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[多项选择]座席员在电话服务过程中,服务技巧的使用应视()加以灵活运用。
A. 不同情况
B. 不同环境
C. 不同对象
D. 不同目的

热门试题:

[单选题][单选题]对于无缝线路轨道,当轨温升高后,长钢轨产生温度压力,当这一压力达到一定值后,轨道出现横向变形。变形可分为()。
A.持稳阶段和胀轨阶段
B.持稳阶段和跑道阶段
C.胀轨阶段和跑道阶段
D.持稳阶段、胀轨阶段和跑道阶段
[判断题]烹饪原料品质鉴定的方法很多,主要可分为两种,即现代鉴定方法和经验鉴定方法。
[多选题]、按《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》规定,属于脚手架永久荷载的有( ) 。
A.脚手架结构自重
B.构、配件自重
C.施工荷载
D.风荷载
[判断题]裂解的主要产品是轻油。
[判断题]线路工的职业道德规范内容有热爱本职工作,坚持安全第一、质量第一。
A.正确
B.错误
[填空题]驾驶员早出车检查时发现车辆有故障自己无法处理时,应第一时间通知( ),由( )通知( )对车辆进行检查,决定车辆是否可以上线运营,严禁擅自将故障车辆带入正线运营。
[单项选择]

患者男,65岁。陈旧性广泛前壁心肌梗死7年,活动后胸闷、心悸、气短2年,近1周出现夜间阵发性呼吸困难。体检:端坐呼吸,BP160/90mmHg,P120次/分。P2亢进,心脏各瓣膜区未闻及杂音。双肺底可闻及细湿啰音,双肺散在哮鸣音。腹平软,肝脾肋下未触及,双下肢无水肿。空腹血糖:4.2mmol/L。心电图:V1~V6导联ST段压低0.05~0.1mV。血清肌钙蛋白I正常。

住院期间测餐后血糖三次,餐后2小时血糖为14.0~16.0mmol/L,其降压药物宜首选()
A. 血管紧张素转化酶抑制剂
B. 利尿剂
C. ACE受体阻滞剂
D. 钙通道阻滞剂
E. 硝酸酯类药物
[多选题]机械的安全防护装置及( )等自动报警、信号装置应完好齐全。
A.监测
B.指示
C.仪表
D.报警
[单项选择]依据《安全生产法》有关规定,生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品的,()依照有关法律、法规的规定和国家标准或者行业标准审批并实施监督管理。
A. 有关主管部门
B. 单位主要负责人
C. 单位安全生产管理人员
D. 地方有关领导
[单选题]采掘工作面接近水文地质条件不清的区域时,应当立即停止施工,确定(),进行探放水工作。
A.A、警戒线
B.B、探水线
C.C、积水线
[单项选择]宿舍应确保主体结构安全,设施完好,禁止用钢管、毛竹及竹席等搭设的简易工棚作宿舍。活动房搭设不宜超过二层,设置可开启式窗户,宿舍应保证有必要的生活空间,室内净高不得小于2.4米,通道宽度不得小于0.9米,每间宿舍住人不得超过(),床铺不得超过两层,严禁使用通铺。
A. 10人
B. 20人
C. 16人
D. 30人
[单选题]内河助航标志中,通航桥孔的桥涵标的灯质为( )。
A.绿色单面定光
B.大轮桥孔红色单面定光 ,小轮桥孔为绿色单面定光
C.绿单面闪光,D.绿色单面定光。
[判断题]挖到电缆保护层后,应由有经验的人员在场指导和监护,方可继续进行。
A.正确
B.错误
[判断题]JZXC-H0.14/0.14型道口闪光继电器在道口信号点灯电路中作灯丝转换继电器用。(  )
A.正确
B.错误
[多项选择]意外穿髓的原因有()
A. 未喷水降温
B. 髓腔结构不熟悉
C. 髓腔解剖结构的变异
D. 操作不当
E. 以上皆是
[多选题]经皮肝穿刺胆管造影(PTC)检查前的准备工作包括( )
A.测凝血酶原时间
B.测血小板计数
C.查血淀粉酶
D.预防性使用抗生素
E.术晨禁食
[判断题]汽轮机正常运行时,转子以推力盘为死点,沿轴向膨胀或收缩。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司关于进一步加大安全生产违章惩处力度的通知》(国家电网安监〔2022〕106号)按违章严重程度分为()。
A.Ⅱ类
B.Ⅳ类
C.Ⅲ类
D.Ⅴ类
[单选题]被宣告缓刑的犯罪分子同时被判处附加刑的,附加刑()。
A. 可以免除
B. 仍需执行
C. 可以缓予执行
D. 酌情免除
[单项选择]手太阴肺经的起止穴是()。
A. 少商、中府
B. 中府、少商
C. 商阳、中府
D. 中府、商阳
E. 商阳、迎香
[多选题]根据《广西电网有限责任公司2020年小型基建估算控制指标》规定,小型基建项目城市配套设施建设费包含:
A.城市基础设施配套费
B.人防工程易地建设费
C.高可靠性供电费
D.白蚁防治费
E.防洪评估费
[单选题]医疗机构施行非凡医治,无法获得患者意见又无家属或者关系人正在场,或者碰到其他非凡情况时,经治医师理卖提出医疗处置方案,正在获得 
A.病房认真人赞同后施行
B.科室认真人赞同后施行
C.科室全体医师谈论经过后施行
D.医疗机构认真人或者被授权认真职员批准后施行
[单项选择]平移曲面TABSURF可将一条任意曲线沿着一条方向矢量平移,并构造出一个曲面,该条方向矢量线可由()绘出一条折线。
A. 多条LINE
B. PLINE
C. 多条ARC
D. SPLINE
E. LINE和ARC
[单项选择]成年男子缺铁性贫血的主要原因是()。
A. 铁需要量增加
B. 铁摄入量不足
C. 慢性失血
D. 铁吸收不良
E. 骨髓造血障碍
[单选题]通常需采用HRCT扫描方法的疾病是
A. 胸腺瘤
B. 大叶性肺炎
C. 胸主动脉瘤
D. 粟粒性肺结核
E. 弥漫性肺疾病
[单选题]放线、紧线时,处理有卡、挂现象,应松线后处理。处理时操作人员应站在卡线处(  )。
A.内侧
B.外侧
C.下方
D.上方
[单项选择]为适应不同作业场所的动火作业,动火证应有所区别。为适应不同作业场所的动火作业,动火证应以斜的()加以区别。
A. 紫杠
B. 红杠
C. 蓝杠
D. 黑杠
[单选题]对正线无缝线路和道岔、调节器钢轨的焊缝应使用焊缝探伤仪进行全断面探伤,铝热焊焊缝每()检查1遍。
A.年
B.半年
C.季度
D.月
[判断题]厅局级正职以下领导职务或者副调研员以上及其他相当职务层次的非领导职务出现空缺,可以面向社会公开选拔,产生任职人选。
A.正确
B.错误
[单选题]装载加固试运方案的连续试运期限一般不超过( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]加气过程中,操作人员不应远离加气机。
A.正确
B.错误
[填空题]Road Rage is not in itself a violation of the law.


