热门试题:
[判断题]单个境外投资者通过合格境外机构投资者持有一家上市公司股票的，持股比例不得超过该公司股份总数的15％。( )
[单选题]把握需求的难点和重点在于( )
A.了解消费者的购买力
B.了解消费者的欲望
C.了解消费者的需要
D.了解消费者的购买欲望
[单选题]组织除了内部利益相关者外,还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是( )
A. 消费者
B. 行业协会
C.公司的股东
D.供应格和分销阁
[单选题]CR400AF型动车组动车组有保持制动功能，保持制动力应满足定员载荷状态的动车组在一定坡道上静止和启动而不溜逸的要求，保持制动力应满足（ ）级常用制动的对应要求。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题](27613)大齿轮由齿圈和（ ）组成。(1.0分)
A.齿轮心
B.齿条
C.轮辐
D.轮辋
[单选题]测高温介质或水蒸气的压力时要安装( )。
A.冷凝器
B.隔离罐
C.集气器
D.沉降器
[单选题]为了保护商业银行、存款人和其他客户的合法权益，规范（ ）的行为，提高信贷资产质量，加强监督管理，保障商业银行的稳健运行，维护金融秩序，促进社会主义市场经济的发展，制定商业银行法
A.商业银行
B.存款人
C.其他客户
D.政府机构
[多项选择]从广义上讲，建设项目管理信息系统是系统( )的集成。
A. 软件
B. 硬件
C. 关键件
D. 组织件
E. 教育件
[判断题]滚简磨盘常用于工业用途或者代磨咖啡豆，其特点是研磨速度慢、存粉多、研磨不均匀
A.正确
B.错误
[多选题]（）或（）蓄电池连接铜排或线缆时，应使用经绝缘处理的工器具，严禁将蓄电池正负极短接。
A.A-检查
B.B-测试
C.C-安装
D.D-拆除
[判断题]搬运试验设备时应防止误碰运行设备，造成相关运行设备继电保护误动。
A.正确
B.错误
[单选题]癫痫强直一阵挛发作时，错误的护理措施是
A.将患者头侧向一边，使唾液流出口外
B.密切观察抽搐部位、持续时间、间隔时间
C.测患者的口温，以防高热
D.密切观察意识状态、生命体征和瞳孔变化
E.不可强行按压或捆绑抽搐肢体，以防骨折
[判断题]《党章》规定，党的纪律是全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。
[单项选择]The day was breaking and people began to go to work so the murderer was unable to （ ） of the body.
A. dispense
B. dispose
C. discard
D. discharge
[单选题]63.当钻井液受油气侵、黏土侵、盐侵、钙侵等污染后，钻井液的黏度与切力( )。
A.A、升高
B.B、降低
C.C、不变
D.D、基本稳定
[简答题]
从下列的4道试题(试题二至试题五)中任选2道解答。如果解答的试题数超过2道，则题号小的2道有效。
阅读以下关于客户关系管理系统方面的叙述，回答问题1和问题2。
随着国内电信市场竞争的日趋激烈，市场形式及客户行为习惯的变化，电信企业关注的焦点逐渐从改进内部运作转移到更多地关注客户上来。由于要将更多的注意力集中到客户身上，企业开始再度寻求技术上的帮助。正是在这样一种形势下，客户关系管理系统成为电信企业新一轮IT建设的重点。
客户关系管理系统(CRM ——Customer Relationship
Management)的目的就是通过先进的IT技术整合和发挥企业资源的优势，优化管理方法，对客户进行系统化的研究，通过对有价值的客户进行识别、挖掘、研究和培育等，提高对客户的服务水平，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠诚度，并缩减销售周期和销售成本，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，为企业带来更多的利润。按照CRM系统的功能把CRM系统分为三类，即协作型、操作型和分析型CRM。
