In recent years, Israeli consumers have
grown more demanding as they’ve become wealthier and more worldly-wise. Foreign
travel is a national passion; this summer alone, one in 10 citizens will go
abroad. Exposed to higher standards of service elsewhere, Israelis are returning
home expecting the same. American firms have also begun arriving in large
numbers. Chains such as KFC, McDonald’s and Pizza Hut are setting a new standard
of customer service, using strict employee training and constant monitoring to
ensure the friendliness of frontline staff. Even the American habit of telling
departing customers to "Have a nice day" has caught on all over Israel. "Nobody
wakes up in the morning and says, ’ Let’s be nicer’ "says Itsik Cohen, director
of a consulting firm. "Nothing happens without competition." Privatization, or the threat of it, is a motivation as A. if customer complaints go unnoticed by the management B. unless foreign companies are introduced in greater numbers C. if there’s no competition among companies D. without strict routine training of employees [判断题] 在开关电器中,利用温度较低的气体吹动电弧是加速电弧熄灭的方法之一。( )
A.正确 B.错误 [判断题]等离子弧焊接和切割用电源的空载电压较高,尤其在手工操作时,有电击的危险。( )
A.正确 B.错误 [填空题]The committee decided that a proposal _________________________ (应立即提交给国会).
[多项选择]SWOT分析法,即优势、劣势、机会和威胁分析,其优劣势分析主要着眼于()的比较。
A. 外部环境的变化 B. 对企业可能产生的影响 C. 企业自身的实力 D. 与竞争对手的比较 E. 顾客的忠诚度 [单选题]能够在回路正常条件下关合、承载和开断电流,以及在规定的异常回路条件下在规定的时间内承载电流开关装置叫( )。
A.负荷开关 B.断路器 C.隔离开关 D.重合器 [单项选择]数据库技术的根本目标是解决数据的( )。
A. 存储问题 B. 共享问题 C. 安全问题 D. 保护问题 [单选题] 乙炔无色无臭气体,大部分工业品含有硫化物、磷化物等杂质,使其有蒜样气味,极燃烧爆炸,爆炸极限()。(1.0分)
A. 15%~85% B. 0.5%~92% C. 1.5%~12% D. 2.5%~82% [单选题]240.BD018 抽油机减速器合箱必须要用合箱口胶,也可用( )替代。
A.油漆 B.机油 C.密封脂 D.黄油 [填空题]当(),中转列车作业较多时,列检作业场可采取混合组作业的方式
[多项选择]商业银行面临的项目风险主要有()。
A. 兼并失败 B. 技术开发失败 C. 产品研发失败 D. 拓展市场份额失败 E. 进入新市场失败 [判断题]对某桥梁进行静力荷载试验,主要测点的校验系数小于 1,应取主要测点校验系数的较大值确定检算系数Z2 代替Z1 按有关规定进行承载力评定检算。( )
A.正确 B.错误 [单选题]路政管理人员(),依法给予行政处分;构成犯罪的依法追究刑事责任。
