剩余技术
C. 地剩余技术
D. 建筑物剩余技术
E. 自有资金剩余技术
[判断题] 焊接时,可以用铁板搭接的代替电焊机的熔铁( )
A.正确
B.错误
[单选题]对采取人工检查或人机分工检查方式进行列检作业的货物列车中的铁路长大货物车,列检作业场只对铁路长大货物车( )进行技术作业,执行铁路货车“始发列车检查范围和质量标准”。
A.通用部分
B.全部
C.车体部分
D.车钩
[多项选择]经济增长的源泉有()。
A. 劳动力数量的减少
B. 资本投入的增加
C. 技术的进步
D. 资源配置效率的提高
[单选题]银行、支付机构应当 至少开展 金融消费者权益保护专题培训。( )
A.每半年,一次
B.每半年,两次
C.每年,一次
D.每年,两次
[单项选择]


A. Ignored
B. Ignoring
C. Ignore
D. To ignore
[判断题]水气比指产生泡沫时,混合液中水的体积与空气的体积比。
A.正确
B.错误
[单项选择]不属于肉瘤特征的是
A. 间质结缔组织少
B. 瘤细胞呈巢状
C. 多经血行转移
D. 切面呈鱼肉状
E. 瘤组织内血管丰富
[单选题] 电容器柜内工作,应断开电容器的电源、( )后,方可工作。
A. 逐相充分放电
B. 充分放电
C. 刀闸拉开
D. 接地
[单选题]一条配电线路分区段工作,若填用一张工作票,经( )同意,在线路检修状态下,由工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.专责监护人
[简答题]

Dear Mr. Jenkinson, I am interested to see your advertisement in today’s City Daily and would like to be considered for this position as Chief Office Secretary in your company. I am now working as Private Secretary to the General Manager at a manufacturing company and have a wide range of responsibilities. These include attending and taking minutes(记录)of meetings and interviews, dealing with callers and business emails and letters when my employer is absent, helping the new employees, as well as performing the daily office duties. The kind of work in your company particularly interests me, and I would welcome the opportunity it affords to use my foreign language abilities. A copy of my resume is enclosed with references you require. I hope to hear from you soon and to be given the opportunity to prove myself at an interview. Best Regards. Yours sincerely, Jean Carson

How does the writer learn about the job wanted From()in City Daily.
[判断题]依据Q/SY 1361-2011《办公区域安全管理规范》,调整设备之前应先切断电源,移动设备可不用切断电源
A.正确
B.错误

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