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[多选题]从事互联网信息服务的企业应建立客服热线电话,并在网站、APP等显著位置公示客服热线电话,鼓励具备条件的企业提供充足的人工客服坐席,并向老年人提供人工直连热服务,客服热线力争达到月均响应时限最长为( )秒,人工服务的应答率超过( )%
A.15
B.30
C.85
D.90

热门试题:

[判断题]()语言识别是人工智能的重要分支之一,它解决的是不仅能听的了人们在说什么,而且能听懂这些话的意思。
A.正确
B.错误
[判断题]依据国家电网公司变电检修通用管理规定,各级检修验收结束后,验收人员应向检修班组通报验收结果,验收未合格的,记录不合格原因,开展下一道流程。
A.正确
B.错误
[单项选择]下列关于潜水作业特点不正确的是()。
A. 高气压环境
B. 能量丢失增加
C. 精神高度紧张
D. 食欲降低
E. 电离辐射
[填空题]使用手制动器时,须使车辆( )后方可进行。
[多选题]《高铁快运业务管理办法》第三十六条规定,快运公司应按照“敞开受理”要求,提供电话、网络、移动终端等多服务渠道受理客户的( )、理赔等业务。
A.咨询
B.查询
C.下单
D.投诉
[判断题]集水器是将消防水带输送的多股水流合成一股水流的供水器具。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]关于肩关节周围炎的推拿治疗原则,不正确的是()
A. 松解粘连,滑利关节
B. 活血止痛,提高局部痛阈
C. 整复关节,通络止痛
D. 舒经通络,促进病变组织修复
E. 舒经通络,活血止痛
[判断题]缓和曲线终点的正矢为圆曲线加缓和曲线始点的正矢。
A.正确
B.错误
[单项选择]某人借款10000元,年复利率i=8%,试问3年末连本带利共付()元。
A. 10000×(1+8%)3
B. 10000×(8%)3
C. 10000×(1-8%)3
D. 10000×(3-8%)
[判断题]任何情况下,机动区内的车辆和人员都应当避让正在着陆、滑行和起飞的航空器。
A.正确
B.错误
[单选题]原发性血小板减少性紫癜的发病机理为
A. 机体产生血小板抗体
B. 骨髓造血功能紊乱
C. 毛细血管变态反应性疾病
D. 凝血因子缺乏
[多选题]下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中,正确的有()。
A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题
B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的
C.如果对家庭问题作出回应,会影响家庭中的其他成员
D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,会加重问题
E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键
[单项选择]患者男性,得知自己患上淋巴瘤后情绪易怒,且有时会拒绝治疗。此时,护士与他沟通时应避免的行为是()。
A. 为他提供发泄的机会
B. 倾听了解他的感受
C. 当拒绝治疗时对他进行批评
D. 及时满足他的合理需求
E. 对他的不合理行为表示理解
[判断题] 危险化学品安全标签是由文字、图形符号和编码的组合形式来表示物品所具有的危险性质和安全注意事项的标签。( )(易)
A.正确
B.错误
[判断题]单向阀能防止水(或压缩空气)的逆流。
A.正确
B.错误
[单选题]每个地市原则上可以开设( )家卷烟品牌展示中心,树立直营终端在现代终端中的示范标杆作用。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]派出机关是指由县级以上地方人民政府经有权机关批准,在特定行政区划内设立的行政机关。下列不属于派出机关的组织是()。
A.区公所
B.公安派出所
C.街道办事处
D.地区行政公署
[单选题]下列各项中,不属于城建税纳税人的是( )。
A.缴纳增值税的个体工商户
B.缴纳消费税的私营企业
C.仅缴纳车船税的中国公民
D.缴纳增值税的外商投资企业
[单选题]设计合同履行过程中,为了保证建设工程的质量,( )应按合同约定参加工程验收工作。
A.设计人
B.监理人
C.发包人
D.承包人
[多选题]从业人员有八项权利,下面有( )是属于八项内容之中的。
A.知情权
B.建议权
C.拒绝权
D.紧急避险权
[判断题]工作许可人不得签发工作票,也不许担任工作负责人。()
A.正确
B.错误
[单项选择]关于结核性脑膜炎CT征象描述不对的是()
A. 平扫,基底池、大脑外侧裂密度增高
B. 增强,基底池、脑表面强化
C. 脑内散在分布粟粒样病灶
D. 平扫,脑内病灶常呈低密度改变
E. 粘连性脑积水相应表现
[单选题]吊装带用于不同承重方式时,应严格按照()使用。
A.人员的经验
B.标签给予的定值
C.吊装带尺寸
D.吊装带长度
E.略
F.略
[填空题]连续操作司机台的高断分、高断合按钮进行高断复位时,按压高断分按钮后 秒,再按压高断合 按钮。
[单选题]通常在重大事故应急预案的()中可以同时进行事故调查
A.营救策划
B.应急准备
C.应急响应
D.现场恢复
[简答题]通讯不良地段增加()确保现场通讯通畅,消灭盲区。
[单选题] 下列关于消防车登高操作场地的说法,不正确的是()。
A. 场地应予消防车道连通,场地靠建筑外墙一侧的边缘距离建筑外墙不宜小于2m,且不应大于10m
B. 建筑高度为54m的公寓,其消防车登高操作场地的长度和宽度分别为20m和10m
C. 建筑高度为50m的办公楼,其消防车登高操作场地的长度和宽度分别为15m和10m
D. 消防车登高操作场地的坡度不宜大于3%
[单选题]货车列检对解体列车到达后施行一次到达( )。
A.全部试验
B.简略试验
C.持续一定时间的全部试验
D.贯通试验
[单选题]电力需求侧管理的手段是指( )手段。 ( )
A. 技术、财政、价格、诱导和行政
B.直接、折扣、委托
C. 削峰填谷、转移负荷、直接控制、节约用电
D.以上均不正确
[判断题]公安民警着装时,除执行抢险救灾等工作任务外,应当保持警服整洁得体,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]034:旅客广播系统使用的优先顺序是:驾驶舱广播-乘务员广播-音乐广播
A.对
B.错
[判断题]施工项目的生产要素主要包括劳动力、材料、技术和资金。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车弹簧压死时,站车客运工作人员要共同配合,迅速将压簧车厢旅客组织到其他车厢或或安排换乘其他列车。
A.正确
B.错误
[单项选择]“城市化不仅是人口向城市集中,还应包括城市生活方式的扩散”是( )的观点。
A. 社会生态学
B. 社会学
C. 城市地理学
D. 经济学
[简答题]气压机喘振的现象?
[单选题]根据《国家电网有限公司差旅费管理办法》,关于成都市住宿费标准,说法错误的是(____)。
A.公司负责人、外部董事元900/人·天
B.总经理助理、总师(级)、顾问700元/人·天
C.局级干部元/570人·天
D.其他人员370元/人·天
[单选题]70°探头探测钢轨轨头时,伤损存在于一二次波扫查区,探头只能接收到一次回波,或二次回波很短,则说明核伤( )。
A.倾斜
B.垂直
C.平行
D.靠近侧面
[单选题]钢梁涂膜粉化达3级时应清除涂层表面污渍,用细砂纸除去( ),然后覆盖相应的面漆二道
A.锈皮
B.粉化物
C.锈块
D.旧油漆

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