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[单项选择]营业前台处理SP梦网类投诉时,对于客户投诉并要求知晓违规SP处理结果的,一般情况下在多少时间内需要回复客户()
A. 24小时
B. 48小时
C. 三个工作日
D. 五个工作日

热门试题:

[简答题]弹簧在机械密封中的主要作用是什么?对机械密封用弹簧的材料有什么要求?
[单选题]人员密集场所的疏散通道、安全出口必须按规定配置( ) ( )
A.防火门和闭门器
B.应急照明和疏散指示标志
C.阻燃地毯和防滑地砖
D.报警按钮和消防广播
[单选题]下列哪项不适合对失眠者的健康宣教
A.有规律的起床
B.保证夜间睡眠时间
C.控制在床上的时间
D.控制过度的烟、茶和咖啡
E.白天有睡意时睡一会儿觉。
[填空题]当三角坑足够大时,在其它综合因素作用下,轮对就可能( )。
[判断题]个人将购买2年以上的非普通住房对外销售,除北京、上海、广州、深圳外,免征增值税。()
A.正确
B.错误
[判断题]径向间隙和断面间隙是影响齿轮式机油泵的主要因素。( )
A.正确
B.错误
[判断题]磁极间的相互作用力就是通过磁场来传递的。(易)
A.正确
B.错误
[单选题]GSM-R上下行频率间隔为( )
A.45M
B.50M
C.80M
D.90M
[单选题]消防员晋升上一级消防救援衔按照基层推荐、机关考核、公示、(  )的程序办理。
A. 组织批准
B.党委研究
C.机关审查
D.总队审批
[单选题]1.71 驶近没有人行横道的交叉路口时,发现有人横穿道路,应怎样做?
A.减速或停车让行
B.鸣喇叭示意其让道
C.抢在行人之前通过
D.立即变道绕过行人
[判断题]锅炉的锅炉房可以与人员集中的房间相邻。( )
A.正确
B.错误
[判断题]采掘、运输、排土等机械设备作业时,可以检修和维护,但严禁人员上下设备。
A.正确
B.错误
[多选题]光纤接入的应用模式有哪几种?
A.FTTH
B.FTTO
C.FTTB
D.FTTC
[判断题]《附件17》规定每一缔约国必须确保当有旅客因司法或行政程序而强制旅行时通知航空器运营人和机长,以便实施适当的保安管制。
A.正确
B.错误
[单项选择]阿糖胞苷的抗癌作用机制是
A. 二氢叶酸还原酶抑制剂
B. 胸苷酸合成酶抑制剂
C. 嘌呤核苷酸互变抑制剂
D. 核苷酸还原酶抑制剂
E. DNA多聚酶抑制剂
[单项选择]一家银行出售信用违约互换时,将会( )。
Ⅰ.得到投资收益而没有任何资金成本
Ⅱ.提高银行的总风险
Ⅲ.为了得到投资收益应承诺在发生信用事件时进行偿付
Ⅳ.如果发生信用事件要进行常规性支付
A. Ⅰ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. 仅有Ⅰ
D. 仅有Ⅳ
[单选题]在软件项目开发过程中,评估软件项目风险时,()与风险无关。
A.高级管理人员是否正式承诺支持该项目
B.开发人员和用户是否充分理解系统的需求
C.最终用户是否同意部署已开发的系统
D.开发需求的资金是否能按时到位
[单项选择]下列有关MR对比剂的叙述哪项正确()
A. 利用对比剂的衰减作用来达到增强效果
B. 利用对比剂本身的信号达到增强效果
C. 直接改变组织的信号强度来增加信号强度
D. 通过影响质子的弛豫时间,间接地改变组织信号强度
E. 通过改变梯度场的强度来进行增强
[判断题]执法人员当场作出的行政处罚决定,不用报所属行政机关备案。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]因振动或碰撞将热能以动能的形式传给相邻温度较低的分子,这属于()。
A.辐射
B.对流
C.传导
[单项选择]1:100000地形图上绘制平面直角坐标网的间隔相当于实地长是______km。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程Q/CSG510001-2015》26.2.9.1绝缘绳应成卷用塑料袋密封,并置于专用包装内。( )
