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[多选题]网点服务行为包括( )。
A.职业形象
B.语言规范
C.服务态度
D.投诉处理D

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[填空题]塔架、机舱、叶轮、叶片等部件吊装时,风速不应高于该机型安装技术规定。未明确相关吊装风速的,风速超过()m/s时,不宜进行叶片和叶轮吊装;风速超过()m/s时,不宜进行塔架、机舱、轮毅、发电机等设备吊装工作。(2.0分)
[单项选择]医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵,家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的,属于医疗事故,要起诉医院;而主治医师则说手术过程很顺利,并无任何差错发生,双方各执己见,争吵不休,对此事件,张主任应首先采取的措施是()。
A. 倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故
B. 请双方清晰地地表达各自的观点,促进双方有效沟通
C. 将病人家属,劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家
D. 立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后在处理双方的争执
[单项选择]冷却水机开机前应检查()干净程度,确保设备冷却效果。
A. 压缩机
B. 散热器
C. 风扇
D. 机体
[单选题]鸣笛礼中指挥员下达“停”的旗语或口令后,鸣笛车辆迅速停止鸣笛,随后呜笛()表示礼毕。
A.两长声
B.一短声
C.一长声
D.两短声
[判断题]由银保监局直接监管的法人银行机构,其海外机构发生的突发信息应向银保监局报告。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁任何单位和个人调动矿山救援队伍、救援装备和救援车辆从事与应急救援无关的工作。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]希克斯-卡尔多标准说明的是:()。
A. 应该从大型的金融机构借款
B. 在受益方和受损方之间存在一个潜在的帕累托改进
C. 工资的损失应该由失业保险补偿
D. 实际的分配结果不应当影响项目的实施
E. 都对
[单项选择]直接参与者如要退出支付系统,应在收到人民银行当地分支机构书面批复后()个工作日完成退出支付系统相关工作。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单选题]湿租航空器在飞行中如因天气或者机上设施发生故障,必须偏离规定的航路时,应当事先取得()的同意。
A.空中交通管制部门
B.空军飞行管制部门
C.民航总局
D.承运人签派部门或其代理人
[多选题]关于膨胀波,下列说法哪些正确?
A.当超音速气流流过扩张流管时,通过膨胀波加速.
B.膨胀波在空气中的传播速度是音速.
C.超音速气流通过膨胀波后,气流的速度、温度、压力等发生突变.
D.气流流过带有外折角的物体表面时,通过膨胀波加速.
[单选题]最大允许关井套压值与钻井液的密度( )。
A.有关
B.无关
[单项选择]工程交工验收的依据是( )对单位工程质量等级的核定。
A. 质量监督站 
B. 业主 
C. 监理工程师 
D. 建设单位主管部门
[单项选择]抵债资产一般采用()方式进行处理。
A. 协议作价
B. 公开拍卖
C. 转为自用资产
D. 以上各项均不正确
[单选题]锅水循环泵低压冷却水源故障,短时间不能恢复时应()。
A.紧急停炉
B.定压停炉
C.滑参数停炉
D.申请停炉
[单选题]1.30 申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领机动车驾驶证的,公安机关交通管理部门不予受理或者不予办理,处_____元以下罚款;申请人在一年内不得再次申领机动车驾驶证。
A.一百
B.二百
C.五百
D.一千
[单项选择]目前我国发现肺结核病人的主要方式是()
A. 一般人群的X线筛检
B. 对有可疑肺结核症状者的痰涂片显微镜检查
C. 依据症状、体征
D. 结核菌素试验调查
E. 流行病学调查
[单选题]大电流接地系统,发生A相金属性接地短路时,故障点的零序电压(____)。
A.与A相电压同相位
B.与A相电压相位相差180°
C.超前于A相电压90°
D.滞后于A相电压90°
[单选题]( )的燃烧不属于表面燃烧。
A. 木炭
B. 钨
C. 电焊
D. 合成橡胶
[单项选择]纳税人通过文化行政管理部门或批准成立的非营利性的公益性组织对文化事业的捐赠,在年度应纳税所得额( )以内的部分,经主管税务机关审核后,可在计算应纳税所得额时予以扣除。
A. 3%
B. 1.5%
C. 10%
D. 30%
[多项选择]档案复制本的类型有( )。
A. 副本
B. 复印
C. 印刷
D. 摘录
[多项选择]关于网上书店的说法,正确的有()。
A. 网上书店只能销售图书产品
B. 网上书店可供品种多,读者的选择面广
C. 网上书店采用无店铺销售方式
D. 网上书店能实现全天候经营
E. 网上书店可以为读者提供便捷的检索途径
[判断题]工作前应检查确认放线、紧线与撤线工具及设备符合要求。
A.正确
B.错误
[判断题]磨内压差增大是由于磨内物料减少造成的。
[判断题]. 安全绳的长度应由厂家根据用户的要求裁制,长短随意。( )(易)
A.正确
B.错误
[单项选择]患者男性,55岁,患1型糖尿病多年。患者体态肥胖,“三多一少”症状不明显,血糖偏高。饮食控制、口服降糖药效果均不理想。
有关刘先生自我保健的措施中哪项错误
A. 定时测血糖、尿糖
B. 保持情绪稳定
C. 经常温水洗脚
D. 戒烟、忌酒
E. 少吃粗纤维食物
[判断题]在破拆屋面扑救闷顶内的火灾时,要注意屋架承重构件的受损情况,防止因屋架垮塌造成人员伤亡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]钻井取心的总体原则,下列叙述正确的是() 。
A.A、按设计要求取心
B.B、特殊岩性取心
C.C、见显示取心
D.D、目的层取心门
[单项选择]下列关于肺脓肿的描述,错误的是()
A. 吸入性肺脓肿的好发部位与支气管解剖、重力作用有关
B. 典型临床表现为高热、咳嗽,脓肿破溃后可咳出大量脓痰或脓臭痰
C. 吸入性肺脓肿最常见致病菌为金黄色葡萄球菌,而血源性肺脓肿则为厌氧菌
D. 抗菌和痰液引流是关键治疗
E. 肺脓肿患者反复感染、大咯血者应考虑手术治疗
[判断题]对钢轨核伤和焊缝重伤可加固处理,并在适宜温度及时进行永久处理。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500-2013),发承包双方应在合同条款中约定的事项包括( )。
A.施工索赔与现场签证的程序
B.安全文明施工措施的支付计划,使用要求
C.投标保证金的递交数额和返还时间
D.工程质量保证金的数额.预留方式及时间
E.承担计价风险的内容.范围
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,对按保价运输办理的行包,为便于检查,不得施封。
A.正确
B.错误
[判断题]>油的粘度是表示油流动性好坏的指标,常以恩氏粘度oE来表示。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]中队(站)每 ( )至少组织1次队容风纪检查。
A. 半月
B. 月
C. 季度
D. 半年
[判断题]大气湿度对油品的静电积聚没有太大影响。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]何种职业肿瘤发现最早,病例数较多
A. 肺癌
B. 皮肤癌
C. 膀胱癌
D. 骨癌
E. 白血病
[判断题]国家局完善品规集中度考核机制,主要是加强在销品规总数控制,有序精简品规数量,逐步提升单品规平均销量,支持优势品牌规格发展壮大。
A.正确
B.错误
[判断题]TCP/IP在网络层是无连接服务。
A.正确
B.错误
[单选题]“古衣冠的小丈夫”形象出自鲁迅小说()
A. 《理水》
B. 《补天》
C. 《非攻》
D. 《采薇》
[判断题]27、点击异常路况汇总中任一段文字,可跳转至该信息的事件详情页面。
A.正确
B.错误

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