热门试题:
[单选题]人民银行分支机构每年组织至少_______次对辖内金融机构冠字号码查询工作的全面检查或重点抽查。
A.1;
B.2;
C.3;
[多项选择]行政机关公开政府信息,不得危及的安全范围是()。
A. 国家安全
B. 社会安全
C. 公共安全
D. 经济安全
[多选题]冻害垫板重叠使用时,顺垫板重叠使用不得超过( )块,总厚度不得超过( ) mm;横垫板重叠使用不得超过( )块,较厚的垫板应放在下层。
A.2
B.15
C.3
D.10
[单选题]根据冬季生产人员的变化特点,在冬运前要专门进行教育,做好职工的( ),采取措施解决好职工的具体生活困难。
A.培训工作
B.思想工作
C.后勤保障
D.任务分配
[单选题]为持续提供能满足顾客及相关法律法规要求的国际结算产品和服务,本行最高管理者应组织确定与质量管理体系有关的相关方及有关相关方的要求,对相关方及其要求定期进行监控及评审、并制订改善措施,其中客户维度的监测指标为( )。 厦国银发〔2019〕11号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国际结算质量手册》(版本8)的通知
A.业务办结率、投诉办结率、服务改进率、业务合格率、客户满意率;
B.业务办结率、投诉办结率、服务改进率、业务合格率、业务回退率;
C.业务办结率、客户投诉率、服务改进率、业务合格率、业务回退率;
D.业务办结率、客户投诉率、服务改进率、业务合格率、客户满意率;
[判断题]冷却塔应选用低噪音、节能型产品。( )
A.正确
B.错误
[简答题]
2009年8月,北京某单位50人乘坐飞机到昆明参加当地某旅行社组织的昆明一丽江一西双版纳九日游。在成行之前,双方当事人签订了旅游合同,其中规定导游人员只能带游客去甲和乙两个购物点购物。行程开始时一切正常,但在最后一天行程即将结束时,导游人员对游客说来一趟西南边陲不容易,而邻国的缅甸玉在西双版纳价格特别便宜,游客们千万不要错过机会。按照约定,如需购物,应在旅行社指定的商店购物,因为这些商店是旅行社熟悉的商店,质量信誉都有保证。在导游人员的执意劝导下,游客不愿驳导游人员的面子,遂勉强去了旅行社指定的第三个购物点。其中10名游客购买了缅甸玉,每块购买价约2000元。返程后,10名游客委托一家质量鉴定机构对缅甸玉进行鉴定,结论为所购玉石均为假玉石或低劣玉石,每块价值不到200元。第二天,l0名游客到该旅行社投诉导游人员,并向工商行政管理部门和旅游质量监督部门反映了情况。
请问:根据《旅行社条例》规定,对旅行社、导游人员应如何处理?
2.2009年10月,导游人员李某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时,游客于某提出请李某带其到“人妖夜总会”观看激情表演,导游人员李某对此要求当即予以拒绝。为此,游客于某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱李某人格的闲话。
请回答以下问题:
(1)作为导游人员,李某能否拒绝游客的上述要求?为什么?
(2)导游人员李某对侮辱其人格的言行应当怎么办?
