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[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中,与旅客电话沟通时,应尽量使用<--NRC-->的电话。

热门试题:

[多选题]过底报表的处理正确的有( )
A.属于过底的报表,一定要写透,不得第一联字迹清晰,底联字迹模糊
B.报表的各项内容必须按要求填写,不应随便空格不填,因客观原因不产生数字的空格用“0”或“\”表示
C.文字:必须用蓝色或黑色笔填写,字迹必须清晰、工整、不得潦写。属于过底的报表用圆珠笔填写,非过底的报表可用钢笔或签字笔填写
D.数字:阿拉伯数字应逐个填写,不得连笔书写。对金额一项,小数点后无数时,应写“\”表示
[简答题]××××年8月14日23时43分,某站运转三班1调解体45452次车列,调车作业计划5+25、10-3、9-1、7-3、9-1、7-4、6-10、8+5、6-8(编组45455次列车)。8月15日0时20分,当溜放作业到3钩9-1时,连结员发现车钩被铁线捆住,无法提钩,在未向调车长显示停车信号的情况下,在车辆走行的过程中,跨越车钩,准备去反面提钩时,不慎掉下,被车轮轧伤,造成双腿膝下截肢,构成责任职工重伤事故。 请为该事故定性并分析事故主要原因及违章点?
[单项选择]()能激发幼儿对知识探索的兴趣与欲望。
A. 体育
B. 美育
C. 智育
D. 德育
[单选题]在市场经济条件下,职业道德具有 的社会功能。
A.鼓励人们自由选择职业
B.遏制牟利最大化
C.促进人们的行为规范化
D.最大限度地克服人们受利益驱动
[单选题]爱因斯坦说:“一个人对社会的价值,首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用,而不应看他取得什么。”这句话的意思是说,人生的价值首先在于( )
A.奉献
B.索取
C.存在
D.享用
[单选题]关于消防控制室功能说明不正确的是:_______
A.显示火灾自动报警系统所监控的消防设备的火灾报警、故障、联动反馈等工作状态信息
B.手动、自动联动控制各类自动灭火系统、防排烟控制系统等人员疏散、灭火系统
C.可以采用建筑消防设施平面图等图形显示各种报警信息和传输报警信息。
D.不可向119消防部门报警
[名词解释]管理经济学
[判断题]证券公司为满足承销股票、债券等特定业务的流动性资金需要,借入期限在2个月以上(含2个月)、2年以下(不含2年)的次级债务为短期次级债务。()
[单选题]两个及以上单位均使用作业车,( )不符合要求时,不能安排天窗共用。
A.防护制度
B.作业项目
C.防护距离
D.作业车位置
[单选题]车站办理调车作业应采用800MHz手持台,调车指令符合要求。调车指挥人使用“()”与司机进行联控。
A.行车特别通话组
B.XX站通话组
C.紧急通话
D.联锁区通话组
[单选题]推行临床科学合理用血的最主要目的描述正确的是
A.降低患者医疗费用
B.保护血液资源
C.避免输血风险
D.减轻采供血机构压力
E.减少临床用血量
[多项选择]下列各项中,不属于其他综合收益的有()。
A. 发行股票的溢价
B. 享有联营企业的其他综合收益变动
C. 可供出售金融资产发生公允价值变动
D. 以权益结算的股份支付在等待期内形成的所有者权益
[单项选择]在建筑线与红线之间的地带,应用于敷设( )。
A. 热力管网
B. 自来水管
C. 电缆
D. 煤气管
[单选题]在区间行走时应走( )。
A.道心
B.路肩
C.枕木头
D.钢轨
[单选题]建筑业企业资质不包括()资质。
A.施工总承包
B.工程总承包
C.劳务分包
D.专业承包
[单选题]
女性65岁入院行结肠癌姑息切除术术中置空肠造瘘管术后第3天自造痿管给予肠内营养制剂(500m1/d)后不久患者主诉腹部出现痉李性疼痛随之腹泻考虑为肠内营养液温度过低所致为避免此并发症应
A.在输注管近端自管外加热营养液温度控制在37℃左右
B.在输注管远端自管外加热营养液温度控制在37℃左右
C.先将肠内营养制剂连瓶加热到65℃再输注
D.在输注管远端自管外加热营养液温度控制在65℃左右
E.在输注管近自管外加热营养液温度控在65℃左右
[判断题]巡视高压设备时,可以进行其他工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2号线光带颜色——( ):区段处于封锁状态,通过该区段的进路无法办理。
A.A、蓝色
B.B、白色
C.C、红色
D.D、浅蓝色包络
[多选题]97式18.4mm防暴枪系列正式装备的弹药主要有( )。(1.0分)
A.杀伤弹
B.橡皮弹
C.橡皮霰弹
D.催泪弹
[判断题]1983年10月8日,沙钢厂与母厂——锦丰轧花剥绒厂分离。
A.正确
B.错误
[填空题]严禁在可燃气体、易燃液体蒸气泄漏区域内的门窗正面泄压口,下水井、电缆井、煤气井等部位的( )站立,以防爆炸造成伤亡。
[判断题]停电、检电、接地封线工作必须由二人进行,一人操作,一人监护。
