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[简答题]第一题：日常检查（20分）
2012年3月9日，甲县烟草专卖局稽查大队接到一起电话举报。稽查人员小王接听电话后说：“您好，这里是甲县烟草专卖局稽查大队，请问有什么可以帮您的？”举报人称甲县县城民主路13号S超市（持证零售户）销售渠道外卷烟。小王听后表示马上过去调查。挂断电话后，小王和稽查员小李立即驱车前往S超市。经依法出示证件、表明身份后，小王对店主林某说：“把你的零售许可证拿来看看”。检查完许可证后，小王告知店主林某：“检查检查你的卷烟”。检查发现，S超市店内有5条X品牌卷烟没有当地烟草公司激光喷码。小王说：“你的这些烟从非法渠道购进的，我们要依法扣押，请您签字确认”。 另外，小王、小李在S超市内查获了3张销售小票，每张销售数量分别为：54条、58条、64条，销售总数量为176条，并进行了先行登记保存。林某承认此3张销售小票确系自己的销售票据，每张票据代表一次性的销售，销售卷烟均为真品卷烟。后经省烟草质量检测站鉴定，X品牌卷烟为真品卷烟。甲县烟草专卖局依法对S超市销售违法卷烟行为进行了处理，由两人将处理结果回复给了举报人。
请根据材料回答下列问题：
请指出小王在接听电话时违反了哪些受理举报与投诉的规范要求。（6分）
[单选题]巡检总结不包含以下哪些内容
A.完成整体的设备巡检总结报告
B.遗留问题解决跟踪直至问题关闭
C.向客户省级运维部门提交巡检总结报告，或进行交流汇报，加强客户感知度
D.在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告
E./
F./
[单选题]( )是人们的思想观念政治立场价值取向道德情操 和行为习惯等方面品质和能力的综合体现,反映着一个人的思想境界和道德风貌。
A.思想政治素质
B.道德素质
C.思想道德素质
D.法治素质
[多选题]社区民警组织动员群众的方法包括：（）
A.组建专职防范队伍
B.壮大保安员队伍
C.发展志愿者队伍
D.建立信息员队伍
[判断题]分程调节主要应用在扩大调节阀的可调范围和系统放大倍数变化较大的对象。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]重点工程的设置以落实主要任务的主要方面，切实推动物联网发展为原则。
[单选题]企业职工基本养老保险个人缴费基数上下限分别是()。
A.300%、60%
B.300%、100%
C.200%、60%
D.300%、100%
[单选题]尸斑出现的部位是
A.头顶部
B.面部
C.腹部
D.胸部
E.最低部位
[单选题]依据《中国石化作业安全分析（JSA）管理办法》，作业安全分析应在对项目进行全面（）的前提下，针对每一项作业活动进行具体的分析。
A.隐患排查
B.巡回检查
C.危害识别
D.风险识别
[多项选择]房贷业务联动服务小组中经营行成员必须包括（）。
A. 负责按揭贷款营销的个贷营销中心客户经理
B. 负责开发贷款业务的公司业务客户经理
C. 经营行信贷管理部负责人
D. 市分行信贷管理部负责人
[单选题]《监察法》规定，被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由（ ）为主调查，其他机关予以协助。
A.监察机关
B.人民检察院
C.公安机关
D.人民法院
[多项选择]应计入存货采购成本的增值税包括( )。
A. 专用发票中注明的增值税
B. 普通发票中注明的增值税
C. 非应税项目自用存货应负担的增值税
D. 投资存货应负担的增值税
E. 生产免税产品用存货应负担的增值税
[单项选择]病人面色虽有异常，但仍光明润泽者，属（）
A. 常色
B. 主色
C. 客色
D. 善色
E. 恶色
[单项选择]以下不在肝脏合成的血浆蛋白质是（）
A. 清蛋白
B. 凝血酶原
C. 免疫球蛋白
D. 纤维蛋白原
E. 前清蛋白
[判断题]不少腐蚀品燃烧时，会产生有毒气体和烟雾，用水扑救时，产生的蒸气也可能有毒性和腐蚀性。因此，扑救时应穿防护服，戴防毒面具，且人应站在上风处。
A.正确
B.错误
[单项选择]患者，男性，20岁，牙龈自发性出血伴牙龈肿胀6个月就诊。检查发现牙龈结节状增生，累及龈缘及附着龈，牙龈及口腔黏膜苍白；乏力、低烧。
血常规检查发现白细胞23.3×109/L，中性粒细胞为0，诊断可能是（）
A. 肥大性龈炎
B. 粒细胞缺乏症
C. 白血病
D. 血友病
E. 再生障碍性贫血
[判断题]职业技能资格证书的查询，本人使用身份证认证登录查询，他人使用姓名+身份证号进行查询。
A.正确
B.错误
[单选题](31135)车窗玻璃破损导致车辆密封失效时,最高限制速度( )。(1.0分)
A.160
B.200
C.220
D.250
[单项选择]Bishop宫颈成熟度评分，应得2分的项目是（）。
A. 宫口开大5cm
B. 宫颈中等度硬
C. 宫颈管消退80％
D. 宫口位置在前
E. 胎头位置+1
[单选题]据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于()｡
A.被火烧死
B.烟气窒息死亡
C.跳楼
D.惊吓死亡
[单选题]灯丝转换继电器接点银—银氧化镉的接触电阻标准为( )。
A.不大于0.1 Ω
B.不大于0.05Ω
C.不小于0.1 Ω
D.不小于0.05Ω
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：优化客户报验资料，普通客户实行设计、竣工资料合并报验，一次性提交。
A.正确
B.错误
[判断题]接入网是完成语音、数据、图像等综合业务接入的必经之路。
A.正确
B.错误
[单项选择]高热量饮食适用于下列哪类疾病的患者（）。
A. 甲状腺功能亢进
B. 胆囊炎
C. 高血压病
D. 肾病综合征
E. 肾功能衰竭
[单选题]以下选项中，预作用喷水灭火系统的主要组件中不包括（ ）。
A.闭式喷头
B.火灾探测器
C.湿式报警阀
D.雨淋阀
[多选题]对于非机动船,功率超过___kw但低于_kw的内燃机和燃油锅炉或燃油装置的处所,消防泵的排量至少为15m3/h,,其压力至少能达到12m水柱
A.175
B.375
C.735
D.750
[单选题]急性心肌梗死最突出的症状是( )
A.心率失常
B.心前区疼痛
C.休克
D.充血性心力衰竭
E.胃肠道症状
[多选题]现行宪法颁布以来,全国人大对宪法进行修改的年份包括( )。
A.1988年
B.1993年
C.1999年
D.2004年
[判断题]无论是资本主义工商业, 农民和手工业者的个体所有制,都具有私有制性质,对其进行改造,属于共产主义革命性质。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]关于药品安全风险和药品安全风险管理措施的说法，错误的是（）
A. 药品内在属性决定药品具有不可避免的药品安全风险
B. 不合理用药，用药差错是导致药品安全风险的关键因素
C. 药品生产企业应担负起药品整个生命周期的安全监测和风险管理工作
D. 实施药品安全风险管理的有效措施是要从药品注册环节消除各种药品风险因素
[多选题]本案例中求助者的初步诊断可能是()
A.恐怖性神经症
B.惊恐障碍
C.焦虑性神经症
D.混合型焦虑抑郁障碍
[单选题]测量低压熔断器和水平排列低压母线电流时，测量前应将各相熔断器和母线用绝缘材料加以（），以免引起相间短路，同时应注意不得触及其他带电部分。
A.绝缘隔离
B.包护隔离
C.电气隔离
D.明显隔离
[单选题]下列选项中，不属于贷款审批要素内容的是（ ）。
A.授信对象
B.贷款用途
C.贷款金额
D.产品定价
