热门试题:
[单项选择]对企业投资项目实行( )是投资体制改革的重要内容，是确立企业投资主体地位、落实企业投资决策自主权的重要环节之一。
A. 代建制
B. 招投标制
C. 备案制
D. 项目法人制
[单项选择]以下哪一项不是Modem的功能
A. 提供电话线和计算机之间连接的接口
B. 把数字信号转变为模拟信号
C. 将计算机处理的数据转变为0、1组成的电信号，发送到网线中
D. 把模拟信号转变为数字信号
E. 将计算机连接到广域网
[判断题]( )在稳定状态下,锅炉给水量应该大于汽包产出量。
A.正确
B.错误
[多选题]取保候审中的保证人必须符合的条件有（ ）
A.A.有固定的工作
B.B.享有政治权利，人身自由未受到限制
C.C.与本案无牵连
D.D.有能力履行保证义务
[单选题]主动脉瓣中度狭窄时瓣口面积为
A.
B.0.75~1.0cm2
C.1.1~1.75cm2
D.1.76~2.Ocm2
E.2.1~4.Ocm2
[单选题]4.235.
母联死区故障和母联拒动的区别：母联死区故障和母联拒动的结果都是两条母线的进出线开关全部跳闸，母
线电压（ ）。
A.I母有压，II母无压
B.II母有压，I母无压
C.均为零
D.均有压
[多选题]建筑物内火灾蔓延是通过热传播进行的，其形式与()等因素有关。
A.起火点
B.建筑材料
C.物质的燃烧性能
D.可燃物的数量
E.位置
[多选题]出境水生动物装运前监管应：_______。
A.检查出境水生动物是否来源于在海关注册登记的注册养殖场、是否符合出口要求。
B.依据输入国家或地区检疫要求、双边议定书要求或我国有关法律法规要求对出境水生动物实施临床检疫。
C.对水生动物进行群体观察和个体检疫，观察群体活动情况，活水生动物应有正常活力，体表无损伤，无病变，无寄生虫，无死亡。
D.死亡或病变个体，怀疑为传染病的送实验室检疫；诊断为重大疫病的应监督货主作销毁或无害化处理，并及时向上级机关汇报。
[单项选择]心悸虚证的病机为
A. 素体阳虚，阴寒凝滞，气血痹阻，心阳不振
B. 心气不足，阴血亏耗，血行瘀滞
C. 血行瘀滞，胸阳痹阻，心脉不畅
D. 肝失疏泄，气机郁滞，心脉不和
E. 阳气虚衰，胸阳不振，气机痹阻，血行瘀滞
[判断题]中越边境云南段边界线全长752、82公里。
A.正确
B.错误
[判断题]对于复杂的接线方式，识读原理接线图的关键是看清回路，而看清回路必须找准控制元件。
A.正确
B.错误
[单选题]鉴定机构应当自受理鉴定之日起____个工作日内完成鉴定并出具《货币真伪鉴定书》，并加盖货币鉴定专用章和鉴定人名章。因情况复杂不能在规定期限内完成的，可以延长至____个工作日，但应当以书面形式向被收缴人（单位）说明原因。
A.15；15
B.15；30
C.30；15
D.30；30
[多选题]影响制样精密度主要因素是（ ）。
A.缩分前煤样的均匀性
B.破碎设备的清理
C.是否逐级制样
D.缩分后的煤样留量
[单选题]竖向抗压承载桩中，打入式预制方桩、打入式沉管灌注桩、静压式预制方桩的含筋率大小顺序一般为（ ）。
A.静压式预制方桩＜打入式预制方桩＜打入式沉管灌注桩
B.打入式沉管灌注桩＜打入式预制方桩＜静压式预制方桩
C.打入式沉管灌注桩＜静压式预制方桩＜打入式预制方桩
D.打人式沉管灌注桩=打入式预制方桩＜ 静压式预制方桩
[单选题]每台印控仪最多可安装（ ）枚印章，每枚印章需配备特定的章套。
A.5枚
B.6枚
C.7枚
D.8枚
[单选题]银本位制是以白银为本位货币材料，有银两本位和银币本位之分，其最大的缺点是( )。
A.白银易磨损
B.白银价值太高
C.白银价值不稳
D.白银价值偏低
[单选题]压缩机和管网的关系,下面理解正确的是( ).
