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[判断题]处理支局客户纠纷,不仅要在心里面理解和认同客户的感受,还要通过自己的行动和语言向客户有效传递这种“感同身受”。

热门试题:

[单选题]贷记往账-本地专用(含金融机构发起贷记往账-本地专用)交易不通过集中运营,由本地审核通过,( )等机构有使用权限。
A.支行网点
B.分行营业部
C.总行清算中心
D.以上都不对
[多项选择]项目资本金的出资形态有( )。
A. 现金
B. 非专利技术
C. 土地使用权
D. 土地所有权
E. 资源开采权
[单选题]既能治疗风湿痹证又能治疗夜盲症的首选药物是
A.藿香
B.砂仁
C.苍术
D.厚朴
E.白术
[单项选择]对氨基糖苷类不敏感的细菌是:
A. 各种厌氧菌
B. 肠杆菌
C. Gˉ球菌
D. 金黄色葡萄球菌
E. 绿脓杆菌
[单项选择]Little疝( )
A. 疝内容物为部分肠壁 
B. 疝内容物为小肠憩室 
C. 疝内容物为单个小肠肠管 
D. 疝内容物为大网膜 
E. 疝内容物为多个小肠肠襻
[多项选择]行政机关向某甲颁发了采矿许可证,由于工作人员在审查时疏忽大意,未认真审查,半年后该行政机关又向某乙颁发了采矿许可证,导致两个采矿许可证的内容发生重合,某甲与某乙之间由此发生纠纷。根据《行政许可法》该案应如何处理()
A. 颁发采矿许可证的行政机关可以依据职权撤销对乙的行政许可
B. 颁发采矿许可证的行政机关可以根据某甲的申请撤销对乙的行政许可
C. 上级行政机关可以依据职权撤销对某乙的行政许可
D. 如果撤销了对某乙的行政许可,颁发许可证的行政机关应当对某乙因此遭受的损失予以补偿
[单选题]—年5月22日,国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易,其股票发行是( )。
A.首次公开发行
B.股权再融资
C.定向非公开发行
D.定向募集
[多项选择]为了指导投标人正确编制投标书,招标文件应包括的内容是( )。
A. 投标须知
B. 业主提供的现场办公条件
C. 评标原则
D. 合同条件
E. 对监理单位的要求
[单选题][题号:1040;鉴定点:BMA005;选择题;过渡过程是指( )随时间变化的过程。
A.被控变量
B.被控参数
C.调节器输入
D.调节器输出
[单选题]电力干式变压器多属( )变压器。
A.强迫水冷式
B.油浸自冷式
C.风冷式
D.自然冷却
[多选题]在足球运动中,常用的运球技术有()?
A.脚内侧运球
B.脚跟运球
C.脚尖运球
D.脚背正面运球
[判断题]《民法典》第六百八十二条规定,保证合同是主债权债务合同的从合同,主债权债务合同无效,保证合同无效。但是法律另有规定的除外。( )
A.正确
B.错误
[判断题]检修计划下达后,检修单位应指定具备相关资质、有能力胜任工作的人员担任检修工作负责人、检修工作班成员和项目管理人员。
A.正确
B.错误
[单选题]下列函数的功能是 fun(char * a,char * b) { while((*b=*a)!='\0') {a++,b++;} }
A.将a所指字符串赋给b所指空间
B.使指针b指向a所指字符串
C.将a所指字符串和b所指字符串进行比较
D.检查a和b所指字符串中是否有'\0'
[判断题]V 形停电作业时,当中性区长度小于10m 时,中性区的停电设备在与接地设备等电位后可不接地线。
A.正确
B.错误
[单选题] 铜及铜合金焊接时,产生气孔的倾向( )。
A. 大
B. 一般
C. 小
[单选题]进出站、通过限速区段时副司机位接触网作业车司机要立岗,接近限速区段前( ),接触网作业车司机要双人核对限速命令,并注意地面限速开始、结束标志及限速要求。
A. 1km
B. 2km
C.3km
D. 4km
[简答题]