专家指出，应从与客户紧密相关又相辅相成的三个方面入手，为电信运营商建立分析型
CRM，使电信运营商建立起以客户为中心的业务管理系统。这三个相关联的环节就是：通过细分客户构建对称营销；通过客户价值分析提升服务效率和服务水平；通过客户流失分析守护客户。
[问题2]
用500字以内的文字简要来分析三类CRM的特点，并说明该电信部门组织人力采用这种客户关系管理系统的好处是什么 |
[单项选择]张三今年45岁，体检测得其血压值为：收缩压148mmHG，舒张压95mmHG，据此可初步判断他（）。
A. 身体健康
B. 患轻度高血压
C. 患重度高血压
D. 患单纯收缩期高血压
[单选题]《国家电网公司输变电工程初步设计内容深度规定》,110kV变电站初步设计深度规定当采用( )设备时,应论述其必要性。
A.金属封闭气体绝缘组合电器
B.常规
C.电子式互感器
D.新设备
[填空题]对α和β受体均有最强激动作用的药物是（）。
[单项选择]社会成员的幸福感是可以运用现代手段精确量化的。衡量一项社会改革措施是否成功，要看社会成员的幸福感总量是否增加，S市最近推出的福利改革明显增加了公务员的幸福感总量，因此，这项改革措施是成功的。 以下哪项如果为真，最能削弱上述论证( )。
A. 上述改革措施并没有增加S市所有公务员的幸福感
B. S市公务员只占全市社会成员很小的比例
C. 上述改革措施在增加公务员幸福感总量的同时，减少了S市民营企业人员的幸福感总量
D. 上述改革措施在增加公务员幸福感总量的同时，减少了S市全体社会成员的幸福感总量
[单项选择]下列计算机语言中不使用于数值计算的是（）
A. FORTRAN
B. C
C. HTML
D. MATLAB
[判断题]单人操作时可以进行登高操作。
A.正确
B.错误
[单选题]司机发现或接到列尾主机丢失的通知时，须立即停车，确认列车完整，关闭列车尾部制动软管的折角塞门并吊起尾部车辆软管（在区间及无人站由机车乘务员负责），经调度命令准许，运行至指定车站安装列尾主机。该列车开车前及中途停车再开时，不论停留时间长短，须对列车自动制动机进行（ ）试验。
A.简略
B.全部
C.持续一定时间的保压试验
[单选题]泵的特性曲线主要是指泵在规定的转速时,其( )、效率、轴功率和流量的之间的关系曲线。
A.扬程
B.压力
C.气压
D.水压
[单项选择]钢铁设备在封闭系统的水中发生耗氧腐蚀时，腐蚀速度随着温度的升高而：（）
A. 增大
B. 减小
C. 先增大后减小
D. 不变
[判断题]可转换证券的内在价值，是指将可转换证券转股前的利息收入和转股时的转换价值按适当的必要收益率折算的现值。______
[单项选择]下列不属于《素问·玉机真藏论》“五实”内容的是（）
A. 腹胀
B. 前后不通
C. 闷瞀
D. 饮食不入
E. 皮热
[判断题]计算机软件可分为操作系统和应用软件。
A.正确
B.错误
[多选题]建筑工程( )的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求,具体管理办法由国务院规定。
A.规划
B.勘察
C.设计
D.施工
E.运维
[单项选择]生用走气分而泻火，炒黑入血分而止血的药物是（）
A. 龙胆草
B. 连翘
C. 黄连
D. 栀子
E. 石膏
[判断题]自轮运转特种设备未按规定设置或撤除防溜装置是自轮运转设备安全红线之一。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组二等卧1车留有司机便乘铺位3个。
A.正确
B.错误
[单选题]频敏变阻器其构造与三相电抗相拟,即由三个铁芯柱和()绕组组成。
A.一个
B.二个
C.三个
[单项选择]男，24岁，1年前经常出现寒战、发热、头疼，退热时大汗淋漓，退热后体温恢复正常，自觉明显好转，每2天发作1次，而近半年左右发作停止。体检发现脾脏肿大，血涂片检查有间日疟原虫，应给予下列何种治疗（ ）
A. 磺胺类
B. 阿的平+伯氨喹
C. 乙胺嘧啶+伯氨喹
D. 氯喹+阿的平
E. 氯喹+伯氨喹
[多项选择]提高心率的药物（）。
A. 阿托品
B. 异丙肾上腺素
C. 氨酰心安
D. 654-Ⅱ