A.正确
B.错误
[多项选择]下列不属于修建性详细规划的内容的是( )。
A. 建筑空间组织,环境景观规划,总平面图布置
B. 各地块使用性质划分和适建要求
C. 各地块控制指标一览表
D. 计算工程量、拆迁量和总造价
E. 制定相应的土地使用和建筑管理规定
[单选题]劳动力市场上出现职位空缺和失业者并存的状态,且失业者没有填补职位空缺的能力,表明存在( )失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性
[单项选择]瓷器:黏土
A. 空气:氧气
B. 桌子:木头
C. 水杯:玻璃
D. 布:棉花
[简答题]助学贷款有逾期记录,但已经结清,能申请公积金贷款吗?咨询电话多少?
[多选题] 个人信贷业务中抵押人为法人或其他组织的, 客户经理应收集的资料包括( )。
A.经年检的营业执照, 组织机构代码证, 税务登记证, 公司章程等资料
B.法定代表人身份证明及签字样本, 法定代表人授权委托书、 委托代理人身份证明及签字样本
C.抵押物的权属证明
D.记载抵押物的名称、 类型、 数量、 质量、 性状、 所在地以及是否已设定抵押等内容的抵押物书面说明
[判断题]气体物质不需要经过蒸发,可以直接燃烧。( )(易)
A.正确
B.错误
[多项选择]惠农卡金融服务优惠期到期后,持卡人需继续申请收费优惠的,须持()到发卡行指定网点进行身份确认。
A. 惠农卡
B. 本人居民身份证
C. 户口簿
D. 合作机构对其身份证明的介绍信
[单选题]使用后的“中间站调车关键程序控制表”应保存( )。
A.三个月
B.一年
C.半年
D.二年
[多选题]4.26. 第26题工作票签发人的安全责任有( )。
A.工作必要性
B.正确的组织工作
C.工作是否安全
D.安全措施是否符合实际
E.工作票上所填安全措施是否正确完备
F.所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足
G.工作人员是否变动合适
[单选题](  )1204.
A.NW14°
B.SE76°
C.NE76°
D.SE14°
[单选题]装有密接式车钩的客车车辆摘挂时,过渡车钩的安装与拆卸由()负责,无列检人员时由车辆乘务员负责。
A.列检人员
B.司机
C.运转车长
D.列车长
[简答题]一、考试内容
[单项选择]Many science reports discuss medical studies that test the effect of a new drug. Usually, a large number of people is divided into two groups. Each group takes a different substance. But no one knows which group is getting which substance. One group takes the medicine being tested. Another group takes what we call an inactive substance. Medical researchers call this substance a "placebo." The word "placebo" is Latin for "I shall please." Placebo pills(宽心丸)usually are made of sugar.
Using placebos to test drugs sometimes has a surprising result. Researchers say people taking the placebo often report improvements in their health. This is known as "the placebo effect"--pain that is eased or stopped by an inactive substance. In such testing, the drug must perform better than the placebo to prove that it is effective.
Doctors have reported that the placebo effect can be used in treatment. For example, a doctor tells a patient that a new drug will stop the pain in his leg. The pill
A. doctors
B. false doctors or deceivers
C. researchers
D. scientists
[判断题]耐火材料是指在高温环境中能满足使用要求的无机非金属材料。( )
A.正确
B.错误

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