(四)背景资料
某城市跨线桥工程,上部结构为现浇预应力混凝土连续梁,其中主跨跨径为30m并跨越一条宽20m河道;桥梁基础采用直径1.5m的钻孔桩,承台尺寸为12.0m×7.0m×2.5m(长×宽×高),承台顶标高为+7.0m,承台边缘距驳岸最近距离为1.5m;河道常水位为怕+8.0m,河床底标高为+5.0m,河道管理部门要求通航宽度不得小于12m。工程地质资料反映:地面以下2m为素填土,素填土以下为粉砂土,原地面标高为+10.0m。项目部进场后编制了施工组织设计,并对钻孔桩、大体积混凝土、承重支架模板、预应力张拉等关键分项工程编制了安全专项施工方案。
项目部的安全负责人组织项目部施工管理人员进行安全技术交底后开始施工。第一根钻孔桩成孔后进入后续工序施工,二次清孔合格后,项目部通知商品混凝土厂家供应混凝土并准备水下混凝土灌注工作。首批混凝土灌注时发生堵管现象,项目部立即按要求进行了处理。现浇诫应力混凝土连续梁在跨越河道段采用门洞支架,对通行孔设置了安全设施;在河岸两侧采用满布式支架,对支架基础按设计要求进行处理,并明确在浇筑混凝土时需型排专人值守的保护措施。上部结构施工时,项目部采取如下方法安装钢绞线:纵向长束在混凝土浇筑之前穿入管道;两端张拉的横向束在混凝土浇筑之后穿入管道。
问题

补充项目部采用的钢绞线安装方法中的其余要求。
[判断题]列车施行常用制动时,货物列车运行速度在30km/h 以下时,不应缓解列车制动。
A.正确
B.错误
[单选题]孤独症的临床表现有:不说话、不理睬人、对一些非生物的东西( )、注意力分散等。(1分)
A.排斥
B.有特殊依恋
C.恐惧
D.厌恶
E.不会说
[单选题]在电气化铁路线路上,拨道作业:线路中心位移一次不得超过30mm,一侧拨道量年度累计不得大于( ) ,并不得侵入限界.
A.120mm
B.130mm
C.140mm
D.150mm
[单项选择]抽油机井正常生产时,井口装置中()的闸阀有:套管热洗阀、旁通阀。
A. 半开
B. 关闭
C. 半闭
D. 打开
[判断题]当动火出现异常情况时,动火监督人员无权停止动火,必须报告上级主管部门予以处理。
[单选题]对因特殊原因未能按时购电又急需用电的,一般情况下应采取( )的方式。
A.切除预付费跳闸压板
B.切除跳闸回路
C.赊售电量
D.由客户自行解决
[多项选择]高压氧对血液系统的影响主要包括()
A. 红细胞减少
B. 红细胞沉降率加快
C. 白细胞增加
D. 血小板减少
E. 凝血时间延长
[判断题]中性点经消弧线圈接地属于有效接地系统。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]某男,30岁,5天前被汽车撞伤左上腹,当时腹痛伴局部压痛。今日上厕所时突然昏倒,面色苍白,脉细速。可能是
A.肝破裂
B.脾破裂
C.胆囊穿孔
D.肾破裂
E.肠穿孔
[判断题]编组列车应满足列车运行图规定的列车牵引质量及换长满轴编组。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]客房部人数约占饭店总人数的()。
A. 40%
B. 50%
C. 20%
D. 30%
[填空题]有毒区域的危害范围可分为( )危害区、( )危害区和( )危害区。
[单项选择]活期存款转账开户联网核查的要求为()。
A. 核查、不留存
B. 不核查、留存
C. 不核查、不留存
D. 核查、留存
[单项选择]合同于( )时成立。
A. 要约发出时
B. 要约到达时
C. 承诺发出时
D. 承诺到达时
[判断题]换热器在工艺过程中热流体走管程是为了减少热量的损失;()
A.正确
B.错误
[单项选择]类风湿性关节炎关节病变的特点是()
A. 主要侵犯大关节
B. 不留关节畸形
C. 游走性疼痛
D. 对称性改变
E. 关节红、肿、热、痛明显
[单选题]哪些情况下,液压油量的指示不会出现改变?
A.发动机起动之后,系统处于增压状态
B.收或放起落架
C.外界低温条件下长时间的巡航过程中
D.使用安定面配平时
[单项选择]肠线主要用于缝合______。
A. 皮肤
B. 肌肉
C. 骨
D. 子宫
E. 筋膜
[单项选择]在协作式多式联运的组织过程中,发货人与( )签字后,多式联运合同即成立。
A. 联运办公室
B. 第一程运输企业
C. 每个分承运人
D. 多式联运经营人

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