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[单选题]当处理人员处理多个疑难投诉后，会出现疲劳、烦燥、沮丧的心理状况。这时，处理人员需要调整自己的情绪。最好的释放方式是（ ），即当你的情绪很激动的时候，应保持冷静，做深呼吸。
A.自我发泄
B.自我对话
C.自我暗示
D.自我批评
[单选题]黑带大师是（ ）。
A.领导层
B.骨干层
C.具体执行层
D.决策层
[判断题][T]AB007 5 3 1
( )在钻井过程中沿井壁下入套管是为了防止井壁垮塌。
A.正确
B.错误
[单选题]肝硬化出血患者观察大便最应该注意的是
A. 形 状
B. 颜 色
C.软硬度
D.气味
[简答题]《客规》中，包裹的定义是什么？是如何分类的？
[单选题]若工作需要(如测量极性、回路导通试验、光纤回路检查等)，而且现场设备允许时，可以准许工作班中有实际经验的一个人或几人同时在它室进行工作，但( )应在事前将有关安全注意事项予以详尽的告知。
A.专责监护人
B.工作许可人
C.工作票签发人
D.工作负责人
[简答题]简述甲状腺功能低下的原因及克汀病和黏液水肿的主要病变特点。
[单项选择]判断心脏骤停最可靠和迅速的依据是
A. 意识丧失和大动脉搏动消失
B. 呼吸停止
C. 心音消失
D. 瞳孔散大
E. 瞳孔对光反射消失
[单选题]【单选】在LTE与eHRPD互操作中,通过( )接口完成eHRPD预注册以及发起切换流。[1分]
A.SGI
B.S101
C.S11
D.S103
[判断题]HYC120正压呼吸器(重庆)压力表设有导管漏气自动节流装置。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 事故应急救援包括事故单位自救和对事故单位以及事故单位周围危害区域的()。
A. 医学救援
B. 社会救援
C. 工程救援
[单选题] 使用光功率计测量ONU侧的接收光功率,使用的波长是?
A.1310nm
B.1550nm
C.850nm
D.1490nm
[多项选择]舌肿胀的原因有
A. 心脾有热，血络热盛而气血上壅
B. 邪热酒毒上壅
C. 中毒而致血液凝滞
D. 脾胃湿热与痰浊相搏上淫
[单项选择]抗心绞痛药发挥治疗作用都是通过：
A. 扩张血管
B. 抑制心肌收缩力
C. 降低心肌耗氧及增加冠状动脉供血
D. 减慢心率
E. 减少心室容积
[单项选择]剩余电流动作保护器分别安装在低压电网的电源端、支（干）线路、负载端构成两级及以上的剩余电流保护系统，且各级保护器的剩余电流动作值与动作时间协调配合，实现具有选择性的保护方式，这种保护方式称为（）。
A. 分级保护
B. 总保护
C. 越级保护
D. 三段式保护
[判断题]国家行政权力是一种可以强制他人服从的力量。( )
[填空题]装配图是表达机器或部件的整体结构形状、工作原理以及()的装配连接关系的图样。
[判断题]列车在曲线上运行时的阻力大于相同条件下直线上的运行阻力。
A.正确
B.错误
[单项选择]
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初产妇，25岁，孕39周。枕后位阵发性腹痛8小时，宫缩10分钟，持续30秒。宫口开大2cm，此时 |
此时处理原则
A. 人工破膜
B. 肌注麦角新碱
C. 静滴缩宫素
D. 哌替啶50mg
E. 立即行剖宫产手术
[简答题]说出3个以上（含3个）加强农村公共文化建设的有效措施。
[单项选择]43岁，女性，G5P1，带环避孕10年。近5年来经量渐增多，痛经逐渐加重，并经期低热。查体：子宫均匀增大、孕8周大小、质硬、活动尚好、压痛（+）；双侧附件未及包块最可能的诊断是（）
A. 子宫肌瘤
B. 子宫内膜异位症
C. 子宫腺肌病
D. 妊娠子宫
E. 子宫肉瘤
[多选题]银行账簿利率风险是指（）等不利变动导致银行账簿经济价值和整体收益遭受损失的风险。
A.无风险利率
B.利率水平
C.到期收益率
D.期限结构
[多选题]土地革命中所采用的正确的土地分配方法有_____
A.以乡为单位，按人口平分土地
B.在原耕地的基础上，抽多补少，抽肥补瘦
C.地主不分田
D.富农不分田
[单选题]E-A-B-A-011 3 2 3
列车退行信号鸣示为( )。
A.一长声
B.两短一长声
C.连续短声
D.两长声
[简答题]用户名：13；账套：401；操作日期：2013年1月1日对销售发票进行账龄分析。
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在可能存在有交叉、间歇带电的设备上作业，或在一个电气连接部分进行多专业协同作业时，（ ）应专责监护，不得参与作业。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.值班负责人
D.工作许可人
[单项选择]为防止液化石油气泄漏时在厨房的地柜内沉积发生危险，地柜柜门上的通风口应设置在什么位置？
A. 上部
B. 中间
C. 下部
[单选题]旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]冻伤急救时，应将伤员身上潮湿的衣服剪去后用干燥柔软的衣服覆盖，并立即烤火或搓雪。