[单项选择]自动化工程安装可分为( )个阶段。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单选题]开放出站(进路)信号时机:不迟于开车前()min开放出站(进路)信号。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题] 陈某起诉后,被告向人民法院申请保全证据的,说法正确的是
A.应当在举证期限届满前以书面形式提出申请保全证据
B.申请保全证据,应说明证据的名称和地点、保全的内容和范围、申请保全的理由等事项
C.申请保全证据的,人民法院可以要求其提供相应的担保
D.申请保全证据的,人民法院应当要求其提供相应的担保
[判断题]电客列车司机在正线载客运行中,按运营服务规范做好对乘客的服务。
A.正确
B.错误
[单选题]用在发射机与天线之间和天线与接收机之间的传输线,常称为( )。
A. 导线
B. 平行线
C. 馈线
D. 连接线
[单项选择]正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的()。
A. 心理和信息顺利沟通
B. 心理构建正确的组织文化
C. 性格、习惯和兴趣配合到同一部门
D. 情感心理感性与组织的目标任务理性结合
[单选题]、船舶进入冰区时,为安全起见,__( )__。
A.应等待流速较大时进入,并选择冰缘较凸出处进入
B.应等待流速较大时进入,并选择冰缘较平坦处进入
C.应等待流速较小时进入,并选择冰缘较凸出处进入
D.应等待流速较小时进入,并选择冰缘较平坦处进入
[单选题]行车工作实行“( )”基本制度,先联系后操作,操作后需回复;行车相关人员在运输生产中应严格执行确认制度,不得臆测行事;各岗位、班组、人员之间实行相互的作业监督;对线路、设备、列车、备品及安全防护等,应认真执行检查制度。
A.先通后复
B.集中领导 、统一指挥
C.联系 、确认 、监督 、检查
D.层级负责
[多选题]发电厂原则性热力系统计算的主要目的有( )。
A.确定电厂某一工况时各部分汽水流量、参数,该工况下全厂的热经济指标,以分析其安全性和经济性;
B.根据最大负荷工况计算结果,作为选择锅炉、热力辅助设备和管道的依据;
C.根据额定负荷工况计算结果,作为选择锅炉、热力辅助设备和管道的依据;
D.分析研究发电厂热力设备的某一特殊运行方式。
[单选题]591.197726TN型滚动轴承一般检修,注脂量为()。
A.410g
B.400g
C.420g
D.400~440g
[单选题]审计工作记录、底稿实行(____)复核制度。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单项选择]六辆编组的单轨列车配有()个缓降装置。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
[简答题]为获得好的喷淋效果,杀菌机喷淋要求条件为哪些?
[单选题]处置现场可能接触到人员、动物尸体或体液时,消防员还必须佩戴()、眼罩和医用手套,做好卫生防疫措施。
A.口罩
B.防护服
C.抢险服
D.抢险手套
[单选题]作业人员对本规程应( )考试一次。
A.A. 每半年
B.B. 每年
C.C. 每两年
D.D. 每三年
[单选题]情绪变化的外部表现模式叫( )。
A.激情
B.表征
C.应激
D.表情
[简答题]单机挂车时,线路坡度超过 12‰的区段挂车辆数有何规定?
[单项选择]下列选项中,属于感性认识不同于理性认识的特点的是()
A. 形象性
B. 间接性
C. 全面性
D. 主观性
[判断题]未被平衡超高的一般要求:过超高不应大于50mm。
A.正确
B.错误
[判断题]交、直流回路不得合用同一条电缆。
A.正确
B.错误
[判断题]各岗位班长负责组织本班组当班期间的风险研判工作的开展。
A.正确
B.错误
[判断题]621/1137 在交流电压作用下,油纸组合绝缘中的油层电场强度比纸层电场强度低。
A.正确
B.错误
[单选题]医务人员心肺复苏时,评估循环的时间是:( )
A.至少5秒钟
B.至少3秒钟
C.5-10秒钟
D.10秒钟
[多选题]省联网中心应保障与部联网中心数据( )的交换跨省交易数据。
A.交互畅通
B.准确
C.及时
D.完整
[判断题] 变压器运行电压的变动范围在额定电压的±5%以内时其容量不变。( 来源:铁路电力管理规则第28页第55条 )( )
A.正确
B.错误
[单项选择]实验期内,动物平均每摄入1g蛋白质时增加的体重克数被称为()。
A. 蛋白质表观消化率
B. 蛋白质功效比值
C. 蛋白质真消化率
D. 生物价
E. 蛋白质利用率
[单选题] 题目:开展理财产品销售应遵循( )、勤勉尽责、如实告知的原则。
A.诚实可信
B.风险可控
C.保护客户合法权益
D.成本可算
E.
F.
[多项选择]()广告不得有说明治愈率或者有效率的语言。
A. 药品
B. 医疗器械
C. 农药
D. 兽药
[多选题]下列选项符合《行政处罚法》规定的有:( )
A.行政复议和行政诉讼期间,行政处罚停止执行
B.行政处罚决定依法作出后,当事人应当在行政处罚决定的期限内,予以履行
C.作出罚款决定的行政机关应当与收缴罚款的机构分离
D.当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日内,到指定的银行缴纳罚款