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[单项选择]旅游团一行15人抵达上海，地陪小王在客人入住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄，而自己的计划是上海市区活动，并无周庄旅游这一项，这时地陪小王应( )。
A. 婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同
B. 向领队做详细解释、说明工作，并设法将其说服
C. 按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用
D. 及时报告旅行社查明原因，分清责任
[填空题]Windows 操作系统支持硬盘分成若干分区，硬盘的第一个扇区(0面、0道、第l扇区)称为______ 。
[判断题]对于台、港、澳同胞礼仪接待时,过年可以说“恭喜发财”“万事如意”。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]“风声鹤唳，草木皆兵”这种现象属于
A. 感觉适应
B. 感觉对比
C. 错觉
D. 知觉选择性
[单选题](66712)要使扫描线全长代表125mm的横波声程,用斜探头探测CSK-1A试块R50和R100圆弧面,应将其弧面 最高回波分别对准刻度( )。(1.0分)
A.5格和10格
B.4格和8格
C.3格和6格
D.3.5格和7格
[判断题]目前会议电视基本框架标准为H.320、H.323和SIP。
A.正确
B.错误
[判断题]因为来料加工进口的料件和加工的成品所有权属外商，外商有权在我境内直接提取加工的成品。( )
[多项选择]下面哪些接口直接继承于Collection接口（）。
A. List
B. Map
C. Set
D. HashTable
[单项选择]主要病理变化为皮肤坏死、蛋白凝固、形成焦痂，伤及皮肤全层、皮下组织、肌肉、骨骼的（）。
A. Ⅰ度烧伤
B. 浅Ⅱ度烧伤
C. 深Ⅱ度烧伤
D. Ⅲ度烧伤
E. 特殊烧伤
[单项选择]层板坯料指接的间距，对于手拉构件，当应力达到或超过设计值的75%时，相邻的层板之间距离应为（）mm
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单选题]带电更换绝缘子或在绝缘子串上作业，应保证作业中良好绝缘子片数110kV不少于 ( )片。
A.4
B.5
C.6
D.7
[多项选择]为治理通货膨胀而进行的币制改革，是指政府下令( )。
A. 冻结存款
B. 发行新币
C. 废除旧币
D. 提高利率
E. 变更钞票面值
[单项选择]在设计堤（坝）脚和堤（坝）顶附近处各选设一些（），作为施工中控制边坡、高程和竣工后观测堤（坝）身沉降的依据。
A. 控制桩
B. 断面桩
C. 基准桩
D. 水准点
[单项选择]曲池主治应除外哪项？（）
A. 头面部疾患
B. 瘰疬
C. 瘾疹、热病
D. 遗精
E. 腹痛吐泻
[单选题]起重机械（）至少应做一次全面技术检查。
A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年
E.略
F.略
[单选题]下列元素中( )为煤中有害的元素。
A. 碳元素
B. 氢元素
C. 硫元素
D. 氮元素
[单选题]110.静脉输液发生空气栓塞应立即让患者采取什么卧位
A.直立位
B.垂头仰卧位
C.头低足高左侧卧位
D.右侧卧位
E.半坐卧位
[单选题] 胃毒剂、( )3种是粮库常用的杀虫药剂。
A.触杀剂和薰蒸剂
B.薰蒸剂和杀菌剂
C.触杀剂和杀螨剂
D.杀螨剂和杀菌剂
[单项选择]霉菌直接镜检计数法，适用于( )产品。
A. 果蔬罐头
B. 蕃茄酱罐头
C. 鸡肉罐头
D. 鱼罐头
[单项选择]航天器一般会在距地面200千米以下的圆轨道上绕地球飞行，是因为什么会降低航天器的飞行速度，最终使航天器落向地球（）
A. 太阳辐射压力
B. 日、月引力
C. 大气阻力
[多选题]若工作间断后所有（）保持不变，工作票可由工作负责人执存。
A.安全措施
B.工作时间
C.接线方式
D.工作班成员
[单项选择]（）是指以物易物，即货物出口的一方在进口某一价值货物的同时，向对方提供等值的出口货物，通常不涉及到第三方。
A. 易货贸易
B. 补偿贸易
C. 抵消贸易
D. 加工贸易
[单项选择]一只树脂药卷其型号为Z2360，其型号为（）
A. 超快
B. 快速
C. 中速
D. 慢速
[判断题]日本血吸虫病是一种人畜共患病。
A.正确
B.错误
[简答题]