A.玩忽职守、贪污作弊、滥用职权 B.徇私舞弊、滥用职权、恶语伤人 C.玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权 D.贪污作弊、恶语伤人、徇私舞弊 [单选题] 消防头盔佩戴前,应检查消防头盔的帽壳.面罩是否有裂痕.烧融等损伤;( )
A.正确 B.错误 [多项选择]造成学生心理个别差异的原因是( )。
A. 遗传 B. 人际关系 C. 社会环境 D. 学校教育 [单选题]电缆金属护层破损,属于电缆()。
A.中间接头缺陷 B.终端头缺陷 C.本体缺陷 D.铠装层缺陷。 [多项选择]金融机构贷款决策按照银行( )的原则,银行等金融机构对企业申请的项目贷款进行审查,决定是否贷款。
A. 自主决策 B. 自担风险 C. 独立审贷 D. 独立咨询机构参与 E. 专家论证 [判断题]工作负责人应具有本专业工作经验,熟悉工作范围内电力监控系统情况、熟悉本规程、熟悉工作班人员工作能力,并经本部门批准的人员担任,名单应公布。
A.正确 B.错误 [单选题]高速铁路接触网发生正馈线故障范围较小且位置已确定时,可采取( )正馈线故障方案。
A.直接恢复 B.间接恢复 C.分次恢复 D.多次恢复 [单选题]电能表与终端排列规则为( )。
A.从上到下 从左到右 B.从下到上 从右到左 C.从上到下 从右到左 D.从下到上 从左到右 [判断题]流体的流动型号态分为层流、过渡流和湍流三种。
A.正确 B.错误 [多选题]延缓绝缘油的老化的方法有( )。
A.装置扩张器 B.装置过滤器 C.掺入氧化剂 D.升温 [判断题]缺少车门的车辆禁止编入列车。
A.正确 B.错误 [单选题]安全生产管理,坚持( )的方针。
A.安全生产只能加强,不能削弱 B.安全第一、预防为主 C. 安全生产重于泰山 D.隐患险于明火,预防重于救灾 [单项选择]下列有关强直性脊柱炎的病因的叙述,正确的是:()
A. 血清特异性自身抗体 B. 与DR4基因有关联 C. 与感染因素无关 D. 多基因遗传,HLAB2、DR3、DR4、TNF基因 E. 寡基因致病模式,HLAB27关联性最强 [单选题]根据《污水综合排放标准》5.2条,工业污水按生产周期确定监测频率。生产周期在8h以内的,每2h采样一次;生产周期大于8h的,每4h采样一次。其他污水采样,24h不少于2次。最高允许排放浓度按( )均值计算。
A.日 B.小时 C.天 D.周 [单选题]"天下兴亡,匹夫有责"的思想深刻表达了中华民族的()。
A.共同心愿 B.神圣职责 C.文化传统 D.爱国情怀 [单选题]兼防直接接触和间接接触电击的措施有安全电压、剩余电流动作保护。其中,剩余电流动作保护的工作原理是()。
A..通过电气设备上的保护接触线把剩余电流引入大地 B..剩余电流直接促使电气线路上的保护元件迅速动作断开供电电源 C..保护接地经剩余电流和构成接地短路从而导致熔断器熔断以切断供电电源 D..由零序电流互感器获取漏电信号,经转换后使线路开关跳闸 [单项选择]正常脐带内含有()。
A. —条脐动脉,一条脐静眛 B. 两条脐动脉,一条脐静脉 C. 两条脐动脉,两条脐静脉 D. 一条脐动脉,两条脐静脉 E. 两条脐动脉 [判断题]行政机关作出准予行政许可决定和不予行政许可决定,均应采用书面形式。
()
A.正确 B.错误 [单选题]患者,男,63岁,持续心前区痛5小时,确诊为急性心肌梗死收入监护室,监测中发现患者出现心室颤动,此时责任护士应即刻采取的首要措施是
A.静脉注射利多卡因 B.静脉注射异丙肾上腺素 C.静脉注射毛花苷C D.非同步直流电除颤 E.同步直流电除颤 [单项选择]对卡介苗的解释,你认为哪种是正确的()
A. 无毒牛型结核杆菌死菌,能减少感染后的发病和减轻病情严重性 B. 无毒牛型结核杆菌活菌,能减少感染后的发病和减轻病情严重性 C. 无毒人型结核杆菌活菌,能预防结核杆菌感染 D. 无毒牛型结核杆菌活菌,能预防结核杆菌感染 E. 减毒牛型结核杆菌死菌,能预防结核杆菌感染 [单项选择]手术后乳胶片引流拔除时间一般在术后()
A. 1~2天 B. 3天 C. 4天 D. 5天 E. 5天以后 [单项选择]算法的计算量的大小称为计算的( )。
A. 概率 B. 难度 C. 复杂度 D. 效率 [判断题]直接信用控制是指以行政命令或其他方式,直接对金融机构尤其是商业银行的信用活动进行控制。()
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