A.略
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多项选择]根据票据法律制度的规定，下列有关在票据上签章效力的表述中，正确的有 ( )。
A. 出票人在票据上签章不符合规定的，票据无效
B. 承兑人在票据上签章不符合规定的，其签章无效，但不影响其他符合规定签章的效力
C. 保证人在票据上签章不符合规定的，其签章无效，但不影响其他符合规定签章的效力
D. 背书人在票据上签章不符合规定的，其签章无效，但不影响其前手符合规定签章的效力
[单项选择]男性，8岁，因浮肿半个月入院，查体：全身浮肿，尿少，头晕，头痛，恶心，呕吐，舌苔腻，脉沉弦。治疗小儿水肿水毒内闭首选方剂是（）
A. 己椒苈黄丸合玉枢丹
B. 己椒苈黄丸合参附汤
C. 温胆汤合附子泻心汤
D. 真武汤合小半夏汤
E. 以上都不是
[单选题] 四冲程直列六缸发动机点火间隔角为______。
A.180°
B.120°
C.270
[单选题]某高校配置2台lOt/h蒸汽锅炉,由于日常管理松懈,未按照要求对 软化水的硬度pH值等参数进行监控,导致水位计出现假水位,致使锅炉因缺 水而出现故障,不能正常使用。该高校委托具有相应资质的单位对锅炉进行检 维修作业。关于锅炉检维修作业管理的说法,正确的是 o
A.在签订锅炉维修检修合同时,可不签订安全管理协议
B.对锅炉上的电器电源,可用急停按钮进行断电操作
C.在交叉作业时,各自采取相应的防护措施即可
D.因检修需要拆移的盖板.防护罩等安全设施应恢复其安全使用功能
[单项选择]下列哪种方法不能用来诊断早孕？（）
A. 基础体温为双相，且高温曲线连续3周不降
B. 妊娠免疫试验
C. 超声检查
D. 尿雌三醇测定
E. 肌淡黄体酮7天无阴道流血
[简答题]
苏澳玻璃公司的人力资源规划
近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收 集和分析且前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情沉，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的 关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员 制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程（如决定技术培训方案、实行工作轮换等）是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门一个员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需 要市场与销售部提供合适的职位，人事部作好相应的人事服务（如财务结算、资金调拨等）。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度，这是 因为，有些因素（如职能部门间的合作的可能性与程度）是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空 缺做出了较准确的预测，制定详细的人力资源规划，使得该层次上人员空缺减少了50%，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选拔工作任职者人选的时间也减少了50%，并且保 证了人选的质量，合格人员的漏选率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的 实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面做出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及候 选人；多余人员的数量i自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来 源；工作申的问题与难点；组织问题及其他方面（如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻 执行等）。同时、他们必须指出上述14个方面与预测（规划）的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。
根据该案例，请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的？
[判断题]工作期间，工作负责人若因故暂时离开工作现场时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交待清楚，并告知工作许可人。
A.正确
B.错误
[单项选择]男，3岁，在独自游戏时突然出现刺激性咳嗽，呼吸困难，其病因最可能是
A. 大叶性肺炎
B. 自发性气胸
C. 左心衰竭
D. 气管异物
E. 右心衰竭