新加坡航空公司在国际航空业群雄角逐的激烈竞争中独占鳌头，多年连续被国际民用航空组织评为优质服务第一名。新航的服务有很多独特之处，他们把西方的先进技术及管理手段与东方的殷勤待客传统有机地融合在一起，把“乘客至上”的公关思想贯穿于服务的全过程，给每一位乘客留下极为深刻的良好印象，使来自各国的乘客自然成为新航的义务宣传员，再加上通过新闻媒体做广告宣传，公司的形象就不胫而走，誉满五洲。
新航的服务准则是：对所有乘客一视同仁地施以关心和礼貌，在一切微小的服务细节上给乘客留下难忘的印象，并树立公司的整体形象。这些服务准则通过每一位工作人员的良好举止体现出来。这些服务的措施有：
（1）订票时可得座位号，登机时对乘客以姓相称；
（2）殷勤款待，乘飞机如同做客；
（3）照顾乘客休息用餐，将饭店服务方式搬进机舱；
（4）纪念品加优待券，希望你再来光顾。
以上这些及其它各项服务措施，构成新加坡航空公司充满活力的公共关系，使新航在国际航线上赢得了声誉，赢得了顾客，在激烈的国际竞争中胜人一筹。
这一案例给我们什么启示？在与顾客建立良好关系的过程中，服务起着怎样的作用？
[判断题]各种信号机及表示器，在正常情况下的显示距离：调车、矮型出站、矮型进路、复示信号机，容许、引导信号及各种表示器，不得小于200 m
A.正确
B.错误
[多选题]倒闸操作应根据值班调控人员或运维人员的指令，受令人复诵无误后执行。发布指令应准确、清晰，使用规范的（）。
A.双重称号
B.调度术语
C.线路名称
D.设备双重名称
[多选题]《济南铁路局关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的实施意见》中对加强铁路内部职工管理规定：各单位要加强内部职工教育，路内职工乘车时要执行相关规定，主动出示有效证件，服从站车客运人员的管理，严禁与旅客（）、（）或打架斗殴。
A.霸坐
B.抢座
C.发生口角
D.发生争执
[单选题]1938年以后成立了中共晋绥分局,书记为( )、副书记林枫。
A.关向应
B.杨尚昆
C.彭雪枫
[多选题]司法警察职责的特征包括( )
A.司法警察职责具有法律规范的明确性
B.司法警察职责具有司法辅助的保障性
C.司法警察职责具有严格履行的强制性
D.司法警察职责具有特殊情形的裁量性
[多选题]下列有关客户资料和交易记录保存说法正确的是：（ ）
A. 同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的，至少同时保存不同介质的客户身份资料或者交易记录
B. 同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存
C.如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的，金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束
D. 法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录较反洗钱规定有更长保存期限要求的，遵守其规定
[单项选择]以下不属于涉外协议管辖必须具备的条件的是：
A. 限于在合同纠纷或者财产权益纠纷中适用
B. 管辖协议必须采用书面的方式
C. 当事人只能协议选择原告住所地、被告住所地、合同签订地、合同履行地、合同标的物所在地的法院管辖
D. 不得违背我国民事诉讼法规定的级别管辖和专属管辖
[单选题]贴体包装就是把透明的塑料薄膜加热到软化程度，然后覆盖在衬有纸板的商品上，从下面抽真空．使加热软化的塑料薄膜按商品的形状粘附在其表面，同时也粘附在承载商品的纸板上，冷却成型后的包装样态。以下适用于贴体包装的是
A.培根火腿
B.VC含片
C.胶囊
D.学生美工刀
[简答题]某公司一幢办公综合楼于2005年10月建成，为钢筋混凝土结构，共9层，裙楼1、2层为自营商铺，3层以上为公司办公使用，土地使用权取得方式为划拨。该公司拟以该幢办公综合楼整体抵押贷款，需委托评估。请写出应选用的估价方法及估价技术路线。
[判断题]履带式起重机带载行走，要降效使用，起重能力折减到将相应工况的额定起重量的70%。
A.正确
B.错误
[判断题] 货币监理署（OCC）和州银行监管当局成为美国银行最主要的两个基本监管者，基本监管职能是指监管者发放执照的职能。
A.正确
B.错误
[单选题]患者男，50岁，需进行氧气治疗，氧气浓度65%，持续48小时吸氧后，出现烦躁，呼吸、心率增快，血压上升，继而出现呼吸困难、发绀、昏迷，患者可能出现的问题是
A.氧中毒
B.肺不张
C.呼吸抑制
D.呼吸道分泌物干燥
E.晶状体纤维组织增生
