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[多选题]银行可以通过( )获得客户满意与否的信息。
A.抱怨与建议系统
B.客户满意度调查问卷
C.客户主动反馈
D.柜面人员同客户的接触

热门试题:

[判断题]一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持,经常保持同人民的密切联系,倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,努力为人民服务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]字长是CPU的主要性能指标之一,它表示( )。
A.最大的有效数字位数
B.计算结果的有效数字长度
C.CPU一次能处理二进制数据的位数
D.最长的十进制整数的位数
[多选题]下列植物中,果实由整个花序发育而来的有( )。
A.葡萄
B.菠萝
C.无花果
D.草莓
[判断题]EDCU与列车网络之间是用MVB来通讯的。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项不是恶性肿瘤的生物学行为( )
A.逆转
B.膨胀性生长
C.转移
D.浸润性生长
E.自主性生长
[判断题]不按规定间隔时间用药,血药浓度波动大,但不会发生毒性反应。( )( )
A.正确
B.错误
[单选题]作业场所防尘、防毒的基本原则是( )。
A.引进先进的设备
B.强调自我保护,个人做好防尘、防毒措施
C.优先采用先进的生产工艺、技术和无毒害或低毒害的原材料,消除或减少尘、毒职业性有害
[简答题]某钢铁厂每月生产生铁20000t,已知V=2300m3/t(N),n=0.05,f=0.25试求高炉排放的CO量
[多选题]<1830〉阀门定位器的作用有()。
A.改善调节阀的静态特性,提高阀门的位置线性度
B.改善调节阀的动态特性,减少调节信号的传递滞后
C.改变调节阀的流量特性
D.改变调节阀对信号压力的响应范围,实现分程调节
E.使阀门动作反向
[单选题]()成了谋职的新天地。
A.国有单位
B.集体单位
C.非公有制单位
D.私人单位
[判断题]天然水源情况指各类消火栓、消防水鹤:消防水塔、消防水池和消防水箱的位置、数量、储量、流量、各时段供水压力及管理情况等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]焊件在焊接过程中产生的应力叫焊接应力。
A.正确
B.错误
[单项选择]申诉期间,原机关处理决定( )。
A. 不再执行
B. 继续执行
C. 变更执行
D. 废止
[多选题]3.567. 集中器可以采集台区部分数据,部分采集失败的原因是( )。
A.集中器的通信故障
B.采集器的载波模块损坏
C.RS485表的接线故障
D.电能表台区归属错误
[单选题]B-021323配电柜侧面的维护通道宽度不小于()m。
A.2m
B.1m
C.3m
D.0.5m
[单项选择]DiGeorge综合征()
A. T细胞免疫缺陷
B. 体液免疫缺陷
C. 吞噬细胞功能缺陷
D. 联合免疫缺陷
E. 补体系统缺陷
[单项选择]根据经验,为了满足船舶具有适度的稳性,对具有三层舱的船舶来说,其底舱应占全部货量的()。
A. 30%
B. 40%
C. 55%
D. 70%
[单选题]异步电动机直接起动时,一般起动电流可达额定电流的()。
A.0.5~1倍
B.1~2倍
C.5~7倍
D.10倍以上
[多选题]脚手架扣件的基本要求有( )。
A.必须有生产厂家的生产许可证、产品合格证和质量资质证书
B.应采用铸铁构件、材质必须符合KTH330-80可锻铸铁铸造标准
C.扣件不得有裂纹、气泡、变形、滑丝等现象
D.当螺丝拧紧扭力矩达到65N、m时,扣件不得破裂
E.扣件表面必须进行防锈处理
[单项选择]椎体骨与椎间盘破坏并存时,最先考虑哪种疾病()
A. 脊柱转移瘤
B. 压缩性骨折
C. 脊椎结核
D. 脊椎血管瘤
E. 椎体骨质疏松
[单选题]治疗药物监测的英文缩写是
A.TDM
B.HPLC
C.MS
D.TDx
E.ADM
[简答题]我国公路等级如何划分?
[多项选择]