[单项选择]根据有关规定,会计人员因故离职时应与接替人员办理工作交接手续。下列选项中,表述正确的是( )。
A. 交接工作结束后,原会计人员与接替人员双方应在移交清册上签章
B. 交接工作结束后,接替人员应当另立账册记账,以便分清各自职责
C. 一般会计人员办理交接手续,由单位负责人负责监交
D. 会计人员调动工作或因故离职,未办清交接手续的,不得调动或离职
[单项选择]

男,25岁,突感上腹部剧痛。检查:血压130/80mmHg,脉搏110次/分,"板样"腹。肠鸣音消失。血红蛋白120g/L,血白细胞数8.0×109/L。以下提示病情危险的是()


A. 恶心、呕吐
B. 体温持续升高伴有腹泻
C. 脉搏平稳,但体温上升
D. 腹痛加重,血压升高
E. 脉搏加快,血压下降
[单选题]进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和( )的操作人员,必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。
A.自动消防系统
B.消火栓系统
C.防排烟系统
D.消防供水管网系统
[多选题]接送列车,岗位“三定”管理。实行岗位作业“三定”( )管理。
A.定岗
B.定位
C.定责
D.定人
[单项选择]主要的产热营养素是
A. 脂类、碳水化合物、水
B. 蛋白质、脂类、碳水化合物
C. 蛋白质、脂类、维生素
D. 蛋白质、维生素、无机盐
E. 蛋白质、脂类、无机盐
[单项选择]


A. what
B. that
C. which
D. where
[单选题]使用电话闭塞法行车须有( )命令,并严格按有关电话闭塞接发列车规定的程序、制度办理行车作业。
A.车站值班员
B.列车调度员
C.车站站长
D.车站(副)站长
[多选题]确认查询过程中,发卡机构和收单机构至多可提交的流程包括()。
A.查询
B.请款
C.调单
D.协查

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