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[单选题]（ ）是指首位接待乘客投诉的员工应耐心接听接谈，做好解疑释惑和疏导工作，防止矛盾激化
A.易性处理原则
B.乘客满意原则
C.首问负责原则
D.首诉责任制
[单选题]禁止在具有火灾、爆炸危险的场所( )。
A.使用电气
B.做饭
C.吸烟、使用明火
[单选题]资本的周转是
A.不断重复、周而复始的循环过程
B.考察资本运动采取的不同职能形式
C.考察资本运动的内容
D.考察资本运动经历的不同阶段
[单项选择]针灸治疗腹痛取太冲的作用为( )
A. 疏肝解郁
B. 泻肝清热
C. 益肝调气
D. 疏肝气、调气机
[单选题]碎屑岩岩屑的定名应包括（）。
A.颜色古生物和岩性名称
B.颜色含油级别含有物和岩性名称
C.颜色主要矿物胶结物和岩性名称
D.颜色主要矿物含油级别和岩性名称1
E.lue
[单项选择]表面贴装电阻器的标识是“0000”，其阻值是（）。
A. 不确定
B. 0.0Ω
C. 1.0Ω
D. 10.0Ω
[判断题]社会主义精神文明建设的根本目的，是培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会 主义新人。
A.正确
B.错误
[单选题]除特殊情况外，原则上，每人1个月内调班次数不能超过（ ）次。
A.5
B.3
C.2
D.1
[单选题]ZD6转辙机动接点在静接点内有窜动时，应保证接点接触深度不少于( )mm。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]电子显示引导系统满足温度环境使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能。
A.正确
B.错误
[单项选择]女性患者，57岁，既往反复出现右上腹隐痛，伴右肩部酸胀感。进食红烧肉10h后出现上腹部剧烈持续性疼痛，向腰背部呈条带状放散，伴腹胀及恶心呕吐。查体：血压120/70mmHg，脉搏94/min，呼吸19/min，巩膜轻度黄染，腹平软，上腹部压痛(+)，无肌紧张和反跳痛，肝区叩痛 (+)。化验血清淀粉酶1200U，超声显示胆囊结石，胰腺来见异常。该患临床诊断为
A. 急性胆囊炎
B. 慢性胆囊炎急性发作
C. 胆源性急性胰腺炎
D. 急性胰腺炎
E. 急性肠梗阻
[单项选择]SUMPTUOUS: A. dank B. frequent
C. partial D. restrained E. open
[单项选择]在核心业务系统中，营业机构柜员按柜员操作内容不同分为（）
A. 前台柜员和后台柜员
B. 一级柜员和三级柜员
C. 对内柜员和对外柜员
D. 技术管理和综合管理柜员
[单选题]发挥药效最快的给药途径是( ) P358
A.口服给药
B.皮肤黏膜给药
C.吸人给药
D.皮下注射
E.静脉注射
[单选题]( )1454.为了保证施工放样的精度要求，要求由控制点坐标直接反算的边长与实地量得的边长，在数值上应尽量相等。工程测量规范规定，由上述两项投影改正而带来的长度变形综合影响应该限制在（ ）之内。
A.1/10000
B.1/20000
C.1/30000
D.1/40000
[单项选择]RIA的标记物是（）
A. 竞争抑制性结合
B. 非竞争性结合
C. 抗原
D. 单克隆抗体
E. 多克隆抗体
[单项选择]A. I had many travels by train. B. Here you are.
