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[多项选择]六阶段实施方法中,在与客户一起制定CRM的旅程的阶段应该了解的内容包括()。
A. 了解如何向客户推销
B. 了解如何操纵渠道
C. 了解如何随时间的推移而不断地驱动客户
D. 了解如何使不满意的客户回心转意

热门试题:

[单项选择]()之比称为压缩比。
A. 汽缸总容积与燃烧室容积
B. 汽缸工作容积与汽缸总容积
C. 汽缸工作容积与燃烧室容积
[简答题]什么是输送带跑偏?有哪些危害?应如何处理?
[单项选择]当工程报价确定后,通过高速工程量清单内某些项目的单价,使其不影响中标,但又能在结算时获得较好的经济效益的投标报价技巧称为( )。
A. 多方案报价法
B. 不平衡报价法
C. 先亏后盈法
D. 内部协调法
[判断题]给母线充电时,可采用隔离小系统,用独立的线路对母线进行充电。
A.正确
B.错误
[填空题]160km/h≥υmax)120km/h正线,轨道动态质量容许偏差管理值车体垂向加速度Ⅲ级为( )m/s2。
[单选题]护轨梭头尖端超出台尾的长度不小于(),其顶部应切成不陡于1:1的斜面。
A.2.0m
B.3.0m
C.1.5m
D.2.5m
[单选题]儿童期出现的甲状腺结节恶性率为
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
E.80%
[多选题] 线型感温火灾探测器按定位方式分类,可分为( )线型感温探测器。 "
A.定温
B.差温
C.差定温
D.分布定位
E.分区定位"
[单选题]下列不属于财产清查对象的是( )。
A.货币资金
B.无形资产
C.实物资产
D.往来款项
[多项选择]组成施工合同的文件包括()等。
A. 招标公告
B. 协议书
C. 中标通知书
D. 图纸
E. 工程量清单
[判断题]试验列车自动制动机缓解的手信号夜间为白色灯光在下部左右小动。( )
A.正确
B.错误
[多选题]列检作业包括( )。
A.列车技术检查
B.列车制动机试验
C.铁路货车故障处理
D.货物捆绑
[单选题]安全带:腰带和保险带、绳应有足够的机械强度,材质有耐磨性,卡环(钩)应具有保险装置,操作应灵活。保险带、绳使用长度在3m以上的应( )。
A. 缠绕使用;
B. 加缓冲器;
C. 禁止使用
[多项选择]在潮湿环境下安装仪表应注意()。
A. 温度
B. 绝缘
C. 湿度
D. 保护接地
[单项选择]放纵型父母与权威型父母最大的区别是()。
A. 对儿童充满积极肯定的情感
B. 对孩子缺乏控制
C. 尊重儿童的意见和观点.鼓励他们表达自己的想法
D. 对孩子缺乏爱的情感和积极的反应
[多选题]党员领导干部违反有关规定组织、参加自发成立的( )等,情节严重的,给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分。 
A.老乡会
B.校友会
C.战友会
D.亲友会
[单选题]通过水蒸汽稀释裂解法生产粗品TFE,再通过( )得到产品四氟乙烯
A.精制、蒸发
B.蒸发、蒸馏
C.精制、精馏
D.精制、蒸馏
[简答题]什么是生物技术药物制剂?有何特点?
[判断题]水罐消防车主要以水作为灭火剂进行火灾扑救,它适宜用来扑救电器设备及一般固体物质火灾。( )(易)3
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第51条规定,购买半价票的儿童免费携带品最大重量为()。
A.A、5kg
B.B、10kg
C.C、15kg
D.D、20kg
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号)规定因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应当立即通知()。
A.客调
B.车站客运值班员
C.段值班室
D.车队
[判断题]个性心理特征决定了人追求什么。
A.正确
B.错误
[单项选择]微晶纤维素作为常用片剂辅料,其缩写和用途是( )。
A. MCC://干燥粘合剂
B. MC://填充剂
C. CMC://粘合剂
D. CMS:崩解剂
E. CAP:肠溶包衣材料
[判断题]中间站停留车辆,无论停留的线路是否有坡道,均应连挂在一起,拧紧两端车辆的人力制动机,并以铁鞋(止轮器、防溜枕木等)牢靠固定。
A.正确
B.错误
[单项选择]影响房地产市场发展的社会因素,包括( )。
A. 传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭收入水平及分布
B. 传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期
C. 社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期、家庭收入水平及分布
D. 传统观念及消费心理、人口数量及状态、家庭收入水平及分布、家庭生命周期
[填空题]“朋友也是生产力”。无论是人、组织,还是国家,不可缺少的就是“朋友”。“礼仪”是人类的朋友、是组织的朋友、是国家的朋友,是生产力发展最大的帮手。礼仪涉及到()、家和,涉及到国家繁荣、民族兴旺。
[判断题] 水利水电工程建设安全生产,是指在水利水电工程建设实施(从事新建、扩建、改建和拆除等作业)阶段,杜绝生产安全事故,消除危险和有害因素,保障人身安全与健康、设备设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。
A.正确
B.错误
[单项选择]亚洲最南部的大高原是_____.
A. 青藏高原
B. 帕米尔高原
C. 伊朗高原
D. 德干高原
[判断题]对于旅客座位数量为71座至200座的飞机,应当至少配备2名航空安全员。
A.正确
B.错误
[单选题]患者,男性,54岁。3天未排便,遵医嘱给予开塞露灌肠,应嘱患者保留灌肠液的时间是(  )
A.立即排出
B.5~10分钟
C.15分钟
D.30分钟
E.60分钟
[单选题]保险财产因抗洪抢险而搬动,事后原堆存地点又确实被洪水所淹,其搬走和搬回的费用由(  )负责。
A.保险人
B.被保险人
C.投保人
D.双方当事人分摊
[单选题]油箱漏油造成油面降低属于变压器的异常。()
A.
正确
B.
错误
[单选题]下列方剂中不属于汗法范畴的是
A.再造散
B.杏苏散
C.败毒散
D.普济消毒饮
E.升麻葛根汤
[单项选择]胆囊结石并发急性胆石性胰腺炎的病理解剖条件不包括()。
A. 胆囊管内径较宽
B. 共同通道较长
C. 胆囊多发小结石
D. 出口梗阻
E. 有副胰管存在
[判断题]照明消防车主照明灯一般采用镝灯为光源,该灯管中有各种稀土金属卤化物,是高强度气体放电灯,有体积小、光色好、光效高、耗电少、寿命长等优点。( )
A.正确
B.错误
[单选题]账户通兑标志为不通兑的存单折办理( )挂失后续处理时,必须回原开户网点办理。 ( )
A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
[简答题]保健食品标签和说明书的注意事项?
[单选题]下列叙述正确的是( )(1.18分)
A.T细胞缺陷易患DiGeorge综合征
B.B细胞缺陷易患慢性肉芽肿病
C.B细胞缺陷易患白细胞黏附缺陷
D.吞噬细胞缺陷易患性连锁高IgM综合征
E.吞噬细胞缺陷易患重症联合免疫缺陷

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