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[简答题]客户来电情绪高涨,对于套餐每月存在低消非常不满意,针对此类抱怨成癖的用户,应如何处理?
[单项选择]单位建筑工程概算主要的编制方法有( )法。
A. 生产能力指数法、系数法、造价指标
B. 概算定额法、设备价值百分比法、类似工程预算
C. 概算定额法、概算指标法、类似工程预算
D. 预算单价法、概算指标法、设备价值百分比
[判断题]雨天穿用的胶鞋,在进行熔化焊作业时也可暂作绝缘鞋使用。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路技术管理规程》（高速）４０５条规定：安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，（ ）配合。
A.司机、乘警
B.随车机械师
C.乘警、随车机械师
D.司机、随车机械师
[单选题]下列临床教师有助于学生临床学习的态度或行为，错误的是
A.愿意解释并回答学生的问题
B.关心并表扬学生
C.在其他人面前纠正学生的错误
D.表现出自信并信任学生
[单选题]支气管哮喘病人，出现的呼吸困难属于
A.吸气性呼
吸困难
B.呼气性呼吸
困难
C.混合型呼
吸困难
D.端坐呼吸
E.劳力性
呼吸困难
[判断题]选定铁路主要技术标准应根据国家要求的年运输送能力和确定的铁路等级，考虑沿线资源分布和国家科技发展规划等经过论证比选慎重确定。
A.正确
B.错误
[单选题]检查电机槽楔松紧度时,当松动超过槽楔全长的( )以上,应退出重新打紧。 [1分]
A. 1/3
B.1/4
C.1/5
[判断题]( )对装有机要文件的航空专用文件箱，凭中办机要交通局的《机要交通专用证》和铅封免予检查；不能铅封的箱包，凭《专用证》和贴有的金黄色五角星标志免予检查。
A.正确
B.错误
[多项选择]甲拥有房屋一间，1990年将房屋借给其弟乙居住，自己同妻子儿女搬到别处住。2000年乙企图将房屋归为已有，向当地房屋管理部门提出确认所有权申请。2001年，乙从房屋管理部门处取得相应的证明书。2009年，甲病危，临终前把此房屋留给女儿丙。2010年2月丙向乙要求退出房屋时，乙拿出房屋所有权属证明抗辩。以下观点正确的有哪些
A. 乙的抗辩成立，因为甲长时间未主张权利，致使实际所有权人发生变化
B. 若2010年3月丙提出撤销2001年房屋管理部门的确权证明的行政诉讼，法院不应受理，因为已超出了诉讼时效期间
C. 若2010年3月丙提出撤销2001年房屋管理部门的确权证明的行政诉讼，法院应受理
D. 丙的起诉期限应从2010年2月计算
[填空题]Our Greatest Possession
Man is called in Greek the Zoon phonanta which means the(1) ______. What (1) ______
makes humanity different from the rest of the animal world is its capacity for(2) ______ (2) ______
a system of sound signals. Human beings tend to use speech not for conveying messages
or expressing feelings but merely for establishing and sustaining(3) ______ (3) ______
The(4) ______of language is essentially a part of the modernization of language. (4) ______
Modern English is grammatically much simpler than its ancestor Anglo-Saxon, and Italian
and Spanish are much simpler than their mother(5) ______ (5) ______
All of us say things we never said before, and without much(6) ______effort; we (6) ______
are always inventing new things to say. That is file great human talent, which is based on
a very simple peculiarity of the human brain--its capacity to think in(
[多项选择]《国防动员法》规定的国防勤务是指（）任务。
A. 支援保障军队作战
B. 承担与防御教助战争灾害
C. 协助维护社会秩序
D. 开展国防动员宣传教育
[单选题]肥胖或超重的2型糖尿病病人第一线药物是（）
A.格列苯脲(优降糖）
B.二甲双胍
C.罗格列酮
D.瑞格列奈(诺和龙）
E.阿卡波糖(拜糖平）
[单选题]_______是维护膝关节正常功能的主要结构。
A. 肱骨
B. 胫骨
C. 腓骨
D. 髌骨
[单选题]路用列车跨站（所）界施工作业施工完毕，施工单位应通知并确认（ ）拆除信号机无效标志后，方可进行销记。
A.工务部门
B.车务部门
C.电务部门
D.施工单位指定人员
[单选题]通过熔体的电流越大,熔体的熔断时间越( )
A. 长
B. 短
C. 不变
[多项选择]由设计者差错造成的误差，一般包括（）
A. 代用信息误差
B. 总体定义误差
C. 数据分析误差
D. 登记性误差
[判断题]绝缘绳可在沾染油污后，用清水洗净。
A.正确
B.错误
[判断题]对视频配置条件不能完全满足非现场检查需求的单位，可以采取非现场与现场相结合的方式展开检查，确保覆盖完整。
A.正确
B.错误
[多选题]低频自激振荡通常是因为以下三种原因引起:()。
A.电源功率不够
B.滤波电容容量过小
C.输入端被引入交流干扰
D.电源电压太高
E.电路中电流太大
[单选题]行业分析中基本分析的内容包括 （ ）。
Ⅰ.公司行业地位分析
Ⅱ.公司经济区位分析
Ⅲ.公司产品竞争能力分析
Ⅳ.公司经营能力分析
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[判断题]高压验电应戴绝缘手套。验电器的伸缩式绝缘棒长度应拉足，验电时手应握在手柄处不得超过护环，人体应与验电设备保持表6-1中规定的安全距离。
A.正确
B.错误
[单项选择]