C. I like traveling. D. Yes, it’s very comfortable.
[判断题]列车广播报站通过采集开关门信号，进行跳站。门首次关闭时，DCP跳站，原地重复开、关门时，DCP不会重复跳站。
A.正确
B.错误
[单选题]在安装工程保险中，为安装工程施工用的承包人的机器设备一般按（ ）确定其保险金额。
A.出厂价格
B.重置价值
C.发票金额
D.协商价格
[判断题]
不做话音通信时,航向信标的90Hz和150Hz调制度和在整个覆盖区内不得超过95%
A.正确
B.错误
[单项选择]带下量多，赤白相兼，质黏稠，臭秽逼人；口苦，溲赤。应选用（）
A. 完带汤
B. 易黄汤
C. 止带汤
D. 八正散
E. 五味消毒饮
[简答题]《铁路技术管理规程》（普速）中的经路是指什么？
[判断题]需要注意的是，备份恢复数据能将一台机器人的备份数据恢复到另一个机器人上。
A.正确
B.错误
[单项选择]常用的压力表有弹簧管式压力表，选择压力表的压力范围值时，一般为工作压力的（）。
A. 1.25倍
B. 1.5～2.0倍
C. 3.0倍
D. 整倍数
[单项选择]经营性资产是在生产和流通中能够为社会提供商品或劳务的资产。经营性资产的使用单位是具有法人地位的企业，其运营要以追求经济效益为原则。从会计角度看，主要指企业因盈利目的而持有，且实际也具有盈利能力的资产。
根据上述定义，下列不属于“经营性资产”的是：
A. 某电视机厂中积压的黑白电视机
B. 建设中尚未投入使用的水利发电站
C. 某外贸公司用于交纳税金的银行存款
D. 某重点中学新购入的实验室设备和器材
[单选题]禁止在乙炔瓶上放置物件、工具或缠绕悬挂橡皮管及焊割炬等。( )
A.正确
B.错误
[多选题]安全工器具运输或存放在车辆上时，不得与酸、碱、油类和化学药品接触，并有（）的措施。
A.防晒
B.防滑
C.防损伤
D.防绝缘性能破坏
E./
F./
[单选题]业扩报装工作中，营销服务人员在公司产权设备范围内进行现场作业，应按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度相关要求，填用相应（ ）。
A.工作票
B.现场作业工作卡
C.工作单
D.任务单
E.略
F.略
[单选题]FCOM11135如果在距离下降顶点海里内，将激活提前下降方式？
A.30
B.40
C.50
[单项选择]对记忆和遗忘进行实验研究的创始人是( )。
A. 冯特
B. 艾宾浩斯
C. 韦伯
D. 费希纳
[单项选择]
男性，46岁，头痛发病，病程3个月，入院前出现左侧肢体无力和呕吐。
应采用的检查（ ）
A. X线颅片
B. 脑电图
C. 脑血管造影
D. CT
E. ECT
[多选题]下列属于市场风险的衡量指标有()。
A.累计外汇敞口头寸比例
B.利率风险敏感度
C.贷款拨备率
D.拨备覆盖率
E.不良资产率
[多选题] 党的十八届四中全会围绕加强和改进党对全面推进依法治国的领导， 提出了“三统一”的要求， 下列对“三统一”表述正确的是()。
A.把依法治国基本方略同依法执政基本方式统一起来
B.把发扬人民民主同严格依法办事统一起来
C.把党总揽全局、 协调各方同人大、 政府、 政协、 审判机关、 检察机关依法依章程履行职能、 开展工作统一起来
D.把党领导人民制定和实施宪法法律同党坚持在宪法法律范围内活动统一起来
[单选题]鉴定单位应当自受理鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。
A.3
B.10
C.15
D.20。
[多选题]从世界武术锦标比赛项目看，主要有（）和（）两大类。
A.武术套路
B.拳术类
C.器械类
D.武术散手
[判断题]电流在一定时间内所做的功称为功率。
A.正确
B.错误
[单选题]油中溶解气体分析特征气体法推荐，产气特点为:总烃较高，C<sub>2</sub>H<sub>2</sub>占总烃18-65%，H<sub>2</sub>占氢烃总量的27%以上,属于(____)故障。
A.火花放电
B.局部放电
C.电弧放电
D.高于500℃严重过热
[单项选择]
Questions 160-161 refer to the following instruction. PARAPAIN(25 TABLETS BP. ) For headache, rheumatic pains, neuralgia and relief of symptoms of colds and influenza.
DOSE UNLESS OTHERWISE DIRECTED BY A DOCTOR Adult and children over 12 years, swallow one to two tablets with water. Dose should not be repeated more frequently than 4 hours intervals and not more than 4 times in any 24 hour period.
DO NOT EXCEED THE STATED DOSE.
AN OVERDOSE IS DANGEROUS.
MEDICAL ATTENTION SHOULD BE SOUGHT IMMEDIATELY.
Supposed that Tim were a 15-year-old boy who caught flu, how many tablets could he take at most in 24 hours
A. 12 tablets
B. 8 tablets
C. 6 tablets
D. 4 tablets