A.压缩机喘振和管网无关
B.压缩机喘振和管网有关
C.管网容积越大,喘振危害越小
D.管网容积越大,压缩机出口压力越小
[多选题]开关柜检测结果与（）、（）或邻近开关柜检测结果的差值大于20dBmV，应查明原因
A.初始数据
B.环境背景值
C.历史数据
D.环境数据
[单选题]有限空间作业应坚持（ ）的原则，作业前应进行风险辨识，分析有限空间内气体种类并进行评估监测，做好记录。
A.先通风、再检测、后作业
B.边通风、边作业
C.先通风、再作业
D.边检测、边作业
[单选题] 氧氯反应器乙烯燃烧率高，则碱洗塔塔底水中碳酸盐浓度( )。
A.低
B.高
C.不变化
D.与加碱量有关
[判断题]越靠近沙漠地区的黄土受风化作用越严重，粒度就越细。
[单项选择]划破试验用于（）
A. 检查被试者对某种物质发生Ⅰ型变态反应
B. 检查被试者对某种物质发生Ⅱ型变态反应
C. 检查被试者对某种物质发生Ⅲ型变态反应
D. 检查被试者对某种物质发生Ⅳ型变态反应
E. 以上都不是
[单项选择]
我们所要解决的问题是：如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式，为我们的顾客提供他们需要的商品和服务，从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。 ——北辰购物中心总经理刘铁林
在零售业面临日趋激烈的国内外竞争环境下，北辰购物中心能够一枝独秀，经营业绩连年大幅度增长，创下每平方米销售连续两年在全国大型百货商店中排名第一的佳绩。为此我们对北辰购物中心进行了深入的调查和分析。
最好的营销战略：围绕顾客想
1、顾客是谁，他们需要什么：细致的顾客研究
要满足顾客的需要，就要了解顾客是谁，他们需要什么，要做到这一点，首先要做的是对顾客的调查。北辰购物中心每年都要请专业的调查公司或自行组织进行一次大规模的顾客调查，再辅以不定期的小型专项调查。调查的目的是掌握商圈内消费者的基本特点及主体消费人群的消费水平、结构、倾向和购买行为特点，在商品档次、价格、品牌选择倾向性以及对购物中心在经营范围、商品档次、价格层次、布局及服务上的期望。
2、超市+百货商场：新的业态组合
关于亚运村及其周边地区消费者的收入水平，过去曾经有一个误区，认为这里是所谓“富豪”区，是高收入群体聚集区。而北辰购物中心的调查显示，事实并非如此。由于亚运村附近的居民有相当大一部分是国有大中型企业职工和国家机关、科研院所干部，所以消费者群体的平均货币收入只属中等偏上水平。根据这种调查结论，北辰购物中心明确了以中档为主，兼顾两头的经营思路，即采取2：7：1的高、中、低档商品结构比例。
根据市场研究的结果，北辰购物中心创造性地将超市与百货商场两种业态进行了有机组合。这种业态的组合定位，起到了互相促进、连带消费的互补作用。超市的销售额占到全店销售收入的30％以上，并且为购物中心其它部门吸引了大量客流（据有关资料，比北辰购物中心略晚，日本也出现了这种业态）。
3、南客北调：全新的商圈概念
在传统零售理论中，几乎都依据距离把商圈定义为一个个同心圆，包括核心商圈、二级商圈、三级商圈，并且简单地以距离和人口来计算两家商店或两个购物区域对顾客的吸引力。北辰购物中心创造性地把顾客到北辰购物中心的交通方便与否作为商圈划分的依据。调查发现，顾客到一家便利店所能忍受的最长时间是5分钟，到一家超级市场所能忍受的时间是20分钟，而到一家大型百货商店所能忍受的时间是30分钟到40分钟。于是，他们根据交通状况，确立了东至小营，西至学院路，北至立水桥，南至北三环的区域作为自己的核心商圈。
此外，调查还发现，北京市的商业区域正在出现变化。除了继续吸引大量客流的位于市中心的王府井商业区和西单商业区，还有近年来对消费者形成的“东拉西扯”格局的其他几个区域。所谓“东拉”，是指赛特、燕莎、贵友等大型百货商场集聚了北京东边地区的大批消费者“西扯”是指以城西翠微商场、城乡购物中心为代表的一批大型商厦对西部地区消费者的吸引。针对这种现象，北辰购物中心确立了“南客北调”的基本思路，即以中轴线及108路电车沿线区域以及三桥（安定门桥、安贞桥、安慧桥）以北的消费群体作为其主要争取的顾客。