What are the two speakers talking about
A. Their children.
B. Environmental problem.
C. Safe food.
D. Clean water.
[多选题]“金鹿-月月福”产品可操作的交易有（ ）。
A.开立存单
B.存款证明
C.持有证明
D.账户移入
[单项选择]根据《公司法》的规定，公司股东依法享有的权利不包括( )。
A. 资产收益
B. 选择管理者
C. 批准破产
D. 参与重大决策
[单项选择]某像胶厂(一般纳税人)2009年5月发生以下业务：
(1) 从南方某农场购进天然像胶，开具的普通发票上注明的价款为12000元；购进该货物时支付的运费为2000元(有货票)。橡胶厂将这些天然橡胶加工成生产轮胎的橡胶，其实际成本为180000元。厂方用其中的100000元橡胶生产各类轮胎，其中手扶拖拉机专用轮胎100套，每套500元(不含增值税价格)，全部售出；汽车用的轮胎800套，每套1200元(不含增值税价格)，共销售500套，其中有200套属于子午线轮胎。
(2) 其余实际成本为80000元的橡胶，该厂委托某轮胎厂加工汽车的内胎和外胎。收回时支付加工费3700元(含受托方支付的辅料700元)，并取得增值税专用发票。该厂将委托加工的内、外胎继续组装成上述同型号汽车轮胎500套(非子午线)，以每套1300元的价格(不含增值税价格)全部售出。已知委托方“应交税金—应交消费税”科目的借方期初和期末均无余额。
(3) 将(1)业务中剩余的300套汽车用的轮胎以含增值税价格换取南方某农场的天然橡胶，对方开具的是普通发票。
(4) 从废旧物资回收经营单位购进废弃的轮胎1000公斤，用于生产再生胶。普通发票上注明的每公斤收购价格为5元。并将再生胶生产自行车轮胎出售，取得销售收入12000元(不含增值税价格)。
已知，消费税税率10%，该企业同类轮胎的最高销售价格为每套不含增值税价格1300元。
根据上述资料回答下列问题：
第1笔业务应纳的增值税和消费税为( )。
A. 增值税98360元，消费税65000元
B. 增值税94760元，消费税36000元
C. 增值税92924.11元，消费税36000元
D. 增值税94760元，消费税65000元
[单选题]居民委员会、村民委员会主任、副主任和委员由( )。
A.街道办事处任命
B.居民选举
C.选民选举
[多项选择]从全塔热量平衡的角度看，离开MTBE装置催化蒸馏塔的热量主要有（）。
A. 塔顶循环水带走的热量
B. 塔釜产品带走的热量
C. 损失于周围的热量
D. 塔顶产品带走的热量
[多选题]在高峰期间应指定接待员或服务员在儿童游乐区执行儿童游乐区使用规则。应采用下列原则：
A.态度亲切友善，但立场坚定
B.为了保持清洁，要求家长在旁照顾
C.能有效执行使用规则
D.一般时间，经理人员不需要巡视
[单项选择]我国法定传染病分为 （）
A. 甲类2种、乙类20种、丙类11种
B. 甲类2种、乙类25种、丙类10种
C. 甲类3种、乙类28种、丙类10种
D. 甲类3种、乙类24种、丙类9种
E. 甲类3种、乙类22种、丙类3种
[单选题]技术站用于侧向接发货物列车的单开道岔,辙叉号数不得小于( )。
A.9号
B.12号
C.18号
D.30号
[单项选择]资产评估报告书是建立评估档案、归集评估档案资料的（）。
A. 重要目的
B. 主要依据
C. 重要环节
D. 重要信息来源