A.正确
B.错误
[单选题]M型介质试验器测量出被试品支路的视在功率S和有功损耗功率P后,即可计算出其介质损耗角正切值()。
A.tanδ=P/S
B.tanδ=P-S
C.tanδ=P+S
[单选题]2.79.第79题
Ⅰ区数据通信网关机通过()的方式实现与调度(调控)中心的实时数据传输,并提供运行数据浏览服务。
A.网采网跳
B.直采直送
C.无线连接
D.数据转发
[单项选择]患者,男,50岁。体重60kg,因频繁呕吐、腹泻而出现口渴、尿少、头晕、乏力而入院。BP12/8kPa(90/60mmHg),P105次/分,神志淡漠,口唇干燥、樱红,眼窝凹陷,皮肤弹性差,呼吸深快,血清钠140mmol/L,血清钾4.4mmol/L,二氧化碳结合力14mmol/L,T波低平。该患者的护理措施应是()。
A. 应补给生理盐水
B. 应补给10%葡萄糖液
C. 应先纠正脱水并给予碱性液体及钾盐
D. 给予10%葡萄糖液、碱性液和氯化钾
E. 应给予生理盐水、碱性液和氯化钾
[单项选择]关于结核性胸膜炎,下列叙述正确的是()
A. 一般无发热
B. 是人体处于高敏状态时发生的渗出性病变
C. 肺内无结核病灶
D. 胸膜活检无干酪灶
E. 不能加用糖皮质激素
[判断题]( ) 在线路上停留的客车底,必须排风制动,以防溜逸。
A.正确
B.错误
[单选题]防灾安全监控系统功能和设置应符合()有关规定。
A.国家
B.铁路总公司
C.地方
D.铁路集团公司
[单选题]《疫情期间消防救援队伍参加各类灾害事故处置行动要则》要求,火场救助被困人员时,要落实()防护措施,做好标识登记,转移至转运区,及时移交卫生防疫或医疗救护部门。
A.全封闭
B.半封闭
C.头部
D.手部
[单项选择]全血通常不应在哪种情况使用()。
A. 急性大量血液丢失可能出现低血容量休克的患者
B. 患者存在持续活动性出血
C. 估计失血量超过自身血容量的30%
D. 出现低血容量休克的患者
E. 估计失血量为自身血容量的20%
[单选题]单相整流电路按其电路结构特点来分,有半波、全波、三种整流电路。
A. 频率
B. 相位
C.桥式
D. 调制
[单项选择]氨氯地平的降压作用机理:
A. 阻断AT1受体
B. 阻断α1受体
C. 阻断β受体
D. 激动α2受体
E. 抑制血管紧张素转换酶
[单选题]健康保险的内在风险因素包括
A.社会经济环境变化导致的经营风险
B.医疗机构风险
C.开放保险市场带来的风险
D.产品设计承保以及理赔过程中的一系列风险
E.投保方逆选择和道德风险
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定,施工企业应建立健全本企业分包商选择制度标准,开展分包商选择管理工作,施工企业的分包选择制度和分包商选择方式,应上报()。
A.建设管理单位
B.建设行政主管部门
C.施工企业的主管单位
D.业主项目部
[单选题]车轴易产生断裂的主要部位之一是轴颈后肩向外( )范围内。
A.40mm
B.45mm
C.50mm
D.100mm
[单选题]常用几何图形包括正多边形、圆弧( )
A.正多边形
B.斜度和锥度
C.圆弧
D.平面
[单选题] 下列关于生产安全事故调查与处理的法律责任的说法错误的是()。
A.谎报或者瞒报事故的负法律责任
B.伪造或者故意破坏事故现场的负法律责任
C.对事故发生单位处500 万元以上 1000 万元以下的罚款
D.拒绝接受调查或者拒绝提供有关情况和资料的负法律责任
[多选题]依据《建设项目安全设施三同时监督管理办法》,建设项目安全设施设计有()情形时,不予批准,并不得开工建设。
A.未提交初步设计报告及安全专篇的
B.未采纳安全预评价报告中的安全对策和建议,且未作充分论证说明的
C.未按照有关安全生产的法律、法规、规章和国家标准或者行业标准、技术规范的规定进行设计的
D.未委托具有相应资质的设计单位进行设计的

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