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[判断题]( )反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。
A.正确
B.错误

热门试题:

[多选题]根据《信访条例》的规定,行政机关对收到的信访事项不按规定登记的,不能由下列哪些机关责令改正?
A.同级信访局
B.上级行政机关
C.同级人大常委会
D.同级党委
[判断题]内容是构成事物的一切要素的总和。
A.正确
B.错误
[单项选择]目前国家对居民区工频电场强度评价标准推荐限值为()。
A. 4kV/m
B. 2kV/m
C. 3kV/m
D. 5kV/m
[单选题]老年人购买和布置家具时,下列想法中不妥的是:( )
A. 家具宜少不宜多
B. 家具宜圆角圆棱
C. 床与沙发质地宜偏软
D. 床与沙发座面高度以老年人上身与大腿能成直角为宜
E. 椅子最好有椅背与扶手
[多选题]从事与人体基因、人体胚胎等有关的医学和科研活动,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得( )
A.向他国泄露研究成果
B.危害人体健康
C.违背伦理道德
D.损害公共利益
[判断题]公务员依法履行职责的行为,受法律保护。
A.正确
B.错误
[判断题]在山区、高原、严寒地区和遇有极端气候时,应加强重点线路设备检查和巡检。《修规》第8.1.6条
A.正确
B.错误
[单选题]可见光通信技术的原理非常简单,光亮代表1,光灭代表0,亮灭的组合就携带了信息。不过,由于可见光的频率远远高于无线网络通信信号,其传播的直线性很强,稍有阻挡就会导致通信中断。考虑到技术发展趋势和产品实用性,可见光通信不大会替代无线网络而在家庭中得到广泛应用,但这并不是说这种技术没有实用价值。这种技术在广播式的公共通信中有着令人兴奋的应用前景。运用可见光通信技术,发光二级管信号灯可告诉司机前方直行有拥堵现象,建议右转走另外的道路。 从这段文字我们可以推出( )。
A.可见光通信技术将在公共通信中大放异彩
B.目前可见光通信的核心技术已有巨大突破
C.可见光通信技术的使用将使得城市真正变为智能之城
D.可见光通信技术将使得家庭网络发生翻天才覆地的变化
[简答题]何谓仪器的灵敏度?
[单项选择]下列关于关键路线的叙述不正确的是( )。
A. 关键路线应从网络图起始点事件开始,到终点事件为止
B. 关键路线是周期最长的路线
C. 关键路线是周期最短的路线
D. 关键路线决定整个工程的工期
[简答题]五年中工会参与了哪些法律法规制定?
[单项选择]下列关于输入声音时的采样频率和信息储存量的叙述中,正确的是()。
A. 采样频率与信息储存量没有关系
B. 采样频率越高,信息储存量越小
C. 采样频率越高,信息储存量越大
D. 采样频率越低,信息储存量越大
[多选题]人生目的在人生实践中具有重要的作用,主要体现在它( ? ? ? ? )
A.决定人生态度
B.决定职业生涯
C.决定人生价值标准
D.决定人生道路
[单项选择]关于生长激素缺乏症(GHD),下列错误的是()
A. 患儿身高处在同年龄、同性别正常健康儿童生长曲线第三百分位数以下
B. 患儿身高低于同年龄、同性别正常健康儿童生长曲线两个标准差
C. 患儿身高处在同年龄、同性别正常健康儿童生长曲线第五百分位数以下
D. 生长速率<5厘米/年
E. 骨龄落后于实际年龄2年以上
[单选题] 电容器柜内工作,应断开电容器的电源、( )后,方可工作。
A. 逐相充分放电
B. 充分放电
C. 刀闸拉开
D. 接地
[多项选择]下列需要登记的抵押物包括( )。
A. 企业设备
B. 公路收费权
C. 林木
D. 土地所有权
E. 土地使用权
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,列车运行晚点超过15分钟时( )。
A.客调要及时将晚点时间原因通报司机
B.司机要将原因及时通知列车长
C.列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况
D.客调要及时将晚点时间原因通报旅客
[单项选择]关于儿童生长性颅骨骨折,下列哪项正确()
A. 多见于枕部
B. 婴幼儿少见
C. 不出现神经受损症状
D. 若不伴有癫痫,可采用非手术治疗
E. 若合并癫痫,手术治疗时可连同脑癫痫病灶一同切除
[单选题]宣告死亡是人民法院依审判程序宣告公民死亡的一种法律制度,根据《民法总则》的规定,公民下落不明满()年,利害关系人可向人民法院申请宣告该公民死亡。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]脑卒中患者在工作、学习等方面情况,是什么方面的评定( )。
A.身体水平
B.个体水平
C.社会水平
D.环境因素
E.个人因素
[单项选择]诊断高血压病Ⅱ期主要依据是:()
A. 血压波动,无心脑肾损害
B. 血压偏高伴有心脑肾损害
C. 血压升高伴有左心室肥厚扩大
D. 血压偏高伴有眼底出血渗血
E. 血压升高伴有肾功能不全
[单项选择]()是指对每个客户何时和如何使用哪种系统资源进行记录,以备日后检查和分析非法事件。
A. 防篡改性
B. 信息的不可否认性
C. 审计跟踪
D. 防抵赖性
[单选题]二价体开始形成于减数分裂的
A.细线期
B.偶线期
C.粗线期
D.双线期
E.终变期
[简答题]
A.L2~3椎间盘突出
B.L3~4椎间盘突出
C.L4~5椎间盘突出
D.L5~S1椎间盘突出

