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[多选题]客户投诉按类型区分为:( )、通行费发票投诉、ETC通行异常投诉、( ) 、( )、ETC拓展应用投诉、( )、( )和其他投诉等。
A.ETC通行费争议投诉
B.ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉

热门试题:

[多选题]配电《安规》对工作负责人规定的安全责任有( )。
A.组织执行工作票所列由其负责的安全措施
B.监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施
C.关注工作班成员身体状况和精神状态是否出现异常迹象,人员变动是否合适
D.监督被监护人员遵守安全规程和现场安全措施,及时纠正不安全行为
[单选题]安全警示标志中黄色一般是指()标志。
A.禁止标志
B.警示标志
C.指令标志
D.提示标志
[单选题]急性胰腺炎时,血淀粉酶高低与病变程度的关系
A.出血性胰腺炎发病24小时淀粉酶一般不高
B.严重出血坏死性胰腺炎血淀酶可以不高
C.淀粉酶高表示胰腺严重破坏已无分泌功能
D.严重出血性坏死性胰腺炎淀粉酶常常极高
E.水肿性胰腺炎淀粉酶多数不高
[单项选择]The lecturer made such a boring speech. But I wasn't bothered by the dullness ______ by his carelessness.


A. more than
B. so much as
C. than
D. as
[多项选择]下列关于权利质押的说法符合规定的是( )。
A. 出质人和质权人可以以书面或口头形式订立权利质押合同
B. 出质人将股票出质后,不得转让
C. 以权利凭证出质的,自权利凭证交付之日起生效
D. 质物折价或者拍卖、变卖后,其价款超过债务数额的部分归质权人所有
E. 出质人和质权人在合同中不得约定在债务履行期限届满质权人未受清偿时,质物的所有权转移为质权人所有
[判断题]对无法进行直接验电的设备,可以不验电。
A.正确
B.错误
[多选题]计算机病毒的传染是()。
A.从一个程序传染到另一个程序
B.从一台计算机传染到另一台计算机
C.从一台计算机传染到一个可移动磁盘
D.一个计算机网络内传播或传染到另一网络
[单项选择]运用点、线、面、体组成的几何图形来更形象更概括地表明所研究的问题的形式是()
A. 统计表
B. 统计图
C. 表格
D. 曲线
[单项选择]以下哪项不能作为鉴别复发性疱疹性口炎和复发性疱疹样口炎的依据()
A. 病损位置
B. 发病年龄
C. 病损大小
D. 病损数目
E. 病人性别
[判断题]16V280ZJA柴油机的机油泵惰轮依靠机体齿轮箱的机油飞溅润滑。
A.正确
B.错误
[判断题]竞争因子是指服务零售终端过程中帮助客户通过内外对标,掌握市场竞争动向,旨在转换竞争渠道优势,赋能终端建设。
A.正确
B.错误
[单项选择]综合安全技术
直径大于或等于( )mm的砂轮装上法兰盘后要求进行静平衡调试。
A. 300
B. 250
C. 200
D. 150
[判断题] 夜间检修作业现场应有足够亮度的照明
A.正确
B.错误
[单项选择]小白与庆翔旅行社签订合同,约定小白参加庆翔旅行社组织的旅游团赴武夷山旅游。旅游出发前15日,小白因出差通知庆翔旅行社,由小黑替代跟团旅游。旅游行程一半,庆翔旅行社不顾小黑反对,将其旅游业务转给大方旅行社。大方旅行社组织游客参观某森林公园,该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨,小黑遭受重大损害。则下列表述错误的是:( )
A. 即使庆翔旅行社不同意,小白仍有权将旅游合同转让给小黑
B. 小黑有权请求庆翔旅行社和大方旅行社承担连带责任
C. 小黑有权请求某森林公园承担赔偿责任
D. 小黑有权请求小火车司机承担赔偿责任
[单选题]对染毒人员实施洗消工作,( )后方可离开洗消场地。
A.登记
B.更衣
C.喷淋
D.检测合格
[单项选择]市场比较法的间接比较法是以()为基准,把交易案例和待估土地均与其逐项比较,然后将比较结果转化为修正价格。
A. 标准宗地
B. 待估宗地
C. 类似宗地
D. 比较宗地
[多选题]下列合同属于印花税应税凭证的是()
A.技术合同
B.借款合同
C.供用电合同
D.购销合同
[单选题]马克思主义认为,阶级社会发展的最终决定力量是:
A.政治权力
B.社会生产力
C.天才的创造力
D.阶级斗争
[单项选择]某氨吸收式制冷装置,氨水重950kg,其中水重400kg,则水的质量浓度为( )。
A. 0.421
B. 0.428
C. 0.456
D. 0.468
[判断题]在高压回路上测量时,禁止用导线从钳型电流表另接表计测量。
A.正确
B.错误
[单选题]患者,男,25岁,司机,因交通事故胸部受伤,右侧气胸,纵隔及皮下广泛气肿。行闭式胸膜腔引流术后4天,引流管内仍有较多的气体溢出,呼吸困难无明显的改善。应考虑
A.有小的气管漏气
B.胸膜腔内感染
C.肺有裂口
D.引流不畅
E.肺.支气管裂伤较大或支气管断裂
[单选题]过渡时期的总路线的主体是( )
A.实现社会主义工业化
B.对个体农业的社会主义改造
C.对个体手工业的社会主义改造
D.对资本主义工商业的社会主义改造
[单选题]电压越限监视内容包括:750母线电压、220kV母线电压、110kV母线电压、( )kV母线电压、35kV母线电压、10kV母线电压、站用交流母线电压、站用直流母线电压等。
A. A.66
B.B.330
C.C.500
D.D.0.22
[多选题]施工单位履行施工安全风险管理主体责任,()所承揽项目各施工项目部施工安全风险管理工作。
A.指导
B.检查
C.评价
D.考核
[单选题]1.40 机动车因故障或者事故在高速公路行车道上紧急停车时,驾乘人员怎么办?
A.站在机动车前方
B.留在车上等待救援
C.站在机动车后方
D.迅速转移至右侧路肩上或应急车道内
[单选题]松软土质的杆坑深度超过()m时,应有防止塌陷措施。在居民区及交通道路附近挖杆坑时,应设防护设施,夜间应挂红色标志灯。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题] 在输配电设备上工作,在一侧可靠接地情况下可以许可工作。( )
A.正确
B.错误
[简答题]攻击性行为发生的原因是什么?
[多项选择]下列关于绩效贡献分析的说法,正确的是( )。
A. 研究业绩贡献的目的就是把总的业绩分解为一个一个的组成部分,以考察基金经理在每一个部分的选择能力
B. 基金在不同资产类别上的实际配置比例对正常比例的偏离,代表了基金经理在资产配置方面所进行的消极选择
C. 不同类别资产实际权重与正常比例之差乘以相应资产类别的市场指数收益率之和,莸可以作为资产配置选择能力的一个衡量指标
D. 基金在不同类别资产上的实际收益率与相应类别资产指数收益率的差乘以基金在相应资产的实际权重之和,就可以作为证券选择能力的一个衡量指标
[判断题]消防员可穿着灭火防护服进入火焰区进行灭火救援 。( )(易)
A.正确
B.错误
[配伍题]

