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[单项选择]解决客人投诉的最后一个步骤是（）。
A. 道歉
B. 进一步落实
C. 修正
D. 表示同情
[单选题]牛顿主张绝对的时空观，他曾提出“时间空间是一切事物的储藏所”，这种观点的局限性在于（）。
A. 否认了物质与运动的不可分割
B. 否认了时空与物质运动的不可分割
C. 否认了时间与空间的不可分割
D. 否认了运动与静止的不可分割
[单项选择]新生儿出生后应接种的疫苗是（）
A. 卡介苗、脊髓灰质炎糖丸
B. 卡介苗、乙肝疫苗
C. 脊髓灰质炎糖丸、乙肝疫苗
D. 肺炎疫苗、脊髓灰质炎糖丸
[单选题]对于重大事故隐患,所属企业应当结合生产经营实际,确定风险可接受标准,评估事故隐患的风险等级,评估结果应当形成报告()
A.对
B.错
[单选题]尖轨尖端与基本轨或可动心轨尖端与翼轨间隙大于（ ）mm时，应及时修理或更换。
A.0.3
B.0.5
C.1
D.1.5
E.2
F.2.5
[单选题]积极强化是指用某种有吸引力的结果对某一行为进行奖励和肯定，以期在类似条件下重复这一行为。消极强化是指在行为出现时把不愉快的刺激撤销或减少，这样也可以增加行为频率。
根据上述定义，下列选项属于积极强化的是：
A.君子一日三省其身
B.杀鸡骇猴以儆效尤
C.重赏之下必有勇夫
D.从轻发落戴罪立功
[多选题]天津地铁行车组织工作以（ ）为宗旨。
A.A:安全
B.B:准确
C.C:高效
D.D:服务
[单项选择]男性，16岁，近2天出现咽痛、发热。查体：咽充血、软腭、悬雍垂、咽及扁桃体表面有灰白色疱疹及浅表溃疡，周围有红晕，最可能的诊断是（）
A. 支气管炎
B. 流行性感冒
C. 肺结核
D. 疱疹性咽峡炎
E. 肺炎
[单选题] 100G WDM系统的最大总发送功率为4dBm。 (4分) 查看答案
A.对
B.错
[单选题]昼间绕飞雷雨只允许从云下目视绕飞，但航空器与云底的垂直距离不得少于（）米；飞行真实高度在平原、丘陵地区不得低于300米，在山区不得低于600米。
A.300
B.400
C.600
[判断题]单位质量或单位体积燃料完全燃烧时所发出的热量称发热量。
[多选题]一个用户采集点的专变终端在换表前抄表正常，换表后抄表不正常，存在的问题包括（ ）。
A. 通信端口配置错误
B. 485线未正确连接
C. 表地址未正确设置
D. 规约不一致
[单选题]接种卡介苗( )的作用是()
A. 增强机体非特异性免疫能力
B. 增强人体细胞免疫能力
C. 增强人体体液免疫能力
D. 增强机体免疫稳定功能
E. 使人体对结核分枝杆菌产生免疫
[多选题]安检工作需结合每个车站特点，制定并实施相关工作方案及预案，并将（）和（）目录予以公示。
A.禁带品
B.易燃易爆品
C.限带品
D.有毒有害品
[多选题]灭火防护服是保护消防员免受()以及其它危险物品伤害的保护装备。
A.高温
B.蒸汽
C.热水
D.热物体
E.撞击
[单选题]冲击接地阻抗的非线性是由于在电场强度超过2.5~8kV/cm时土壤的局部放电所引起。由于在接地极处电场强度达到最高值而放电,就将邻近接地极处的土壤层局部( )。因此,大冲击电流时接地系统的冲击接地阻抗比常规稳态方法所测得的阻抗要小。
A.集合屏蔽
B.融合
C.开路
D.短路
[单项选择]接上题，如果该客户一年之后卖出该股票，那么卖价约为（）。
A. 28.45元/股
B. 36.50元/股
C. 38.95元/股
D. 41.88元/股
[单选题]‑年，我国房地产用地16. 7万公顷，增长9. 2%；万元工业增加值用水量82立方米，下降8. 9%。如果按照同样的增长速度，（ ）年房地产用地可超过20万公顷，（ ）年万元工业增加值用水量可降至70立方米以下？
A.2013 2013
B.2013 2014
C.2014 2013
D.2014 2014
[单项选择]以下属于重大合同的是（）。
A. 中外合资合作合同
B. 配件定制合同
C. 成品油批发合同
D. 化工产品运输合同
[判断题]电力通信站通信网管升级、主（互）备切换的检修工作可不填电力通信工作票。
A.正确
B.错误
[单选题]财政部门经审查,认定采购文件具有明显倾向性或者歧视性等问题,给投诉人或者其他供应商合法权益造成或者可能造成损害的,可以按不同情况分别处理,下列表述错误的是( )。
A.采购活动尚未完成的,责令修改采购文件,并按修改后的采购文件开展采购活动;
B.采购活动已经完成,但尚未签订政府采购合同的,决定采购活动违法,责令重新开展采购活动;
C.采购活动已经完成,并且已经签订政府采购合同的,决定采购活动违法,责令重新开展采购活动;
D.采购活动已经完成,并且已经签订政府采购合同的,决定采购活动违法,由被投诉人按照有关法律规定承担相应的赔偿责任
[单选题]部件采用螺栓组装，螺栓紧固后螺杆须露出螺母的高度为（）。
A.平齐螺母
B.1扣以上且不得影响本零件及其他零部件组装
C.3扣以上，但不得超过1个螺母的厚度
D.1个螺母厚度以上
[单项选择]运用车分为（）和空车。
A. 卸车作业未完的货车
B. 重车
C. 填制货票的游车
D. 开具货票的重车
[单项选择]跌落式高压熔断器熔管的轴线与铅垂线（）。
A. 垂直
B. 平行
C. 成一定倾斜角
[单项选择]公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应（）
A. 组织引导在场群众疏散
B. 迅速撤离
C. 抢救贵重物品
D. 向领导汇报
[单选题]救援三角架应放置在水平、（）的地面上，延长钢架至理想的长度，用提供的拉针锁住钢架。
A.倾斜
B.松软
C.坚硬
[判断题]压力容器常用安全附件包括安全阀、爆破片装置、压力表、液面计等。
A.正确
B.错误
[多选题]为了保证地铁运营突发事件应急救援的快速、高效、有序，分公司成立应急救援指挥部，下设（ ）。
A.现场指挥部
B.应急工作组
C.OCC工作组
D.专家技术组
[判断题]中磷或高磷铸铁闸瓦的摩擦系数较一般铸铁闸瓦要低一些。（ ）
A.正确
B.错误
[单项选择]下列说法中正确的是（）
A. 先天性疾病是遗传病，后天性疾病不是遗传病
B. 家族性疾病是遗传病，散发性疾病不是遗传病
C. 遗传病的发病在不同程度上需要环境因素的作用，但根本原因是遗传因素的存在
D. 遗传病是仅由遗传因素引起的疾病
[单选题]车钩在闭锁位时，钩舌与钩腕内侧距离的落成检查限度是（ ）。
A.112~130mm
B.130~135mm
C.220~235mm
D.235~245mm
[多选题]期货公司非结算会员对委托回报和成交结果有异议的，应当及时向（ ）提出。
A.期货交易所
B.中国证监会
C.中国期货业协会
D.全面结算会员期货公司
[填空题] 限定车辆运行及轨道区周围构筑物超越的轮廓线分为( )。
[单选题]机车挂车时,机车距脱轨器、防护信号、车列( )m前必须停车。
A.5
B.10
C.20
[多项选择]下列事项中属于特约承保意外伤害的有（）。
A. 战争使被保险人遭受的意外伤害
B. 被保险人在滑雪中遭受的意外伤害
C. 核辐射造成的意外伤害
D. 因被保险人的自杀行为造成的伤害
[单项选择]ANCA阳性小血管炎，临床出现大咯血，可首先采用
A. 甲基强的松龙冲击疗法
B. 口服激素
C. 细胞毒药物
D. 血浆置换
E. 支持疗法
[单项选择]现场事件信息经非公共网络传输到出入口管理中心的响应时间应不大于( )。
A. 5s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
[判断题]基本RS触发器有0或1两种状态。当RD=0、SD=1时，无论触发器初态如何，触发器被置1。（ ）[231000000]
A.正确
B.错误