最好的营销策略：围绕顾客做
1、商品的分类与组合是一门艺术 对顾客的研究表明，“一次购齐，一次观赏齐”是大多数消费者所需要的。为了有效地满足这种需要，北辰购物中心确定了很有特色的商品组合。他们把商品分为两个大类，即生活必需品和差异品。生活必需品主要包括超市中的食品、日用百货、部分文化用品、家用小电器等；差异品主要包括服装、工艺品、家居用品之类。
为满足消费者对必需品一次购齐的要求，有关商品部就得在有限的面积内，既要尽可能地摆足旺销的品种，又要照顾到需求量不大但总有人需要的连带品种。因为没有连带品种就会影响到顾客对商店的印象，影响客流量，从而影响到旺销品种的销售。
为了满足消费者对差异品一次观赏齐的要求，他们对消费者看重的品牌商品，在类别、品种、品牌和价位的组合上采取措施，给消费者以充分比较选择的余地；对于以流行时尚为主要特征的差异品，他们组货时则以面料、时尚、质量为选择标准。
更为重要的是，各商品部有权随时根据顾客需求调整品种组合。比如，食品部了解到北京人爱吃炸酱面，但北京本地产的酱太咸，就选择购进天津产的口味比较淡的酱和甜面酱销售；医药部从记录顾客需要而本部未能提供的药品入手，发现顾客对保健品的需求与媒体广告同步，就及时调整保健品品种以满足顾客的需求；文化部在手机经营中，发现顾客需要较多的品牌比较，就在一家经销商的基础上，又引进了一家经销商，增加了更多的品牌，从而使销售额增长了数倍。
2、没有永远的质量保证，就没有永远的北辰声誉
为了让顾客购物放心，北辰购物中心有自己严格的质量保证体系。各部都有明确详细的质量保证程序和标准，设有专职的质检员，受过良好培训的导购员也承担质检员的职责。此外，他们还邀请技术监督局每周定期上门抽查各种商品的质量。例如，食品部严格规定，当天卖不完的熟食当天必须撤架，并通过在打烊前半小时空架的形式把信息传达给顾客；服装鞋帽类商品部虽然主要是联营，但对联营商品具有严格的质量控制措施，从而确保商品的货真价实。
3、舞好价格这把双刃剑
北辰购物中心认为，有了顾客真正需要的商品，要吸引他们采购买，关键还是要有实惠的价格。调查显示，在所有影响顾客购买决策的因素中，在同质的情况下，价格排在第一位。因此，他们对顾客需求量大且对日常生活影响大的品种采用低价策略。为了控制成本，各商品部在组货时总是千方百计设法采购质优价低的商品。
由于必需品的进价主要取决于进货批量的大小，进货批量越大价格越低，因而，他们一方面依靠自己雄厚的资金实力大批量进货，另一方面也努力与供应商建立良好关系，争取获得商品的最低批发价格。对差异品来说，由于大多是由厂家在各大商场布点销售，零售价相对统一，所以，他们主要采取向厂家争取优惠的方式来保证给消费者提供满意的价格。
例如，食品部的战略任务是吸引客流。吸引客流的主要手法是定价。所以，食品部把老百姓最关心、最需要的食品确定为市场领先最低价格，它们约占食品品种的 20％，还有40％的品种采用市场跟随价格。为此，食品部联合其他大批发商、一级进口代理商一起采购，从而增加了一次性采购数量，共同享受更多的折扣。同时，主动向一些商品的供应商要求经销，而不是代销，从而降低结算价格。经销比代销需要对商品有更充分的了解和更严格的监控，虽然经销会占用一定资金，但这种做法为顾客提供了更低的价格，也得到了顾客持续购买的回报。
除了平时的低价策略之外，在节假日中，北辰购物中心还通过让利打折等方式开展大规模让利促销活动。此外，为了给老顾客以更多的实惠，北辰也推出了购物积分卡制度，即顾客在本店消费累计满一定额度时可以获得更多的优惠，从而长期留住了这些顾客。
4、优质的服务不仅仅是一张张笑脸 在服务方面，北辰购物中心希望做到人有我有，并且在服务设计上总是能够做到比竞争对手先行半步。例如，北京市大商场普遍在压缩盈利性较差的文化用品部，北辰购物中心则认为，周边居民文化层次较高，并且附近有许多商住楼，存在着现实的需求，因此没有压缩文化用品部，而是通过更好的服务来增加文化用品部的销售和盈利。文化用品部的许多商品技术含量较高，如电脑、照相机、电话机和手机等。因此，文化用品部专门租赁了小面包车为顾客提供及时的送货服务，并且针对一些顾客对电脑或其他商品不熟悉的情况，努力为顾客解决技术难题。在这方面，他们重视对员工技术技能的培训，并在分配机制上进行激励，以便员工能够为顾客提供更优质的服务。
