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有个妻子要过生日了，她希望丈夫不要再送花、香水、巧克力或只是请吃顿饭。她希望得到一颗钻戒。 “今年我过生日，你送我一颗钻戒好不好 ”她对丈夫说。 “什么 ” “我不要那些花啊、香水啊、巧克力的。没意思嘛，一下子就用完了、吃完了，不如钻戒，可以做个纪念。” “钻戒什么时候都可以买。送你花、请你吃饭，多有情调!” “可是我要钻戒!人家都有钻戒，就我没有，就我可怜、没人爱……” 结果，两个人因为生日礼物，居然吵起来了，吵得甚至要离婚。 更妙的是，大吵完，两个人都糊涂了，彼此问：“我们是为什么吵架啊 ” “我忘了!”太太说。 “我也忘了。”丈夫搔搔头，笑了起来，“啊，对了!是为了你要颗钻戒。” 再说个相似的故事： 有个太太，也想要颗钻戒当生日礼物。但是她没直说，却讲：“亲爱的，今年不要送我生日礼物了，好不好 ” “为什么 ”丈夫诧异地问，“我当然要送。” “明年都不要送了。” 丈夫眼睛睁得更大了。 “把钱存起来，存多一点儿，存到后年。”太太不好意思地小声说，“我希望你给我买一颗小钻戒……” “噢!”丈夫说。 结果，你们猜怎么样 生日那天，她还是得到了礼物——一颗钻戒。 当我们比较前面这两个沟通技巧的时候，可以知道第一例中的妻子太不会说话，她一开始就否定了以前的生日礼物，伤了丈夫的心。接着她又用别人丈夫送钻戒的事，伤了丈夫的自尊。最后，她居然否定了夫妻的感情。何况，这样硬讨的礼物，就算拿到，又有什么意思 她丈夫的感觉也不好啊! 至于第二例，那太太就聪明多了。她虽然要钻戒，却反着来，先说不要礼物，最后才把目标说出。因为她说后年才盼有个钻戒，但丈夫提前了，今年就给了她一份惊喜，无论太太或丈夫，感觉都好极了，这不是“双赢的沟通”吗 尤其严重的是，第一例当中想要沟通的 A. 表达方式不够巧妙 B. 伤害了丈夫的自尊 C. 直接讨要生日礼物 D. 否定了以前的礼物 [单选题]发生造成人员死亡或产生社会影响的一般火灾事故的，由事故发生地（ ）负责组织调查处理；
A.县级人民政府 B.设区的市级人民政府 C.省级人民政府 D.国务院或国务院授权有关部门 [判断题]所有保护用电压互感器,应给出相应的测量准确级和保护准确级
A.正确 B.错误 [单选题]根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》称呼礼仪规范规定，一般按性别的不同，约定俗成地称呼为“女士”“（）”。
A.老头 B.先生 C.喂 D.老东西 [单选题]装设柱上开关（包括柱上断路器、柱上负荷开关）的配电线路停电，应（ ）。送电操作顺序与此相反。
A.先断开柱上开关，后拉开隔离开关（刀闸） B.先拉开隔离开关（刀闸），后断开柱上开关 C.先停主线开关，后停支线柱上开关 D.先停支线柱上开关，后停主线开关 [单项选择]患儿女，7个月，因“面色苍白1月余，发热、腹泻后加重1周”来诊。双胎35周早产儿之一，混合喂养。查体：体重5.3kg；心尖部可闻及Ⅱ/Ⅵ级柔和收缩期杂音；肝肋下2cm，脾肋下1.5cm。血常规：Hb60g/L，RBC3.0×109/L，WBC5.0×109/L，PLT120×109/L，网织红细胞0.005，MCV69fl，MCH22pg，MCHC＜170g/L；外周血红细胞明显大小不等，色素充盈欠佳。该患儿贫血的性质为 （ ）
A. 正常值 B. 正细胞性 C. 单纯小细胞性 D. 小细胞低色素性 E. 大细胞性 F. 混合性 [多项选择]我国发展规划体系按范围可分为( )。
A. 布局规划 B. 部门规划 C. 专项规划 D. 区域规划 E. 综合规划 [判断题]防止雷电波入侵重要用户，最好采用全电缆供电，将其金属外皮接零
A.正确 B.错误 [单项选择]关于仲裁协议作用的说法中错误的是( )。
A. 合同当事人不受仲裁协议的约束 B. 是仲裁机构对纠纷进行仲裁的先决条件 C. 排除了法院对纠纷的管辖权 D. 仲裁机构应按仲裁协议进行仲裁 [填空题]停电作业安全措施按保安作用依据安全措施分为预见性措施和（）。
[多项选择]下列各项构成固定资产价值的有（ ）。
A. 支付的增值税 B. 支付的耕地占用税 C. 支付的固定资产清理费用 D. 支付的关税 [判断题] 依据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》（Q/CSG218007-2018）第5、5.4、5.4.3条规定：数据安全管理中，各级单位应建立全面的数据安全审计措施，对应用系统、网络、终端等各条件下的数据访问、修改、删除、传输、导入、导出等操作进行全面审计。（ ）
A.正确 B.错误 [单项选择]E300网管不支持下述功能：（）.
A. 二纤双向共享复用段保护 B. TU12低阶通道保护 C. 时钟源设置及其优先级定义 D. 支路到支路的业务配置 [单选题]依据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,一张施工作业票只能填写同一( )的同一类型作业内容,并可连续使用至该项作业任务完成
A.作业地点 B.工作地点 C.工作范围 D.停电范围 [填空题]临床常用的胚胎抗原类肿瘤标志物有( )、( )。
[单选题]《建筑灭火器配置设计规范》，灭火器配置设计计算公式中表示火灾场所单位灭火级别最大保护面积的是（）。
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