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[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中,与旅客电话沟通时,应尽量使用()的电话。

热门试题:

[单选题]无法交付物品是指( )。
A.无主的行李、包裹
B.无人领取的暂存物品
C.旅客遗失物品
D.无主的行李、包裹,旅客的遗失物品和无人领取的暂存物品
[单选题]告示张贴在墙面时,顶部应距地面________cm。
A.150
B.180
C.200
D.220
[单选题]标准实施计划中包括负责确定工程项目应执行的工程建设标准,编列标准( )条文,并配置标准有效版本。
A.推荐性
B.强制性
C.推荐性或强制性D。推荐性和强制性
[判断题]连续气体样品的采样过程中不需要保持速度的恒定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]CR400AF型动车组紧急制动EB时,制动系统具有制动力不足检测功能,其以硬线形式输出断开紧急制动UB环路。
A.正确
B.错误
[判断题]有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人经常检查、补充或更换。
A.正确
B.错误
[多选题]严寒气候下安全防护方法有( )
A.消防车在火警出动途中,遇有积雪、冰冻的路面时,要控制车速
B.消防人员在面部、手部等裸露的皮肤上涂抹防冻药
C.水枪手应戴好防静电手套;射水灭火时,要避免将水流射到其他人员的身上。
D.利用地形地物或架设消防梯登高时,应尽可能避开结冰的部位
[多项选择]新《预算法》中第九十三条规定:各级政府及有关部门、单位有()行为的,责令改正,对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级、撤职、开除的处分。
A. 未将所有政府收入和支出列入预算或者虚列收入和支出的
B. 违反法律、行政法规的规定,多征、提前征收或者减征、免征、缓征应征预算收入的
C. 截留、占用、挪用或者拖欠应当上缴国库的预算收入的
D. 擅自改变上级政府专项转移支付资金用途的
[单选题]当υmax≤120km/h时,作业人员下道避车时距钢轨头部外侧距离不小于( )。
A.2M
B.2.5M
C.3.0 M
D.3.5M
[单选题]昆明地铁线网单程票票价设定为0~4公里内2元起步,之后按实际乘坐里程“()”跳档计价,跳档里程分别为()公里、()公里、9公里、11公里、13公里等,每跳一档,票价增加一元,以此类推。
A.递远递减、5、7
B.递远递增、5、7
C.递远递减、6、8
D.递远递增、6、8
[单选题]长期备用的机车解除备用要在( )h内(寒冷地区,平均气温低于零下10°C时,为72h)达到出段状态。P48T229
A.2
B.24
C.48
[单选题]生产经营单位必须改善安全生产条件,加强( )建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,健全风险防范化解机制,提高安全生产水平,确保安全生产。
A. 安全生产标准化、信息化
B. 安全生产标准化
C. 安全生产信息化
D. 安全生产科技化
[单项选择]按机构对贷款有无担保要求,可以将贷款分为()。
A. 信用贷款和担保贷款
B. 政策性银行贷款、商业银行贷款和其他金融机构贷款
C. 保证贷款和抵押贷款
D. 抵押贷款和质押贷款
[多选题]预制票需按( )分开摆放,逐盒清点后交接。
A.加封日期
B.加封人
C.售出期限
D.票价
[单项选择]在VGA显示器中,要显示16777216种颜色,则每个像素对应的显示存储单元的长度是( )位。
A. 16
B. 8
C. 24
D. 1
[多选题]直流五通《直流分压器检修细则》规定,直流分压器二次屏柜及电子模块巡视,描述正确的是(____)。
A.电子模块端子排整洁规范,端子无松动,指示灯显示正常,标签清晰
B.电子模块外壳接地线,应安全可靠地连接到屏柜接地铜排,二次屏柜内无发热现象
C.封堵良好
D.无报警
[多项选择]下列关于出料加工货物报关的期限和税收的表述,正确的是:
A. 境外加工期限为6个月,可以申请延长3个月
B. 出境应税商品免征出口税
C. 按期进境按境外加工费、材料费征收进口税
D. 逾期货物进境按一般进口货物征收进口税
[单选题]《气瓶安全监察规程》规定,气瓶充装登记有效期为()年。
A.1
B.5
C.3
[单选题]可加强心力衰竭患者心肌收缩力的药物是( )
A.氢氯噻嗪
B.地高辛
C.呋塞米
D.硝酸甘油
E.硝普钠
[简答题]钢结构涂装施工的方法有哪些?
[简答题]简述需要层次论的基本主张。
[单项选择]会员制期货交易所的注册资本划分为(),由会员出资认缴。
A. 不同份额
B. 均等份额
C. 不同规模
D. 各种份额
[不定项选择题]A.1000ml
A.120ml
B.5000ml
C.300ml
D.3000~4000ml
E.腹腔内游离腹水能够出现液波震颤至少应达到
[单选题]ZK3-A170型电空转辙机换向阀的解锁风压为()。
A.≤0.04 MPa
B.≤0.4 MPa
C.≤4 MPa
D.≤40 MPa
[单项选择]证券市场资源配置功能的发挥主要通过()来进行。
A. 证券发行数量 
B. 证券发行结构 
C. 证券价格 
D. 投资收益
[简答题]什么是储能技术及其对新能源发展的意义?
[单选题]依据《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求,工程三级验收由()负责完成,专业分包工程班组自检由分包商开展,项目部复检及公司级专检由施工承包商和分包商共同开展,共同签字。
A.施工承包商
B.劳务分包商
C.施工班组长
D.项目总工
E.略
F.略
[填空题]徐讦的()在1943年被列为“全国畅销书之首”。
[单选题]《刑法》第一百三十九条第二款规定,在安全事故发生后,负有报告职责的人员不报或者谎报事故情况,贻误事故抢救,情节特别严重的,处___有期徒刑。
A.三年以上;
B.五年以上;
C.三年以上七年以下;
D.五年以上七年以下
[单选题]大额存单开立存款证明时,最多支持( )账户同时开立。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
[判断题]显示器也常常用点距(即显示器上最小像素的直径)来表示分辨率,点距越大,分辨率越高,显示效果就越好。( )
[判断题]由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私。
A.正确
B.错误
[单选题]98. 以下不属于需停牌的重大风险信号类型的是( )。
A.被监管行发生大额风险, 负面影响较大, 需要立即整顿清理
B.被监管行清理整顿期间风险状况继续恶化
C.被监管行发生大额风险, 负面影响较大, 且形成风险的原因暂时无法消除
D.被监管行经营管理不善, 尚未产生重大风险隐患或造成严重不良影响
[单选题]如果你在VHF2上收到一个选择呼叫,你的音响控制板出现什么情况:
A.琥珀色信号呼叫在VHF2键上闪亮
B.三个绿色条形指示灯亮
C.白色选择呼叫出现在VHF2按钮上,VHF2接收选择器燃亮 白色
D./
[多选题] 工务段、工务机械段应有( )等设施。
A.机具检修
B.配件修理
C.辅助加工
D.来料加工
[多项选择]国务院新闻办把突发公共事件的舆论引导策略概括为“四讲”,即()。
A. 尽早讲,政府要尽快抢占信息发布制高点,第一时间表明对事件的态度及应对措施
B. 持续讲,向公众不断披露事件进展情况
C. 准确讲,发布信息真实全面,争取公众的认可
D. 反复讲,采取各种方式对公众进行答疑解惑
E. 大声讲,通过多种渠道向公众不断披露事件情况
[单项选择]劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于( )。
A. 转变政府劳动管理部门职能
B. 构建完整的劳动力市场体系
C. 有利于政府对工资实施管理
D. 为集体协商确定工资水平提供依据

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