[多选题]关于课外阅读活动的内容,以下描述错误的是( )
A.课外阅读的时间是不受限制的
B.课外阅读的目的在于培养学生的自学能力和思维能力
C.课外阅读的书目必须是老师指定的
D.课外阅读的主体是学生
E.课外阅读有利于扩大学生的知识视野
[判断题]水域救援,涉水行进时,可利用探杆、船桨等辅助探明水域情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题](  )717. BC019对于T形梁变形的矫正,一般可选择变形较小的一种进行矫正,然后再矫正较难的一种,即先易后难的顺序
A.正确
B.错误
[多选题]烟草缺硼,可导致( )。
A.初期顶部幼叶呈浅绿色,叶基灰白,幼芽畸形、扭曲
B.下部叶失绿,并变窄、变尖,最后顶芽死亡
C.铁硼严重时,顶芽枯死剥落
D.淀粉、糖分比正常烟株略低
[名词解释]类质同象
[单选题]1987年4月,邓小平第一次提出了分( )基本实现现代化的战略。
A.“两步走”
B.“三步走”
C.三个阶段
D.两个阶段
[单项选择]马克思主义揭示了社会发展的客观规律,为无产阶级的革命斗争指明了方向。这说明
A. 实践是认识发展的动力
B. 实践是检验真理的标准
C. 科学理论对实践具有指导作用
D. 科学理论对实践具有决定作用
[单选题]对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业,称( )
A.危险作业
B.高难度作业
C.特种作业
D.特殊技能作业
[单选题]交流线路故障跳闸后,换流站值班员应立即收集故障相关信息并汇报国调值班调度员,由值班调度员综合考虑跳闸线路的有关设备信息并确定是否试送。若有明显的故障现象或特征,应(____)。
A.试送一次
B.查明原因后再考虑是否试送
C.试送一次;如试送不成功,再次试送须经主管领导同意
D.就地操作试送一次
[单选题]卡特尔人格因素问卷将人格因素分为( )
A.16个
B.12个
C.8个
D.18个
E.14个
[单选题]城市轨道交通进行列车调试时,须安排( )名司机上岗,一人操作一人监控。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]调节器及其前后设置( )钢轨位移观测桩:调节器两端及前后50m和200m处。
A.4对
B.5对
C.6对
D.7对
[单选题]( )⼀种道德观念,从它产⽣的那天起,便成为改变社会⻛貌的强大⼒量。
A.√
B.X
[单项选择]政府债务收入是政府及政府所属机构以()的身份取得的收入。
A. 债权人
B. 债务人
C. 所有者
D. 统治者
[判断题]( )当电气装置或设备发生火灾或引燃附近可燃物时,首先要切断电源。
A.正确
B.错误

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