下述病例最可能的诊断为:

有胆囊结石病多年,晚餐后突然上腹部疼痛,阵发加剧,向肩背放射,血清、尿淀粉酶明显升高( )|有胆管结石病多年,突发上腹部疼痛,伴寒战、高热、黄疸及血压下降,烦躁不安,Murphy征(-)( )|有胆管结石病多年,突发上腹阵发性胀痛,伴腹胀,呕吐,血压,血清钙下降,血清,尿淀粉酶正常,可见脐周蓝色改变(Cullen征)( )
A. 急性胰腺炎
B. 急性重型胰腺炎
C. 急性重症胆管炎
D. 慢性胰腺炎
E. 胰头癌
[单选题] [单选]根据《建设工程安全生产管理条例》,违反消防安全管理规定的行为,由() 依法处罚。
A.人民法院
B.检察机关
C.安全监督机构
D.公安消防机构
[简答题]甲股份有限公司(以下简称甲公司)系工业生产企业,为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%,所得税税率为33%。甲公司采用实际成本对发出材料进行日常核算。期末存货采用成本与可变现净值孰低计价,按单个存货项目计提存货跌价准备。甲公司2004年和2005年发生如下交易或事项 :
(1) 2004年11月10日,甲公司购入一批A材料,增值税专用发票上注明该批A材料的价款为50万元(不含增值税额)、增值税进项税额为8.5万元。甲公司以银行存款支付A材料购货款,另支付运杂费及途中保险费1.2万元(其中包括运杂费中可抵扣的增值税进项税额0.07万元)。A材料专门用于生产B产品。
(2) 由于市场供需发生变化,甲公司决定停止生产B产品。2004年12月31日,按市场价格计算的该批A材料的价值为50万元(不含增值税额)。销售该批A材料预计发生销售费用及相关税费为4.5万元。该批A材料在12月31日仍全部保存在仓库中。
(3) 按购货合同规定,甲公司应于2005年4月2日前付清所欠丁公司的购货款58.5万元 (含增值税额)。甲公司因现金流量严重不足,无法支付到期款项,经双方协商于2005年4月5日进行债务重组。债务重组协议的主要内容如下:①甲公司以上述该批A材料抵偿所欠丁公司的全部债务;②如果甲公司2005年1—6月实现的利润总额超过100万元,则应于2005年7月 20日另向丁公司支付10万元现金。丁公司为增值税—般纳税人,适用的增值税税率为17%。丁公司未对该项应收账款计提坏账准备;接受的A材料作为原材料核算。
(4) 2005年4月6日,甲公司将该批A材料运抵丁公司,双方已办妥该债务重组的相关手续。上述该批A材料的销售价格和计税价格均为45万元(不含增值税额)。在此次债务重组之前甲公司尚未领用该批A材料。
(5)甲公司2005年l~6月实现的利润总额为95万元。
假定在本题核算时,甲公司和丁公司均不考虑增值税以外的其他税费。
[要求]
(1) 编制甲公司购买A材料相关的会计分录。
(2) 计算甲公司2004年12月31日A材料应计提的存货跌价准备,并编制相关的会计分录。
(3)分别编制甲公司,丁公司在债务重组日及其后与该债务重组相关的会计分录。
[判断题]变压器差动保护在新投运前应带负荷测量向量和差电压。( )
A.正确
B.错误
[判断题]国网II型采集器属于基本型采集器抄收和暂存电能表数据,并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。
A.正确
B.错误
[单选题]党的十九大报告指出,( )是改革开放以来党的全部理论和实践的主题,是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。
A.中国特色社会主义
B.实现共同富裕
C.建设社会主义强国
D.实现民族复兴
[单选题]直接经验和间接经验的关系是()
A.第一性和第二性的关系
B.认识的“源”和“流”的关系
C.主观和客观的关系
D.反映和被反映的关系

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