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[多选题]客服岗在办理票卡维修、鉴定的工作要求有哪些?()
A.需从票卡外观判定是否核收维修费
B.需向乘客讲明该流程需7个工作日,黄金周适当延长
C.为乘客开具《鉴定单》,并收回票卡,须告知乘客凭《鉴定单》乘客联取卡
D.班后结账将《鉴定单》交至票款员处,票卡维修好后,客服岗需认真核对《鉴定单》后,回收《鉴定单》的乘客联,并将卡交还乘客

热门试题:

[名词解释]医药电子商务
[判断题]工业企业购入材料和商业企业购入商品所发生的运杂费、保险费等均应计入存货成本(金额较小情况除外)。 ( )
[多选题]在雷雨天气若需要巡视室外高压设备时,应穿( ),并不得靠近( )
A.绝缘靴;
B.导电靴;
C.互感器;
D.避雷针
[多选题]销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循的原则包括( )。
A.勤勉尽职原则
B.诚实守信原则
C.公平对待投资者原则
D.专业胜任原则
E.利润最大化原则
[单项选择]某轮某货舱内配装咸干羊皮(捆装)及镁锭(箱装)两种货物,羊皮装于镁锭的上部,中间衬以塑料布,则配装方案()。
A. 正确
B. 塑料布改用油布即可
C. 两票货物不要上下配装
D. B,C都可以
[多选题]健康危险因素的个体评价是比较哪些指标之间的关系
A.死亡率
B.危险分数
C.实际年龄
D.评价年龄
E.增长年龄
[判断题]配电室变压器外的配电设备、低压线路应根据最终负荷水平情况一次性规划、改造到位。
A.正确
B.错误
[单选题]新制铆钉孔表面粗糙度应小于等于( );旧铆钉孔应去除非边、毛刺。
A.Ra50μm
B.Ra60μm
C.Ra70μm
D.Ra80μm
[判断题]在客户设备上工作,许可工作前工作负责人应与客户一起检查确认客户设备的当前运行状态、安全措施符合作业的技术要求,并向其交代相关内容。
A.正确
B.错误
[填空题]广域网简称______。
[简答题]如果你担任副处长,与处长发生矛盾。这时候有人向你建议,要你向领导反映处长的专横作风。你会如何处理这件事情?
[判断题]半绝缘就是变压器的靠近中性点部分绕组的主绝缘,其绝缘水平比端部绕组的绝缘水平低。
A.正确
B.错误
[单选题]一般存款账户不能办理()业务。
A.借款转存
B.借款归还
C.现金缴存
D.现金支取
[单选题]在OPGW光缆所有特性参数中,( )权重最大,最具有影响力。
A. 总外径
B. 金属导线的承载面积
C. 额定拉断力(RTS)
D. 短路电流容量
[单项选择]急性胰腺炎时可表现为()
A. 疼痛向右肩背部放射
B. 疼痛向左肩至背部放射
C. 疼痛向上腹部放射
D. 疼痛向下腹部放射
E. 疼痛固定
[填空题] 封存车的启封,分为 ( )和紧急启封。
[单选题]国际货币基金组织的资金来源是成员方缴纳的份额和( )。
A.债权转让
B.业务净收益
C.从资本市场获得的融资
D.借款
[简答题]我国的第一个乒乓球世界冠军是谁?
[填空题] ( )是科学理论、创新思维的源泉,是检验真理的试金石,也是青年,锻炼成长的有效途径
[单项选择]客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好().
A. 防静电环
B. 鞋套
[单项选择]()主管人员的主要任务是协调执行。
A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 基层
[多项选择]依据营业税的有关规定,属于“文化体育业”征税范围的有( )。
A. 有线电视台广告的播映
B. 资料借阅业务
C. 出租文化场所
D. 科技讲座
E. 广播电视有线数字付费频道业务
[简答题]In relation to the Company Law of China, explain the major rights of a shareholder of a limited liability company. (10 marks)
[多选题]以下有关讯问的表述,错误的是()
A.犯罪嫌疑人被拘留、逮捕24小时内进行讯问,并向其宣布拘留或逮捕
B.讯问未成年人,应当告知其有权聘请律师为其提供法律咨询和辩护
C.讯问聋哑犯罪嫌疑人某甲,可以请其聋哑的妻子乙参加
D.讯问不通晓当地语言文字的犯罪嫌疑人时,民警应当为其翻译
[单选题]进口信用证项下可以拒付的是( )。
A.货物尚未到港
B.单证相符,但货物部分变质
C.具有实质性不符点,且在规定时限内
D.已办理提货担保,且贸易背景真实
[判断题]联系用手信号显示股道号码时,夜间用白色灯光作圆形转动后,左右摇动,然后再从左下方向右上方高举,表示开通七道。
A.正确
B.错误
[判断题]消防员年度考核按照本人述职、民主评议、综合测评、组织鉴定的程序进行,结果分为优秀、良好、称职、不称职四个等级
A.正确
B.错误
[单选题] 扑救地下建筑火灾内攻路线的选择应是()。(1.0分)
A. 地下建筑内进风的安全出入口
B. 扶梯
C. 避层
D. 选择有利于直攻火点的位置进行
[单项选择]一个DNA分子转录形成的RNA中,腺嘌呤与尿嘧啶之和占全部碱基总数的42%。若该DNA分子其中一条链的胞嘧啶占该链碱基总数的24%,胸腺嘧啶占30%,则另一条链上,胞嘧啶、胸腺嘧啶分别占该链碱基总数的()
A. 34%、12%
B. 21%、12%
C. 30%、24%
D. 58%、30%
[单选题] 当出现涉警舆情的案件后,在阻止和隔离的过程中,()产生相互间的肢体冲动,()抢夺照相摄像器材
A. 不可、可以
B. 不可、不可
C. 可以、不可
D. 可以、可以
[判断题](  )货物列车,不准挂装载爆炸品、超限货物的车辆。
A.正确
B.错误
[多项选择]被狂犬咬伤后是否发病,相关因素包括()
A. 咬伤的时间和地点
B. 咬伤的部位及伤口大小
C. 机体免疫功能强弱
D. 伤后是否及时、正确地处理伤口
E. 是否及时、全程、足量注射狂犬病疫苗
[单选题]起飞时,安定面配平应调在、
A.绿区内的任何位置
B.最大机头上仰位置
C.根据飞机的重心调整
D.机组不可以选择
[单项选择]任某在英国花巨资购得流落在外的中国商代青铜器一件,在入境时未向海关申报,将其放进密码箱中试图秘密运回国内后转手倒卖。海关查获该青铜器后,经过鉴定认定其价值为人民币枷万元,应缴纳关税30余万。对任某的行为应当如何处理
A. 对任某以走私珍贵文物罪定罪处罚
B. 对任某以走私普通货物罪定罪处罚
C. 对任某以走私贵重金属罪定罪处罚
D. 对任某以偷税罪定罪处罚
[判断题]如果某项资产不能再为企业带来经济利益,即使是由企业拥有或者控制的,也不能作为企业的资产在资产负债表中列示。( )
[单选题]气阴耗伤型肺痨的治法是
A.滋阴止咳
B.滋阴降火
C.益气养阴
D.滋阴补阳
E.滋阴润肺

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