北辰购物中心通过对顾客的研究还发现，顾客购物不仅会产生一次性疲劳，还会产生周期性的疲劳。一次性疲劳是指顾客在一次购物过程中，超过两小时就有疲劳感，购物欲望也迅速降低。周期性疲劳是指顾客来商店多次后会逐渐失去新鲜感。为解决顾客一次性疲劳问题，他们在五层设立了美食中心，为顾客提供一个休息和餐饮的场所；为了解决顾客周期性疲劳问题，他们定期对各商品部轮换装修，周密考虑楼层布局和科学地进行商品摆放，尽量做到让顾客持续保持对北辰购物中心的新鲜感觉，同时使顾客能够方便地找到所需商品。
根据以上案例，回答下列问题。
通过对北辰购物中心的营销策略的分析，没有涉及到（）方面的策略。
A. 注重服务的质量
B. 降低商品的成本
C. 商场规模扩大
D. 注重产品的质量
[单选题]依据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》的规定，特种作业人员应当符合的条件不包括（ ）。
A.年满16周岁，且不超过国家法定退休年龄
B.具有初中及以上文化程度
C.经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格
[判断题]车辆冲突事故:指车辆列车在运行中,发生列车与列车之间或列车与外部物体之间冲突的事故。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]绝缘靴试验电压为（）KV。
A.5
B.8
C.10
D.15
[单项选择]（）是依据岗位的工作描述、工作说明书等，确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。
A. 组织整体分析法
B. 工作任务分析法
C. 员工个体培训需求法
D. 绩效分析法
[单选题]( )有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。
A.工作人员
B.管理人员
C.作业人员
D.任何人
[简答题]恶劣天气下所有应急处置必须由（ ）统一指挥，全程盯控。
[多选题]被高锰酸钾溶液污染的滴定管可用（）溶液洗涤。
A.铬酸洗液
B.碳酸钠
C.草酸
D.硫酸亚铁
[单选题]轨道车转线时,若需摘开所挂平车,必须对平车做好( )措施。
A.防溜
B.防护
C.防撞
D.安全
[单项选择]《海洋环境保护法》规定，海洋工程建设项目和海岸工程建设项目必须在( )阶段，编制环境影响报告书，并报相应部门批准。
A. 项目动议
B. 项目可行性研究
C. 项目设计
D. 项目规划
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。
[单选题]对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客，除按规定进行实名制验证外，还须核验旅客本人的残疾人证、（ ）、动物健康免疫证明等证件。
A.导盲犬健康证
B.导盲犬工作证
C.免疫证
D.清洁证明
[单选题]根据北京市《加快压减燃煤促进空气质量改善的工作方案》，到2015年，北京燃煤总量将削减到1500万吨，到2020年进一步降至1000万吨以内。在今年的北京市政府工作报告中，北京明确提出2014年减煤目标任务是260万吨，而其他省市则没有提出年度的约束指标。这段文字主要谈的是（ ）。
A.北京出台空气质量改善的工作方案
B.其他省市没有提出空气改善的方案
C.北京出台将煤炭降低量的工作方案
D.其他省市和北京一样减少煤炭使用
[单选题]基准利率包括（ ）。
Ⅰ.同业拆借利率
Ⅱ.货款利率
Ⅲ.再贴现率
Ⅳ.国债利率
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅳ
