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[简答题]一天下午17:45,某客户服务中心工作人员都已经在17:30下班后离开了,只有新来的员工小王在柜台内等她的朋友,这时,有一位客户拉开已经关上的玻璃门气呼呼地冲了进来,见到小王劈头盖脸就开始吼起来:“你们这些人是干什么吃的?我的电费是在银行代扣的,为什么说我欠电费?害我被婆婆骂,你给我说清楚,说不清楚今天我就不走了!”小王一听是欠费的事,就对客户说:“我是在大厅上班的,不是催你电费的。”客户不等小王说完,就嚷了起来:“少来这一套,找到你你就说不是你的事,我才不管,你今天要给我说清楚。如果你是班长,请根据中国南网公司发布的《供电营业员工文明服务行为规范》的有关条款给小王分析她有哪些地方做的不对、需要今后注意的。

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[简答题]试述HXD3电力机车主变流器的工作原理?
[多选题]下列属于行动安全中对尖锐物的防护方法是( )。3
A.灭火战斗过程中,消防人员要注意观察地面有无碎玻璃、刀具、钉子或金属、竹、木、硬塑料的尖端和薄片,防止被刺或割伤
B.必须通过碎玻璃区域时,要穿着防刺消防靴,佩戴防割或较厚的手套,必要时首先清除玻璃碎片
C.灭火需要破拆时,要按规范要求进行操作,破、拉、扯、搬要用力适当,防止被尖利的碎片划伤
D.登高破拆时,要按规范要求进行操作,防止破拆碎片坠落或破拆工具脱手坠落砸伤地面人员;沿着火建筑外墙边行走时,要紧贴墙脚或与墙保持一定距离,防止被高空坠落物、碎裂的窗玻璃或幕墙玻璃砸伤
[单选题]单程运行距离在( )的旅客列车,折返局原则上应安排入库进行折返检修作业。
A.一个往返(不含套跑交路)
B.一个往返(含套跑交路)
C.2000km及以上
D.4000km及以上
[单项选择]下列关于弥漫性硬化的描述是正确的但除外()
A. 弥漫性硬化是亚急性或慢性广泛的脑白质脱髓鞘疾病,又称为Schilder病
B. 病因未明,一般认为属于自身免疫性疾病
C. 幼儿或青少年期发病,男性较多,多呈亚急性、慢性进行性恶化病程
D. 视力障碍可早期出现,多见脑弥漫损害的表现如智能减退、精神障碍、癫痫发作、瘫痪、共济失调和尿便失禁等
E. 确诊需依赖脑电图的高波幅慢波
[填空题] In the future trade the key development to watch is the relationship between the industrialized and the developing nations. The 【B1】 World Countries export their mineral 【B2】 and some agricultural products, which bring them 【B3】 foreign exchange. Tourism has also been greatly responsible 【B4】 the rapid development of some 【B5】 nations. Many Third World nations with high 【B6】 and low wages have seen an emigration of workers 【B7】 the developed nations. Western Europe has 【B8】 millions of such workers from Mediterranean countries. The developing nations profit 【B9】 these workers bring their savings and their acquired technical skills 【B10】 home. Many developing nations benefit when Western nations 【B11】 manufacturing factories in their countries to take 【B12】 of cheap labor. 【B13】 economies mature, economic growth rates tend to level off. The rate of 【B14】 growth is leveling off today in Western nations. This leveling off 【B15】 leads to static non-growth markets. A point of satur
A. A.arrives
B.reports
C.sets
D.trusts