患者,男性,36岁。手指、足趾关节红肿疼痛5年,夜间尤甚,时好时坏,关节有小的硬结,X线检查发现有肾结石,血尿酸检查高于60g/L。

非甾体抗炎药(NSAID)滥用的危害有().
A. 可引起胃肠道损害
B. 可诱发二重感染
C. 可引起肾脏损害,导致药源性肾病
D. 可引起肝损害,导致药源性肝病
E. COX-2抑制剂长期大量应用可导致心脑血管意外发生
[单选题]非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行的沟通过程。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。 根据上述定义,下列不属于非语言沟通的是:
A.交警向驶入路口的车辆打出通行的手势
B.接受采访时,小丽有意降低语速,显得很自信
C.废墟下传来了求救者断断续续的敲击声
D.谈判陷入僵局,双方代表都身体后靠,拉开距离
[单选题]变压器、滤油机、油罐周边()m内严禁烟火,不得有动火作业。
A.10
B.12
C.14
D.15
E.略
F.略
[单项选择]某有限。责任公司的董事有私房一套,因家庭急需用钱,但一时间找不到买主,遂决定将该房产卖给本公司,此销售行为( )。
A. 须经董事会同意方可
B. 须经股东会同意方可
C. 监事会允许方可
D. 应绝对禁止
[单项选择]依法从重从快严厉惩处严重刑事犯罪和经济犯罪是打击的重点和关键,是搞好( )的一记“重拳”。
A. 严打整治
B. 群防群治
C. 打防并举
D. 社会治安综合治理
[单项选择]建立一个学生表ST,它由学号XH、姓名XM、所在系SD这3个属性组成,其中学号属性不能为空。
在下列语句中,能实现该功能的正确语句是 ______。
A. CREATE TABLE ST(XH CHAR(5)NOT NULL;XM CHAR(20)SD CHAR(15))
B. CREATE TABLE ST(XH CHAR(5),XM CHAR(20)NOT NULL, SD CHAR(15))
C. CREATE TABLE ST(XH CHAR(5)NOT NULL,XM CHAR(20),SD CHAR(15))
D. CREATE TABLE ST(XH CHAR(5)UNIQUE;XM CHAR(20);SD CHAR(15))
[单选题]当消防员使用空气泡沫枪进行灭火时,下列哪些场所比较合适使用。( )
A.易燃、可燃液体火灾
B.可燃气体火灾
C.可燃金属火灾
D.固体可燃物火灾
[单项选择]谬误:语法( )
A. 木头:煤
B. 庸俗:文章
C. 饼干:面包
D. 快乐:兴奋
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五条,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A.旅客
B.托运人
C.铁路车站
D.列车
[单选题]依据《国家电网公司营销专业网络与信息安全管理工作细则》营销相关系统均应开展等级保护测评工作,对于二级系统每( )进行一次测评,每年至少组织一次自查。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[多项选择]结缔组织疾病的共同特点为( )
A. 患者常无临床症状
B. 多器官受累
C. 病程长
D. 缓解与加重交替出现
E. 有反映免疫现象的血清学异常
[单项选择]专家型教师相对于新手型教师在解决问题过程中的优势关键在于()。
A. 记忆容量大
B. 动机强烈
C. 智力水平高
D. 专业知识的储备在数量上和质量上的优势
[单项选择]在混凝土浇筑之前,在台座或钢模板上张拉钢筋,并用夹具将张拉完毕的预应力筋临时固定在台座的横梁或钢模上,然后浇筑混凝土,当混凝土强度达到规定强度时,放松预应力筋,利用钢筋的回弹对混凝土产生预压应力,这种施工方法称为( )。
A. 后张法
B. 放张法
C. 先张法
D. 自粘法

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