[单项选择]临床上常用于子宫肌瘤的辅助检查是( )
A. CT
B. 宫腔镜
C. B型超声
D. 探针探查宫腔
E. 子宫输卵管造影术
[多选题] MF装置应能使用话音和NBDP(后者可作为选择内容)进行下列种类的通信:( )
A.遇 险、紧急和安全通信
B.船舶操纵 的要求
C.公共业务通信
D.只有A和C正确
[简答题]自阀追加减压有时制动力为何不足?
[单项选择][复合型非选择题]男性患者,18岁,车祸伤及头部2小时。查体:Bp150/100mmHg,捏患者时不能睁眼,捏痛时患者身体呈去小脑强直,发声不能.呼吸深慢,双肺痰鸣音,心律齐,右肢体偏瘫,右巴氏征阳性。头颅CT:脑内团块样高密度影。最直接的死亡原因是()
A. 肺栓塞
B. 电解质紊乱
C. 脑水肿,脑疝
D. 肺部感染
E. 心功能不全某
[单项选择]根据中国九分法,成人双上肢全部烧伤,其面积为:()
A. 9%
B. 7%
C. 5%
D. 18%
E. 15%
[单选题]
关于短波单边带收发信机,下列说法错误的是()
A.应具有噪声抑制功能,以控制噪声电平
B.应具有耳机输出端口及录音输出端口
C.应有遥控器接口
D.应具有交流及直流供电输入端口,可不具有电压保
[单选题]由CFDS指示给维护人员的故障以及引发的在ECAM状态页面维护部分显示维护(MAINT)状态信息故障。 这些故障不直接影响起飞; 但它们必须在规定期限内进行维修。 失效/故障分级失效/故障分级为
A.1级
B.2级
C.3级
[单项选择]特勤消防站被装营具库的使用面积是()m2
A. 40~60
B. 30~40
C. 40~80
D. 20~40
[单项选择]肿块消失的时间为出生后
A. 2个月
B. 4个月
C. 6个月
D. 5个月
E. 3个月
[多选题]配电终端的电源回路包括以下几个部分( )
A.整流交换电路
B.电源输出电路
C.充电电路
D.蓄电池等储能装置
E.放电电路
[判断题]常规微电网组网拓扑结构为:直流母线型拓扑、交流母线型拓扑、交直流混合型拓扑。
A.正确
B.错误
[单项选择]在整个竣工验收过程中,无论是单项工程验收还是全面竣工验收,都要以( )为主进行组织与协调。
A. 项目业主
B. 监理单位
C. 施工单位
D. 设计单位
[多项选择]人员素质是影响工程质量的重要因素之一,除此之外还有()。
A. 工程材料
B. 机械设备
C. 评价方法
D. 工艺方法
E. 环境条件
[多项选择]建筑工程质量应按什么要求进行验收( )。
A. 建筑工程质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定
B. 建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求
C. 隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并应形成验收文件
D. 涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测
E. 以上各选项均不正确
[单项选择]对人民法院工作人员的行为,国家()赔偿责任。
A. 都应承担
B. 都不应
C. 都得承担一定的
D. 在一定情况下要承担
[判断题]如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口,那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。
A.正确
B.错误
[简答题]在现实经济中,哪些因素限制了利率作用的发挥?
[单项选择]共同γ链(γc)不是以下哪种细胞因子的受体()
A. IL-2
B. IL-7
C. IL-9
D. IFN-y
E. IL-4
[单项选择]()工作是适应社会主义市场经济发展的客观需要产生的,是经济鉴证类社会服务的重要组成部分。
A. 价格鉴证
B. 出国鉴证
C. 营业执照
D. 价格评估
[单项选择]骨折刚达到临床愈合时,正处于骨折愈合过程的哪一阶段()
A. 血肿机化演进期
B. 骨折后2周以内
C. 原始骨痂形成期
D. 骨痂改造塑形期
E. 永久骨痂形成期
[判断题]扑救重质油罐火灾时,消防车车头应朝向油罐,以便及时发现沸溢、喷溅征兆。( )(难)
A.正确
B.错误
[单选题]编入直通货物列车时,空罐车除外,角2与角6应( )。
A.不隔离
B.至少隔离1辆
C.至少隔离2辆
D.至少隔离4辆
[判断题]在分线盘上测量故障信号机的H.HH(HBH),若无交流220V电压,则应看组合架及相应组合的XJZ.XJF熔断器是否熔断,若熔断器完好,则说明室内短路。
A.正确
B.错误
[单选题] 在电阻R、电感线圈L、电容器C串联电路中R=40Ω,XL=60Ω,XC=30Ω,则阻抗Z为()Ω。
A.70
B.50
C.130
D.90
[填空题]


[判断题]制动室内空气清洁度的目视要求为制动室内各工作台表面不得有明显落灰层。
A.正确
B.错误
[单项选择]与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人,称为( )。
A. 承保人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 受益人
[单选题]电子控制系统的作用是检测发动机的工作状况,精确控制()、喷油正时和点火时刻
A.燃油喷射速度
B.燃油量多少
C.燃油喷射量
D.燃油喷射次数
[判断题]ZPW-2000A无绝缘轨道电路调谐区对于本区段频率呈现极阻抗,对于相邻区段频率信号呈现零阻抗。
A.正确
B.错误
[单项选择]受众调查从感性认识向理性认识飞跃的阶段是( )
A. 准备阶段
B. 调查阶段
C. 研究阶段
D. 总结阶段
[单选题] 设备使用许可证有效期为( )。
A.9年
B.7年
C.5年
D.3年
[多选题]Z14.储能器充油后油压不稳,储能器压力表不降压的原因有( )。
A.泄压阀未关死
B.管路油壬、弯头泄露
C.三位四通换向阀手柄未扳倒位
D.进油阀微开

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